Estufa de pellets Flavia 9,5 kW Sannover Burdeos + Kit de instalación

Muy bueno, pero la tubería no es adecuada para casas antiguas con paredes de más de 50 cm de espesor.

Sun Chauffage es una empresa que conviene evitar; su garantía es nula. Sugieren enviar las piezas y dejar que el cliente lo averigüe por sí mismo, sin siquiera ver la estufa, así que no hay garantía de que sea la pieza correcta. Y, por supuesto, alegan la garantía "incompetente" de ManoMano.

Impresionante

El producto llegó, pero le faltaban piezas a pesar de la descripción "completa". Después de dos semanas, aceptaron enviar las juntas. Tuve que pagar una segunda visita técnica. El resultado: una bujía defectuosa. Me enviaron otro técnico una semana después, lo que requirió una tercera visita, a mi cargo. Finalmente, instalaron la estufa, pero después de cuatro días, la puerta ya no cerraba; las juntas se estaban rompiendo. Y luego, nada. ManoMano aplicó la garantía "de hormigón" y, al final, me contactaron para que devolviera la estufa. Solicité un cambio, esperando algún tipo de compensación por las tres visitas técnicas y los costos adicionales. Me dijeron que no debería haber llamado a un técnico sin su aprobación. ¡Menudo chiste! Se niegan a considerar ninguna compensación y culpan al cliente. Estoy presentando una reclamación por daños y perjuicios y, con todas las pruebas que tengo y las reseñas que he guardado sobre el vendedor, no voy a dejar pasar esto. ¿54 días sin poder usar una estufa y dicen que es un plazo razonable? ¡¡¡Ninguna compensación acorde con los daños!!! Ningún esfuerzo por su parte, y ManoMano considera que el vendedor resolvió el problema en un plazo razonable. ¡¡¡54 DÍAS!!! ¡¡¡1 ESTRELLA, NO PUEDES DAR CERO!!! ¡EVITARLO A TODA COSTA!

Muy buen producto y bonito. Mi cristal llegó roto, pero el vendedor me enviará uno nuevo urgentemente. Gracias.

Excelente.