Depuragua

Gastos de Envío Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido. Los tickets de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente en su registro en la tienda online Demo.laprimera.net y también podrán ser consultados en la cuenta de registro creada por cliente en la tienda online Demo.laprimera.net. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos. La entrega se realizará puntualmente bajo la responsabilidad del transportista. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete, o los paquetes, al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albaran de recepción de entrega. Reclamanación de pedidos no entregados El consumidor y/o usuario, tras la recepción de un mail de que su pedido está enviado, si transcurrido un plazo razonable no recibe el producto, puede ponerse en contacto con www.depuragua.com a través del teléfono (+34) 606671882, por el formulario de contacto o por mail: pedidos@depuragua.com para poder esclarecer la causa de la demora. Una vez obtenida la reclamación, www.depuragua.com contactará con el consumidor y/o usuario con el objeto de explicar lo sucedido y llegar a un acuerdo sobre lo acontecido. En caso último que www.depuragua.com no tenga disponibilidad del bien contratado, el consumidor y/o usuario será informado de esa falta de disponibilidad y en el plazo más breve posible recibirá de www.depuragua.com las sumas abonadas.

Plazos de Entrega El plazo de entrega varía de 1 a 2 días laborables en función del día de la semana que se ha realizado la compra, ya que las entregas únicamente se realizan de lunes a viernes. Todos nuestros artículos son enviados por medio de mensajería urgente dentro de la peninsula. Los pedidos se preparan en el momento en que el pago ha sido confirmado y en el siguiente horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 h. Los pedidos recibidos fuera de ese horario se prepararán el día laborable siguiente. No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos.

Se aplicaran los impuestos vigentes en cada pais segun el tipo de mercancia Enymar Rubio S.L. se compromete a velar por la seguridad y confidencialidad de los datos de usuario siguiendo las politicas y regulaciones vigentes en cada momento

Enymar Rubio S.L. se compromete a velar por la seguridad y confidencialidad de los datos de usuario siguiendo las politicas y regulaciones vigentes en cada momento

Si cambias de opinión
Tienes 14 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

¿Cómo devolver un producto?
¡Es fácil! Ve a "Mis pedidos" y haz click en "Devolver mi producto" para obtener las instrucciones.

Condiciones adicionales de devolución
Cambios y Devoluciones 1. Cambios 1.1. Mercancía defectuosa En caso de que la mercancía llegara defectuosa el cliente deberá ponerse en contacto con el fabricante (se facilitará una lista con los números de teléfono de atención al cliente) para solucionar el problema. Si el fabricante concluye que el material debe sustituirse el cliente deberá enviar la mercancía corriendo con los gastos de envío. Los productos defectuosos serán enviados al fabricante y una vez reparados o sustituidos el vendedor los enviará de nuevo al cliente a portes pagados. 1.2. Cambios Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío más 6 euros en concepto de gastos administrativos. En caso de que el error fuese debido al vendedor, el cliente recibiría la mercancía solicitada sin coste adicional. Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original. También debe incluirse en el envío una copia de la factura. 2. Devoluciones Si el cliente considerara que el producto no es lo que esperaba se le devolvería el importe del producto menos los gastos de envío. Para ello deberá ponerse en contacto con nosotros en el plazo de 7 días desde la recepción del envío, enviar el producto debidamente embalado y a portes pagados al vendedor

Depuragua es una compañia fundada a comienzos del año 1996. Nos dedicamos entre otras actividades a la distribucion e instalacion de equipos de tratamiento y purificacion de agua. Nuestros politica se basa en ofrecer el mejor diseño calidad y precio posible a nuestros clientes. Para ello contamos con un gran grupo humano volcado en dar el mejor servicio. Enymar Rubio S.L. C/ Bidasoa 3 46190 Ribarroja de Turia, Valencia, Spagna, CIF: ESB96830674.