1/ Declaración de conformidad con las WCAG 2.2 (Última actualización: 01-09-2025)

A. Nivel de conformidad Este sitio web ha sido evaluado según las pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.2, con el objetivo de alcanzar el nivel de conformidad AA. B. Ámbito de aplicación de la declaración La presente declaración se aplica al sitio web público de ManoMano (https://www.manomano.fr/), incluyendo una muestra representativa de plantillas, recorridos de usuario y componentes de interfaz, tal y como se auditó entre el 18 y el 31 de julio de 2025. La evaluación incluye:
- Páginas obligatorias:
  - Inicio
  - Contacto
  - Aviso legal
  - Mapa del sitio
  - Ayuda
  - Autenticación
- Páginas relevantes:
  - Sección de muebles de jardín
  - Página de productos
  - Cesta
  - Entrega
  - Pago
  - Búsqueda
C. Asistencia para la accesibilidad La conformidad se ha evaluado utilizando tecnologías de asistencia para la accesibilidad, lo que significa que el contenido se puede utilizar con una combinación de navegadores modernos y tecnologías de asistencia (lectores de pantalla, navegación con el teclado, herramientas de zoom, etc.).
D. Metodología de evaluación y pruebas La evaluación de la conformidad se llevó a cabo mediante una combinación de los siguientes elementos: - Evaluación manual por parte de expertos - Controles de accesibilidad automatizados - Pruebas de los criterios de éxito WCAG 2.2 (niveles A y AA) - Pruebas en diferentes dispositivos y tecnologías de asistencia E. Resultado de la conformidad El producto auditado no cumple totalmente con la norma WCAG 2.2 nivel AA. La evaluación reveló un cumplimiento parcial, con los siguientes resultados: Nivel de conformidad Criterios cumplidos Total de criterios Índice de conformidad WCAG 2.2 nivel A 21 31 67,74 % WCAG 2.2 nivel AA 16 24 66,67 % Total 37 55 67,27 % Método de cálculo: La tasa de conformidad se calcula de la siguiente manera: Tasa de conformidad = Criterios cumplidos (Criterios totales) × 100 %. Estos valores se basan en un análisis página por página de 12 páginas representativas utilizando los criterios de éxito WCAG 2.2 niveles A y AA. La compatibilidad parcial no se ha considerado como totalmente conforme.
F. Declaración de conformidad parcial Algunos componentes y funciones escapan al control directo del propietario del sitio web, entre ellos: - Contenido de terceros integrado (por ejemplo, proveedores de pago) - Opiniones sobre productos generadas por los usuarios - Componentes publicitarios externos Aunque estos elementos no cumplen con las WCAG, se han excluido de la declaración de conformidad de acuerdo con las directrices del W3C.
G. Plan de corrección y reevaluación Se ha definido una hoja de ruta de corrección basada en el informe de auditoría.
H. Declaración emitida por: Paul Buquoy, director sénior de UX

2/ Informes de transparencia (Última actualización : 24/02/2026)

Esta sección está dedicada a la publicación de nuestros informes anuales de transparencia, de conformidad con los artículos 15 y 24 del Reglamento (UE) 2022/2065 (Reglamento de Servicios Digitales / DSA). Estos informes de transparencia proporcionan información sobre la actividad de ManoMano, durante el período de referencia, en relación con diversos temas como la moderación de contenidos y los sistemas internos de gestión de reclamaciones.

El siguiente informe sólo está disponible en inglés por el momento.

Informe de transparencia 2025 (del 01 de enero de 2025 al 31 de diciembre de 2025)