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Envíos de productos comprados: 1. Los pedidos recibidos antes de las 15:00 hrs., normalmente, serán enviados el mismo día. 2. Todos los pedidos se realizan a través de agencias de paquetería con servicio 24/48 horas (SEUR y Correos Express) a España (zona peninsular), para otros destinos los plazos de entrega pueden ser algo más largos. También puede ser el tiempo superior en poblaciones alejadas de los almacenes de entrega de las agencias navieras o en rutas y horarios cuando las agencias de transporte tienen una carga de trabajo puntualmente superior a la general. 3. Los plazos de entrega también dependen de la disponibilidad de recepción del comprador, no pudiendo garantizar los plazos de entrega en situaciones en las que el cliente no ha dado una dirección de entrega suficientemente clara, completa, con fácil accesibilidad o que en el momento de la distribución no hay nadie para recibirla. 4. Las agencias de transporte pueden ser diferentes a las indicadas si el destino, volumen o peso de las mercancías es determinante para el transporte, en estos casos los plazos de entrega también pueden variar según el estándar de nuestros envíos. 5. Los pedidos no pueden ser cancelados una vez que han sido enviados. En tales casos se considerará una devolución y por lo tanto soportará los gastos envío o recogida. 6. Los pedidos que se hayan enviados y no se recepcionen, se rechacen o se haya indicado mal la dirección de envío, generarán gastos de envío y devolución a descontar del reembolso que pudiera corresponder. Es responsabilidad del comprador disponer de una forma de recepción de la mercancía o ponerse de acuerdo con la empresa de transporte para la recogida del pedido en un punto de recogida o acordar la entrega. 7. Las entregas se realizarán a lo largo del día de lunes a viernes, excepto días festivos, tanto nacionales, autonómicos como locales. En el momento de la entrega, el Cliente deberá firmar el albarán de entrega del pedido. En este momento deberá comprobar si las cajas presentas desperfectos, golpes o deterioros, y si es así hacerlo constar en el albarán de entrega de la agencia de transportes y al repartidor. Sólo se aceptarán reclamaciones por desperfectos en las 24 horas siguientes a la recepción del pedido y se deberán aportar fotografías del paquete por diferentes lados, de la etiqueta de envío, y detalles de los deterioros observados.

Los precios publicados son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Los precios de venta indicados se muestran en euros, IVA incluido, pero no incluyen los gastos de entrega. Los gastos del servicio de envío corren por cuenta del Usuario y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. Se le informará de dichos gastos antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de compra. Cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos.

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¿Cómo devolver un producto?
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Condiciones adicionales de devolución
Envíos de productos comprados:
1. Los pedidos recibidos antes de las 15:00 hrs., normalmente, serán enviados el mismo día.
2. Todos los pedidos se realizan a través de agencias de paquetería con servicio 24/48 horas (SEUR y Correos Express) a España (zona peninsular), para otros destinos los plazos de entrega pueden ser algo más largos. También puede ser el tiempo superior en poblaciones alejadas de los almacenes de entrega de las agencias navieras o en rutas y horarios cuando las agencias de transporte tienen una carga de trabajo puntualmente superior a la general.
3. Los plazos de entrega también dependen de la disponibilidad de recepción del comprador, no pudiendo garantizar los plazos de entrega en situaciones en las que el cliente no ha dado una dirección de entrega suficientemente clara, completa, con fácil accesibilidad o que en el momento de la distribución no hay nadie para recibirla.
4. Las agencias de transporte pueden ser diferentes a las indicadas si el destino, volumen o peso de las mercancías es determinante para el transporte, en estos casos los plazos de entrega también pueden variar según el estándar de nuestros envíos.
5. Los pedidos no pueden ser cancelados una vez que han sido enviados. En tales casos se considerará una devolución y por lo tanto soportará los gastos envío o recogida.
6. Los pedidos que se hayan enviados y no se recepcionen, se rechacen o se haya indicado mal la dirección de envío, generarán gastos de envío y devolución a descontar del reembolso que pudiera corresponder. Es responsabilidad del comprador disponer de una forma de recepción de la mercancía o ponerse de acuerdo con la empresa de transporte para la recogida del pedido en un punto de recogida o acordar la entrega.
7. Las entregas se realizarán a lo largo del día de lunes a viernes, excepto días festivos, tanto nacionales, autonómicos como locales. En el momento de la entrega, el Cliente deberá firmar el albarán de entrega del pedido. En este momento deberá comprobar si las cajas presentas desperfectos, golpes o deterioros, y si es así hacerlo constar en el albarán de entrega de la agencia de transportes y al repartidor. Sólo se aceptarán reclamaciones por desperfectos en las 24 horas siguientes a la recepción del pedido y se deberán aportar fotografías del paquete por diferentes lados, de la etiqueta de envío, y detalles de los deterioros observados.

