MARYZOWE

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Tienes 14 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

¿Cómo devolver un producto?
¡Es fácil! Ve a "Mis pedidos" y haz click en "Devolver mi producto" para obtener las instrucciones.

Condiciones adicionales de devolución
Las siguientes categorías no admiten devoluciones ni cambios dentro de los 14 días posteriores a la compra:

1. Todas las devoluciones y cambios deben cumplir con los requisitos de "buen estado, sin contaminación ni daños".

2. El embalaje exterior del producto debe estar completo, todos los accesorios deben estar completos y la superficie del producto debe estar libre de rayones, desgaste, golpes, marcas de desmontaje u otras señales de uso. Un producto se considera en buen estado incluso si el consumidor abre el embalaje para inspeccionarlo o probarlo, siempre y cuando el producto en sí no esté sucio ni dañado.

(Por favor, tome una foto y envíela al vendedor para su confirmación antes de realizar la devolución).

Precauciones:

1. Para productos con requisitos dimensionales estrictos, como fregaderos y juegos de ducha, tenga en cuenta las dimensiones correspondientes antes de comprar. Si la devolución se debe a esto, dentro del período de devolución gratuita de 14 días, el vendedor solo reembolsará el 30% del costo del envío de devolución.

2. Después de devolver el paquete, el comprador debe proporcionar al vendedor el número de seguimiento de la devolución o una foto con dicho número. Si esta información no se proporciona al vendedor en un plazo de 5 días hábiles a partir de la entrega, el paquete podría ser destruido por el almacén. De no proporcionarse esta información, el paquete será destruido y no se emitirán reembolsos.

*No se aceptan reembolsos ni devoluciones en los siguientes casos: El comprador ingresó una dirección incorrecta y el paquete se entregó correctamente.

Nombre de la empresa: MARYZOWE El vendedor se compromete a ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan con la normativa aplicable de la Unión Europea. Los datos proporcionados por el vendedor son de su exclusiva responsabilidad. Puede contactar con el vendedor a través del servicio de atención al cliente de ManoMano, disponible por chat, correo electrónico o teléfono. Para más información, haga clic en "Contacto" al final de la página.