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Los locales de la empresa se sitúan en Sabiñánigo, España
Palabras de vendedor
En Orache Desinfection no solo fabricamos productos de limpieza; revolucionamos la higiene. Desde nuestra sede en Sabiñánigo (Huesca), trabajamos para sustituir los desinfectantes líquidos tradicionales por soluciones inteligentes, potentes y sostenibles.
Condiciones de venta
Tarifas y Cálculo: Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se calcularán en función del peso bruto total del pedido, el volumen de la mercancía y el destino geográfico. Dichos costes se desglosarán de forma independiente en la factura proforma o definitiva. Umbral de Portes Pagados: Se establece un sistema de "Portes Pagados" (envío gratuito) para pedidos cuya base imponible sea igual o superior a 300,00€, siempre que el destino sea dentro de la Península Ibérica. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o destinos internacionales, los gastos de envío se cotizarán caso por caso y correrán siempre a cargo del Comprador.
1. Plazos de Entrega: Los plazos de entrega facilitados por Orache Desinfection S.L. tienen carácter estimativo. El Vendedor no se hace responsable de retrasos derivados de la gestión de agencias de transporte externas, huelgas, condiciones meteorológicas adversas o causas de fuerza mayor. 2. Transmisión del Riesgo: El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transmite al Comprador en el momento de la entrega material del producto. En caso de recogida en fábrica, el riesgo se transmite en el momento en que la mercancía es puesta a disposición del transportista o del propio Comprador. 3. Recepción y Reclamaciones: Daños Visibles: El Comprador tiene la obligación de examinar el estado de los bultos en presencia del transportista. Cualquier daño, rotura o falta de mercancía debe anotarse obligatoriamente en el albarán de entrega del transportista. Daños Ocultos: Si el daño no es visible externamente, el Comprador dispone de un plazo máximo de 24 horas tras la recepción para notificar la incidencia por escrito a Orache Desinfection S.L., adjuntando fotografías del estado del producto y del embalaje. 4. Imposibilidad de Entrega: Si la entrega no pudiera efectuarse por causas ajenas al Vendedor (ausencia del destinatario, dirección incorrecta o falta de medios para la descarga de palets), los gastos derivados del segundo envío, el retorno de la mercancía o el almacenaje en la delegación de transporte serán facturados íntegramente al Comprador.
1. Aplicación del IVA: Todos los precios indicados en las tarifas, presupuestos y ofertas de Orache Desinfection S.L. se expresan en euros (€) y tienen la consideración de importes netos. El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la facturación se aplicará de forma adicional sobre la base imponible del pedido. 2. Otros Tributos: Cualquier otro impuesto, tasa, arancel aduanero o canon derivado de la naturaleza específica de los productos químicos o del destino geográfico del envío (Canarias, Ceuta, Melilla o exportaciones internacionales) correrá exclusivamente a cargo del Comprador, salvo acuerdo expreso por escrito. 3. Exenciones y Certificados: En caso de que el Comprador se acoja a algún régimen de exención de IVA (entregas intracomunitarias, exportaciones o regímenes especiales), deberá aportar la documentación acreditativa y el número de IVA VIES válido antes de la emisión de la factura.
1. Naturaleza de los Productos: El Comprador declara conocer que los productos de Orache Desinfection S.L. (pastillas desinfectantes, biocidas y químicos) son sustancias que requieren una manipulación técnica especializada. 2. Fichas de Datos de Seguridad (FDS): Orache Desinfection S.L. pone a disposición del Comprador las Fichas de Datos de Seguridad (FDS) conforme al Reglamento REACH/CLP. Es responsabilidad ineludible del Comprador leer, comprender y aplicar las medidas de seguridad, protección individual (EPIs) y protocolos de almacenamiento (APQ) indicados en dichas fichas. 3. Limitación de Responsabilidad: El Vendedor no se hace responsable de daños personales, materiales o medioambientales derivados de un uso negligente, una aplicación fuera de las dosis recomendadas o un almacenamiento en condiciones inadecuadas (exposición a humedad, calor excesivo o mezcla con sustancias incompatibles). 1. Deber de Confidencialidad: Ambas partes se obligan a mantener bajo estricta confidencialidad cualquier información técnica, comercial o financiera a la que tengan acceso durante la relación comercial. El Comprador no podrá revelar fórmulas, procesos de fabricación o condiciones comerciales especiales de Orache Desinfection S.L. a terceros sin autorización previa. 2. Protección de Datos (RGPD): En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales del Comprador serán tratados por Orache Desinfection S.L. con la finalidad exclusiva de gestionar el pedido, la facturación y la logística. Los datos no serán cedidos a terceros, salvo a las agencias de transporte y autoridades fiscales para el cumplimiento de las obligaciones legales. 3. Derechos del Usuario: El Comprador podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición mediante comunicación escrita dirigida al domicilio social de la empresa en Sabiñánigo (Huesca).
Si cambias de opinión
Tienes 14 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.
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En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se detallan a continuación los datos identificativos del titular y vendedor: Denominación Social: ORACHE DESINFECTION S.L. Número de Identificación Fiscal (NIF): B22381229 Domicilio Social: Polígono Industrial Sepes, Parcela 43, Calle C, Nave 1. Código Postal y Localidad: 22600 - Sabiñánigo (Huesca), España. Actividad Principal: Fabricación y comercialización de productos químicos y pastillas desinfectantes (biocidas). Teléfono de Contacto: +34 974 030 011 Correo Electrónico de Atención: info@orache.es Sitio Web Oficial: www.orache.es Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Huesca, Tomo 610, Libro 0, Folio 15, Sección 8, Hoja HU 11840.
