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Los gastos de envío se indican al cliente antes de la confirmación definitiva del pedido. Su importe puede variar en función del peso, las dimensiones, la cantidad de productos, la dirección de entrega y el medio de transporte seleccionado. Los posibles gastos adicionales relacionados con un envío especial, una zona de difícil acceso o un servicio concreto se comunican antes del envío.

Los pedidos se envían a la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido. El plazo de preparación y el plazo de entrega dependen de la disponibilidad de los productos, del transportista y del país de destino. Una vez realizado el envío, se pone a disposición del cliente la información de seguimiento cuando la facilite el transportista. El cliente está obligado a comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega y a comunicar sin demora cualquier deterioro visible, pieza que falte o anomalía. Los plazos de entrega indicados son orientativos y pueden prolongarse debido a circunstancias ajenas a la voluntad del vendedor, en particular en caso de retraso del transportista, días festivos, controles aduaneros o fuerza mayor.

Las ventas a distancia realizadas a consumidores particulares o a entidades que no dispongan de un número de IVA intracomunitario válido están sujetas al IVA del país de destino, de conformidad con el régimen europeo OSS (One Stop Shop). En el caso de las ventas realizadas a una empresa establecida en otro Estado miembro de la Unión Europea y que disponga de un número de IVA intracomunitario válido, verificado en el sistema VIES, la transacción puede tratarse como una entrega intracomunitaria de bienes, con aplicación del tipo de IVA del 0 %, siempre que se cumplan todas las condiciones legales, en particular el envío de la mercancía a otro Estado miembro. Datos fiscales del vendedor: Z.P.H. Doktorvolt Zbigniew Maleska ul. Chłopska 3 46-380 Malichów, Polonia Número de IVA intracomunitario: PL5761373303 El cliente profesional que desee beneficiarse de una entrega intracomunitaria está obligado a facilitar, antes de la facturación, sus datos completos, así como un número de IVA intracomunitario válido.

Los datos personales facilitados por el cliente se tratan únicamente en la medida necesaria para la gestión de los pedidos, la facturación, el pago, la entrega, el servicio posventa y el cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales. El responsable del tratamiento de los datos es: Z.P.H. Doktorvolt Zbigniew Maleska ul. Chłopska 3 46-380 Malichów, Polonia Correo electrónico: kontakt@doktorvolt.pl Los datos solo podrán transmitirse a los proveedores de servicios imprescindibles para la ejecución del pedido, en particular a los operadores de pago, transportistas, proveedores de servicios informáticos, contables y autoridades competentes, dentro de los límites previstos por la legislación aplicable. El vendedor aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la modificación o la divulgación. Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se han recopilado, así como para cumplir con las obligaciones legales. De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y, en su caso, portabilidad de los datos, poniéndose en contacto con el vendedor en la dirección kontakt@doktorvolt.pl.

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Tienes 14 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

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Z.P.H. Doktorvolt Zbigniew Maleska ul. Chłopska 3 46-380 Malichów Tel.: +48 34 387 80 58 Email: kontakt@doktorvolt.pl We have been operating on the Polish market since 2013. We manufacture and sell products online in the fields of electrical engineering, photovoltaics, gardening, and lighting. We are experiencing steady, dynamic growth, and our professionalism is confirmed by numerous certifications: Trusted Shops, Certificate of Commercial Reliability, and Trusted Company. Customer satisfaction is our top priority, which is why we focus on high-quality products while maintaining the lowest possible prices. For every purchase, we issue a sales invoice, which is sent electronically to the provided email address after the goods have been shipped. We typically ship orders within 24 hours. Our products mainly include: electrical distribution panels for buildings, photovoltaic distribution panels, electric car charging cables, electrical wires, extension cords, lamps, gardening tools, workwear, and much more. We invite you to explore our selection!