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Rückgabe und Rückerstattung
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Arbeitstagen ab dem Datum der Lieferung zu widerrufen. Wir bitten Sie zu prüfen, ob die Ware beschädigt oder unvollständig ist. Sollte dies der Fall sein, benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich über Ihr ManoMano Marketplace-Konto. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Ware zurückgeben, wenn: 

- innerhalb von 14 Tagen;
- das Produkt vollständig ist;
- sich in dem ursprünglichen Zustand befindet, in dem Sie es erhalten haben;
- unbenutzt ist. 

Wenn die Rückgabe mit der Begründung "defekt oder beschädigt" erfolgt, sendet der Verkäufer die notwendigen Anweisungen für eine kostenlose Rückgabe. Erfolgt die Rücksendung hingegen mit der Begründung "nicht mehr benötigt/Fehlkauf", werden die Rücksendekosten nicht erstattet, da der Kauf auf einen Irrtum des Kunden zurückzuführen sein kann. Bitte kontaktieren Sie den VONROC-Kundenservice, bevor Sie die Ware zurückschicken. Unser Kundenservice wird Sie bei der Rückgabe unterstützen.