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Los locales de la empresa se sitúan en León, España
Palabras de vendedor
LeonLeds es una empresa especializada en iluminación LED profesional y decorativa, ofreciendo soluciones para hogares, negocios e instalaciones profesionales. Contamos con un amplio catálogo de luminarias, tiras LED, iluminación exterior, industrial, técnica y accesorios de las principales marcas del sector. Nuestro compromiso es proporcionar productos de calidad, asesoramiento experto y un servicio cercano, ayudando a nuestros clientes a encontrar la solución de iluminación más eficiente, innovadora y adaptada a cada proyecto.
Condiciones de venta
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se muestran antes de confirmar el pedido. Envío gratuito para pedidos que cumplan las condiciones promocionales vigentes indicadas en la tienda. Para pedidos que no alcancen el importe mínimo para envío gratuito, se aplicarán los gastos de transporte correspondientes según el destino y las características del producto. En productos voluminosos o de gran peso podrán aplicarse gastos de envío adicionales, los cuales se mostrarán antes de finalizar la compra. En caso de devolución por desistimiento, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso, haya sufrido daños durante el transporte o exista un error en el envío imputable a LeonLeds.
LeonLeds trabaja con agencias de transporte especializadas para garantizar una entrega rápida y segura. Los plazos de entrega indicados en cada producto son orientativos y pueden variar en función de la disponibilidad del fabricante o de incidencias logísticas. El pedido será preparado y expedido una vez confirmado el pago. El cliente recibirá la información de seguimiento cuando la agencia de transporte la facilite. Es importante revisar el estado del paquete en el momento de la entrega. Si el embalaje presenta daños visibles, deberá indicarse en el albarán del transportista y comunicarse la incidencia a través de ManoMano lo antes posible para poder tramitar la reclamación. No será posible realizar entregas en apartados de correos. En caso de ausencia en el domicilio, la agencia de transporte seguirá su procedimiento habitual para realizar un nuevo intento de entrega o facilitar la recogida del pedido. Si por causas ajenas a LeonLeds no fuera posible efectuar la entrega y el pedido fuese devuelto, podrán repercutirse los gastos de transporte generados. Los pedidos se entregan en la dirección facilitada por el comprador durante el proceso de compra, por lo que es responsabilidad del cliente verificar que los datos de entrega son correctos antes de confirmar el pedido.
Si cambias de opinión
Tienes 14 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.
¿Cómo devolver un producto?
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