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Tienes 30 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

¿Cómo devolver un producto?
¡Es fácil! Ve a "Mis pedidos" y haz click en "Devolver mi producto" para obtener las instrucciones.

Condiciones adicionales de devolución
DEVOLUCIONES
Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle. Puede recuperar el importe de su compra sin preguntas si lo prefiere en lugar de cambio. Recibirá el reembolso completo dentro de los siguientes 14 días desde la solicitud de la devolución.

El producto debe estar en PERFECTO ESTADO con su EMBALAJE ORIGINAL sin deterioro (cartón intacto, bolsas, sellos, corchos, etc.). El producto debe ir acompañado de todos los accesorios y complementos: control remoto, batería, software, soporte, estuche, manual y documentación, si corresponde.

Después del período de 30 días, ya no será susceptible de reembolso o cambio. Alentamos a nuestros clientes a probar el producto en las primeras dos semanas después de su compra para garantizar que se ajuste a sus necesidades.

Emitiremos un reembolso total del producto, así como los gastos de envío y devolución en las reclamaciones relacionadas con:

- Daños 

- Defectos

- Distinto a lo descrito

Los gastos de envío van a cargo del comprador en caso de desistimiento o cualquier motivo diferente al indicado en el punto anterior.

En caso de entregar el pedido en un “Service Point” y pasados los 9 DÍAS sin recogerlo, la agencia de transporte devolverá el producto a Garsaco Import y se le hará un rembolso al comprador, descontando los 3,5€ del coste del transporte.

ENVIOS PARA DEVOLUCIONES
Para devolver un artículo, se debe proteger la caja del producto con un embalaje adicional, de tal forma que durante el transporte no se puedan pegar etiquetas en la caja original.

GARSACO IMPORT SL B12524773