HomSeat

Los gastos de envío se indican en la ficha del producto y durante el proceso de compra. Pueden variar según el producto, la cantidad solicitada y la dirección de entrega. El importe total de los gastos de envío se muestra antes de confirmar el pedido. Cuando el envío sea gratuito, se indicará expresamente en la oferta correspondiente.

Los gastos de envío se indican en la ficha del producto y durante el proceso de compra. Pueden variar según el producto, la cantidad solicitada y la dirección de entrega. El importe total de los gastos de envío se muestra antes de confirmar el pedido. Cuando el envío sea gratuito, se indicará expresamente en la oferta correspondiente.

Los precios de los productos se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los posibles gastos de envío se indican por separado antes de confirmar el pedido. Vendedor: Forward Vorwärts GmbH. Número de identificación a efectos del IVA intracomunitario: DE404563782.

Los pagos se realizan mediante los medios de pago ofrecidos por ManoMano y son gestionados por los proveedores de servicios de pago de la plataforma. El vendedor no recibe los datos completos de su tarjeta bancaria. Forward Vorwärts GmbH trata los datos personales necesarios para gestionar los pedidos, las entregas, la atención posventa y sus obligaciones legales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Solo las personas autorizadas tienen acceso a estos datos. Se comunican a los proveedores correspondientes, como los transportistas, únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades del tratamiento y para cumplir las obligaciones legales aplicables. Para consultar sobre sus datos personales o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, en los supuestos legalmente previstos, puede contactar con hello@wcseat.de. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Si cambias de opinión
Tienes 14 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

¿Cómo devolver un producto?
¡Es fácil! Ve a "Mis pedidos" y haz click en "Devolver mi producto" para obtener las instrucciones.

Condiciones adicionales de devolución
El consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para comunicar su decisión de desistir de la compra, sin necesidad de justificarla, salvo las excepciones previstas legalmente.​
Para ejercer este derecho, puede enviarnos una declaración inequívoca a través de la mensajería de ManoMano o por correo electrónico a hello@wcseat.de, indicando su número de pedido. Le facilitaremos las instrucciones y la dirección de devolución. Esta comunicación no está sujeta a autorización previa.​
El producto deberá enviarse sin demora indebida y, como máximo, dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento. Se devolverá con sus accesorios y, si es posible, en su embalaje original. El consumidor únicamente responderá de la pérdida de valor causada por una manipulación distinta de la necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento del producto.​
Los gastos directos de devolución por desistimiento serán a cargo del comprador, salvo que la oferta o las condiciones aplicables de ManoMano prevean una devolución gratuita. Para productos que no puedan devolverse normalmente por correo, el coste de devolución se comunicará antes de la compra.​
Reembolsaremos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega estándar, dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento. No se reembolsarán los gastos adicionales derivados de una modalidad de entrega más costosa elegida por el comprador. Podremos retener el reembolso hasta recibir el producto o una prueba de su devolución, lo que ocurra primero. El reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago, salvo acuerdo expreso en contrario, sin costes para el consumidor.​
Si el producto es defectuoso, llega dañado o no corresponde al pedido, contacte con nosotros para gestionar la incidencia sin costes para usted conforme a la garantía legal aplicable. No ofrecemos una garantía comercial adicional; sus derechos legales permanecen plenamente vigentes.

Nombre de la tienda: HomSeat. Razón social: Forward Vorwärts GmbH. Forma jurídica: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH), sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme al derecho alemán. Domicilio social y dirección: c/o Here-Center Harffstraße 47 40591 Düsseldorf Alemania Registro mercantil: Amtsgericht Düsseldorf. Número de inscripción: HRB 82335. Capital social: 25.000 EUR. Número de identificación a efectos del IVA intracomunitario: DE404563782. Representante legal: FU JIAMING, administrador (Geschäftsführer). Correo electrónico: hello@wcseat.de. Teléfono: +4913476112113. Para cualquier consulta relacionada con un pedido, también puede contactar con nosotros a través de la mensajería de ManoMano.