Devoluciones;
1. Los pedidos cancelados antes de las 15:00 hrs. o envíos, normalmente, no generarán ningún coste. Después de este tiempo, el coste será de 12 € + IVA para el transporte de devolución, embalaje, facturación y gestión (para mercancías que pesan menos de 5 Kgs., si son más pesadas o si su volumen es apreciablemente grande, puede tener un costo de devolución superior a lo especificado). El coste de devolución también podrá ser mayor al indicado si la recogida es fuera de la zona peninsular de España (Por ejemplo las islas u otros países diferentes a España). En los casos que así sea considerado por nuestra empresa, el envío de las devoluciones será gestionado y sufragado por parte del comprador.
2. Si usted hace la devolución por sus propios medios no tendrá gastos de transporte. En cualquier caso si hubiera habido gastos de envío no se reembolsarán en los casos de devoluciones por voluntad del comprador.
3. Por razones de higiene no se admiten devoluciones de productos usados que puedan considerarse de higiene íntima. Tampoco se admitirán devoluciones de productos que se hayan personalizado, lleven piezas personalizadas o sean conjuntos personalizados por petición del comprador.
4. Cuenta con 60 días para hacer cualquier devolución siempre que el producto y el embalaje estén en perfectas condiciones. Las devoluciones tienen que devolverse con todos los elementos y piezas que llevaba el producto a su recepción, incluidos tornillos, embalajes, manuales, etc... Las devoluciones que reciban con falta de piezas, sin embalaje original, con piezas dañadas, etc.., se repondrán en nuestro almacén y podrán ser descontados, los importes que correspondan, del reembolso de cada caso.
5. No se admitirán devoluciones de productos dañados en piezas principales del producto (no sustituibles o que su reposición o reparación suponga un coste superior al propio producto), deteriorados estéticamente (que su reparación suponga un coste superior al propio producto) o con falta de piezas principales que supongan más del 50% del valor del propio producto o conjunto. En caso de recibir devoluciones no admisibles, estas quedarán a disposición del cliente para la gestión de su recogida o envío, con los gastos de envío a cargo del cliente. Si trascurridos 60 días no se ha realizado la recogida de la devolución no admisible, esta pasará a su envío a reciclaje de piezas sin que el cliente pueda ya reclamar dicha mercancía.

Entucasamecole es una tienda on-line que está operativa desde el año 2009. Estamos especializados en soluciones de grifería y accesorios para el baño y la cocina. Nuestros productos están disponibles en stock para su envío y entrega inmediata, salvo momentos puntuales. Los pedidos recibidos antes de las 12:00 hrs. se envían por agencia de entrega rápida (SEUR y Correos Express, que dependiendo de las rutas de reparto en cada localidad, la entrega suele ser de 24 / 48 hrs.). En nuestro comercio encontrarás grifos para el baño de tipo monomando, termostáticos de ducha... una amplia gama de cestas de ducha, organizadores de baño y portageles, radiadores secatoallas para calefacción y también eléctricos, apliques led de baño, hornacinas empotrables para ducha, espejos led y una gama de mobiliario de baño, ... Si estás pensando en montar un buen equipo de ducha te ofrecemos una amplia variedad que cubrirá todas las necesidades. Columnas de ducha termostáticas, para ducha, para bañera... y todas telescópicas extensible para que lo adaptes a tu gusto. Si lo que necesitas es una válvula push-up para tu lavabo las tienes tipo clic clac, en blanco, en negro, en dorado, en porcelana.... ¿Te interesa reforzar la seguridad en tu baño? conoce nuestras banquetas, asientos de ducha o nuestras resistentes asas de seguridad, de acero inoxidable con superficie antideslizante.... Sólo trabajamos con firmas nacionales de primer nivel y sólo con aquellas que nos garantizan la disponibilidad de recambios para sus productos. Solicítanos cualquier información que necesites de nuestros productos o tus necesidades relacionadas con ellos.