Topper 80x190 de espuma viscoelástico - altura 10 cm - funda extraíble - ortopedia

Este sobrecolchón llegó el viernes 27 de septiembre de 2025. Como siempre hago con otros artículos de espuma viscoelástica, lo abrí y lo dejé reposar cuatro días. El viernes 3 de octubre por la noche, lo puse en la cama e intenté dormir sobre él. Mi esposo y yo pasamos la noche dando vueltas en la cama. Sentíamos los hombros calientes, como en verano cuando hace mucho calor. Una sensación incómoda de hormigueo por todo el cuerpo nos hizo sudar y, por la mañana, nos dolía la cabeza. Lo intentamos de nuevo el sábado y el domingo por la noche para asegurarnos, pero lamentablemente, nos preocupa que pueda ser peor en verano. Ya tenemos otras camas con sobrecolchones y almohadas de espuma viscoelástica, pero afortunadamente, nunca nos había pasado nada parecido. Esta mañana temprano, contacté al vendedor y solicité la devolución. Actualización: Hoy, el vendedor que me vendió este artículo me respondió, indicándome que para iniciar el proceso de devolución, debo colocar el artículo en su embalaje original. Como pueden ver, este es el embalaje. Claro, tienen una máquina de embalaje para enrollar y enviar, que yo no tengo en casa, ¡así que supongo que no quieren la devolución! ¿Cómo se supone que voy a meter este sobrecolchón en esta cajita? Así que antes de comprar colchones y sobrecolchones, piénsenlo bien, ¡porque no sé cómo empaquetar este sobrecolchón y enviarlo para una devolución! ¡Definitivamente no puedo usarlo porque pasé tres noches dando vueltas en la cama con los hombros sudados! Actualización sobre la devolución Buenos días, Como se indica, el producto debe colocarse en su caja original. Si no es posible, una caja de cartón similar, pero más grande, también servirá. A continuación, puede organizar el envío a la siguiente dirección, a su cargo y mediante la empresa de mensajería de su elección: COLCHONES STAB04SV Vía Consortile ASI Condominio VEGA 5 Teverola - 81030 - Caserta (CE) Le solicitamos que envíe el artículo dentro de los 7 días posteriores a esta carta para garantizar que no expire el plazo de devolución. El embalaje de cartón es esencial para evitar daños al producto durante el transporte, ya que esto anularía el derecho a reembolso. Quedamos a su disposición para cualquier información o necesidad adicional. Saludos cordiales, Giulia Actualización de la devolución, 05/11/2025 El vendedor afirma no haber recibido la devolución, pero el seguimiento del envío que proporcioné el 13 de octubre muestra que se entregó el 15 de octubre a las 14:33. Así que el vendedor recuperó su mercancía, que seguramente venderá a otros compradores, ¡y no me reembolsará! Lo único que puedo decir es que este tipo de negocio es pésimo. Definitivamente he perdido la confianza en este vendedor y no se lo recomendaré a nadie.

Buena relación calidad-precio. El envío llegó con retraso; del 6 de agosto de 2025, llegó el 1 de septiembre de 2025. Gracias por su ayuda.

Topper 10cm: Necesitaba un topper para "corregir" un colchón muy firme. Hace bien su trabajo: quizás incluso el modelo de 7 cm podría haber sido suficiente.