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Los gastos de envío varían en función del contenido de su cesta y del transportista elegido. Consulte los gastos indicados en la ficha del producto y/o en su cesta.

* Todos los pedidos se envían desde el almacén del Vendedor, situado en Grenoble (Francia), en un plazo de 24 a 48 horas. Los plazos de entrega varían según el transportista elegido al realizar el pedido y se indican a título orientativo, basándose en los plazos habitualmente observados. Se envía por correo electrónico un número de seguimiento en el momento de la expedición de cada pedido. Este permite realizar el seguimiento del envío directamente desde el sitio web de los distintos transportistas. Le rogamos que consulte dicho seguimiento antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del Vendedor en relación con la entrega. Los paquetes se entregan en la dirección indicada por el Cliente o en el punto de recogida seleccionado por este al confirmar el pedido. Por diversos motivos (saturación de paquetes, cierre excepcional, fuerza mayor), en ocasiones los paquetes pueden ser entregados en un punto de recogida distinto del seleccionado inicialmente. El Vendedor no podrá ser considerado responsable de ello. En el momento de la recepción, abra obligatoriamente el paquete en presencia del repartidor (o en el punto de recogida) para comprobar la integridad de los artículos que contiene. No firme el albarán de entrega antes de haber realizado estas comprobaciones. Si alguno de los artículos está dañado, rechace el paquete e indique los motivos del rechazo en el albarán de entrega. Atención: las menciones «pendiente de desembalaje» o «embalaje dañado» no serán tenidas en cuenta en caso de litigio con el transportista. No podremos tramitar su reclamación si no se respetan estas instrucciones. Todos los plazos indicados, tanto para la preparación como para la entrega de los pedidos, se calculan en horas/días laborables.

Los precios indicados en ManoMano están expresados en euros, con todos los impuestos incluidos. El Vendedor no podrá ser considerado responsable de los posibles derechos de aduana, impuestos locales, derechos de importación o impuestos estatales que puedan exigirse en el momento de la entrega en un país extranjero. Le recomendamos que consulte a las autoridades aduaneras de su país.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el Cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación y oposición respecto a sus datos personales. Deberá ejercer estos derechos a través del sitio web de ManoMano. Si la solicitud lo requiere, ManoMano también podrá transmitirla al Vendedor. Se informa al Cliente de que el Vendedor y los proveedores de servicios de entrega únicamente utilizan los datos necesarios para la tramitación de su pedido. De conformidad con el RGPD y con el acuerdo entre ManoMano y el Vendedor, estos datos no podrán ser cedidos, vendidos ni utilizados para otros fines. Asimismo, el Vendedor y los proveedores de servicios de entrega no disponen de la dirección de correo electrónico real del Cliente. Únicamente se transmite al Vendedor una dirección de correo electrónico alternativa generada por ManoMano.

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