Dispositivo de restablecimiento de ABB para diferenciales de luz verde F2C-ARH A427324

Declaro que estoy escribiendo este comentario en beneficio de otros compradores. El rearmador F2C-ARH llegó en el embalaje original sin información detallada sobre el funcionamiento de los contactos de bloqueo. Después de unas semanas de instalación, tenía la duda de que no funcionaba como esperaba y llamé al servicio de asistencia de ABB, quien sugirió que me pusiera en contacto con el vendedor. Llamé al servicio de atención al cliente de ManoMano y el operador usó correctamente mi solicitud para enviar un correo electrónico al vendedor de Elettro New (copia para mí). El vendedor respondió "ABB le dijo que se pusiera en contacto con el distribuidor en caso de garantía, repito, no somos instaladores. Por lo tanto, lo único que debe hacer es reemplazar bajo garantía" Comenzó un intercambio de correos electrónicos en los que tuve la impresión de que el interlocutor fingía no entender y decidí realizar una serie de pruebas para verificar el dispositivo, utilizando un tester para medir la resistencia eléctrica en los terminales de bloqueo del dispositivo. mismo. Las pruebas realizadas han demostrado que cuando el interruptor acciona el interruptor del Diferencial al que está acoplado el dispositivo de reset, entra en actividad y, habiendo realizado sus comprobaciones, resetea el Diferencial. Si el interruptor del Diferencial se acciona por segunda vez, el mismo entra en actividad, pero, una vez verificado, pasa al estado de bloqueo, de modo que el usuario puede evaluar la situación y restablecer manualmente el Diferencial. Solo en la situación de bloqueo, los terminales para la señal de bloqueo, ubicados en la base del dispositivo de reinicio, estaban en cortocircuito, mientras que en las otras condiciones estaban abiertos. Las pruebas me mostraron el correcto funcionamiento del dispositivo y así evité tener que reemplazarlo, ¡considerándolo defectuoso!