Azura Home Design

La cobertura del servicio de transportes alcanza al territorio peninsular español y Baleares*. No se realizarán envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. No se realizarán entregas en fines de semana ni festivos. * Para los envíos a Baleares, además del coste del transporte que se indicará al realizar el pedido, se incrementará un suplemento de 70€ por envío. Si el usuario necesitara o creyera necesitar ayuda adicional para la entrega de los productos por circunstancias ajenas al transportista, rogamos que el usuario lo pueda comunicar para, en caso de posible y a criterio de Azura Home Design, presupuestarle el cargo adicional según los requisitos que el usuario precise para realizar la entrega de forma eficaz. En caso contrario, los productos, artículos o materiales únicamente se podrán depositar, a efectos de entrega, a pie de calle. Adicionalmente, se informa al usuario, bajo su responsabilidad, que en ningún caso ni bajo ningún concepto el usuario debe pagar o efectuar ninguna entrega de dinero al propio transportista. En caso de que esto ocurra o que se le incite o invite a entregar alguna suma de dinero al transportista, le rogamos se ponga en contacto con Azura Home Design para que pueda investigar el asunto y, en su caso, adoptar las medidas oportunas al respecto En caso de que esto ocurra o que se le incite o invite a entregar alguna suma de dinero al transportista, le rogamos se ponga en contacto con Azura Home Design para que pueda investigar el asunto y, en su caso, adoptar las medidas oportunas al respecto

PLAZOS DE ENTREGA Los plazos de entrega se le comunican antes de la realización del pago, justo en la opción de “Disponibilidad” encima de la opción de “Cantidad”. Los plazos de entrega se contarán a partir del pago efectivo de su pedido. La entrega se realizará en la dirección que proporcionó al realizar el pedido. Las entregas no se realizarán en fines de semana ni festivos. Los plazos de entrega se contarán desde el día siguiente de la realización del pago por tarjeta de crédito. Nos hemos comprometido a poner todos los medios necesarios para cumplir con las fechas de entrega. Además, en el hipotético caso de un retraso en la entrega, nos comprometemos a informarle tan pronto como nos sea posible. Entonces usted decidirá si desea continuar o cancelar la totalidad o parte de su pedido. En los casos en los que el plazo de entrega sea superior a 7 días, usted podrá cancelar su pedido a través de la dirección de correo electrónico: serviceclients@azurahomedesign.com o a través del teléfono 931 816 773. Su pedido será reembolsado en el plazo máximo de 14 días tras la recepción del correo electrónico. Si se ha producido la entrega antes de la solicitud de cancelación, le enviaremos un formulario de devolución y le indicaremos la dirección de devolución de los artículos entregados, nosotros asumimos los gastos de devolución. Para los productos no disponibles en el momento de realizar el pedido el plazo de entrega no podrá exceder de 60 días, de lo contrario el cliente puede cancelar el pedido y el reembolso es automático. RECEPCIÓN DE LOS BIENES Azura Home Design únicamente podrá prestar el servicio de transporte respecto a productos, artículos o materiales adquiridos a través del presente portal (Tienda Online) La cobertura del servicio de transportes alcanza al territorio peninsular español y Baleares*. No se realizarán envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. No se realizarán entregas en fines de semana ni festivo Azura Home Design entregará en mano los bienes comprados por el usuario en el domicilio/casa/edificio de éste (a pie de calle), señalado a tal efecto por el propio usuario como datos de entrega, en el plazo que se indica en el pedido y desde que Azura Home Design tenga la confirmación del pago del citado pedido. Si el usuario necesitara o creyera necesitar ayuda adicional para la entrega de los productos por circunstancias ajenas al transportista, rogamos que el usuario lo pueda comunicar para, en caso de posible y a criterio de Azura Home Design, presupuestarle el cargo adicional según los requisitos que el usuario precise para realizar la entrega de forma eficaz. En caso contrario, los productos, artículos o materiales únicamente se podrán depositar, a efectos de entrega, a pie de calle.

TARIFAS Los precios están indicados en euros y con todos los impuestos incluidos. La tienda en línea Azura Home Desing se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

DATOS DEL CLIENTE: REGISTRO, MODIFICACIÓN, POLÍTICA DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD Para realizar sus compras en nuestras tiendas o acceder a determinados servicios, deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. Esto evitará que, en lo sucesivo, tenga que volver a cumplimentarlos. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono....) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado. Azura Home Design asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y garantiza que en ningún caso será cedida a terceras empresas ajenas a nuestro grupo. Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, en Azura Home Design estamos especialmente interesados en ofrecer a nuestros clientes el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de los datos que nos aportan. Ley de Protección de datos: LOPD. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el cliente de Azura Home Design podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a Sarl New Deal 1257 rue de Madrid 66000 Perpignan, France o mediante correo electrónico serviceclients@azurahomedesign.com

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