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Los locales de la empresa se sitúan en , Francia

Palabras de vendedor

Condiciones de venta

Gastos de envío

Los gastos de envío son de 36 € por pedido, importe final para el consumidor, con entrega en España peninsular. El importe total se muestra antes de confirmar y pagar el pedido. No realizamos entregas en las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.

Modalidades de envío

Los pedidos se preparan y expiden desde Francia mediante Chronopost. El plazo máximo de preparación es de 15 días laborables desde la confirmación del pedido. Para los productos personalizados con una fotografía del cliente, este plazo comienza tras la aprobación expresa del avance visual. El tiempo necesario para preparar y aprobar dicho avance se añade al plazo de fabricación y se concreta antes de contratar. Una vez expedido el pedido, el plazo estimado de transporte a España peninsular es de 2 días laborables. Este plazo de transporte es orientativo y no constituye una entrega garantizada en 48 horas. Se recomienda comprobar el estado del paquete y del producto al recibirlos y comunicar cualquier daño cuanto antes mediante la mensajería del pedido en ManoMano o a contact@sunshine-panel.com, indicando la referencia del pedido y, si es posible, adjuntando fotografías. La ausencia de reservas ante el transportista no elimina los derechos legales del consumidor. No ofrecemos servicio de instalación.

Informaciones sobre las tasas

Los precios se expresan en euros y corresponden al importe final que paga el consumidor. SunshinePanel, actividad de Nicolas Marlin establecida en Francia, aplica el régimen francés de franquicia de IVA: IVA no aplicable conforme al artículo 293 B del Code général des impôts, mientras se cumplan las condiciones legales de dicho régimen y las reglas aplicables a las ventas a distancia. Los gastos de envío a España peninsular son de 36 € por pedido, importe final. El precio total se muestra antes de confirmar y pagar la compra. No se añadirán cargos no indicados previamente.

Seguridad y confidencialidad

El responsable del tratamiento es Nicolas Marlin, nombre comercial SunshinePanel, con domicilio en 113 chemin du mas de figuieres, 34400 Saint Just, Francia. Contacto: contact@sunshine-panel.com. Los datos recibidos a través de ManoMano se utilizan para fabricar y gestionar el pedido, realizar la entrega, atender incidencias y cumplir las obligaciones legales. Las bases jurídicas son la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales; la defensa de reclamaciones podrá basarse en el interés legítimo correspondiente. No se utilizan estos datos para enviar publicidad. Se comunican a Chronopost únicamente los datos necesarios para la entrega, como el nombre, la dirección y los datos de contacto. Las fotografías aportadas para personalizar los paneles se utilizan para fabricar el pedido y no se transmiten a un prestador externo de impresión ni se reutilizan con fines promocionales. ManoMano trata los datos conforme a su propia política de privacidad. Los datos se conservan durante la gestión del pedido y la posventa y, posteriormente, solo durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales y atender responsabilidades. Las fotografías se conservan mientras sean necesarias para la fabricación y la resolución de incidencias. El acceso debe limitarse a las personas que lo necesiten para estas finalidades. El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando procedan, escribiendo a contact@sunshine-panel.com o al domicilio indicado. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr) o la AEPD (www.aepd.es). Los datos de entrega son necesarios para tramitar el pedido; la fotografía solo es necesaria cuando se solicita esa personalización. El pago se realiza mediante los medios disponibles en ManoMano. No envíe datos completos de tarjetas bancarias por correo electrónico ni por la mensajería del pedido.

Devoluciones y reembolsos

Si cambias de opinión
Tienes 14 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

¿Cómo devolver un producto?
¡Es fácil! Ve a "Mis pedidos" y haz click en "Devolver mi producto" para obtener las instrucciones.

Condiciones adicionales de devolución
De conformidad con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no se aplica a los paneles confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, como los impresos con una fotografía aportada por el cliente. Esta exclusión se indicará expresamente en la oferta antes de la compra.

La impresión bajo pedido de un diseño estándar del catálogo no excluye por sí sola el derecho de desistimiento. Para los productos no personalizados, el consumidor dispone de 14 días naturales desde su recepción para comunicar su desistimiento.

La exclusión del desistimiento no afecta a la garantía legal ni a los derechos del consumidor en caso de producto defectuoso, dañado durante el transporte o no conforme con el pedido.

Informaciones detalladas del vendedor

Nombre del vendedor: Nicolas Marlin Nombre comercial: SunshinePanel Forma jurídica: empresario individual establecido en Francia, acogido al régimen de microempresa. Domicilio profesional: 113 chemin du mas de figuieres 34400 Saint Just Francia SIREN: 883 141 798 SIRET: 883 141 798 00032 Correo electrónico: contact@sunshine-panel.com Teléfono: +33 6 70 62 20 52 Sitio web: https://sunshine-panel.com/ La dirección indicada también es la dirección para reclamaciones y devoluciones. Actividad: venta de paneles LED impresos para falsos techos, individualmente o en packs, y marcos de superficie. Personalización con fotografía del cliente previa solicitud. Expedición desde Francia a España peninsular. No se ofrece servicio de instalación.

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