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Realizamos envíos desde Alemania y, por lo general, los despachamos en un plazo de 2 días laborables. Ofrecemos envío a domicilio gratuito y no hay importe mínimo de compra.

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Contamos con un número de registro válido de IVA en España. Todas nuestras actividades de venta en la plataforma ManoMano Spain cumplen con la normativa española del IVA. Nuestros precios incluyen el IVA. Emitiremos facturas con IVA válidas si el cliente lo solicita.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE —en lo que respecta a su aplicación en España— y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de nuestros clientes, lo que incluye controles de acceso, almacenamiento seguro en la nube, actualizaciones periódicas de contraseñas y la imposición de obligaciones de confidencialidad a nuestro personal. No divulgaremos información confidencial obtenida a través de esta plataforma, salvo que así lo exija la ley o medie un consentimiento previo por escrito.

Si cambias de opinión, ¡las devoluciones son gratis!
Tienes 14 días para devolver tus productos. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

¿Cómo devolver un producto?
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Condiciones adicionales de devolución
Si tiene problemas durante el uso, le rogamos que, en primer lugar, se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de UEV.

Somos fabricantes y proveedores profesionales de muebles para el hogar bajo la marca UEV. Nos especializamos en muebles de interior y exterior. Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad, un embalaje meticuloso y un servicio al cliente rápido y eficiente. Todos los pedidos se procesan de acuerdo con las normas de ManoMano.