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Gastos de envío

Todos los productos de esta boutique no cobran gastos de envío o aduanas. Si tiene que calcular los gastos de envío, si se comunica por teléfono, no pague ningún costo y póngase en contacto con nosotros a tiempo, gracias!  Buenos consejos: Una vez que todos los productos han sido enviados, la dirección no puede ser cambiada a mitad de camino; La orden no puede ser cancelada a mitad de camino; Si hay un problema con la introducción de la dirección, debe reenviarse y los gastos de reenvío deben ser facturados de nuevo. Por favor, compruebe la dirección de pedido después de haber confirmado el pedido, gracias!

Modalidades de envío

Todos los productos devueltos deben ser nuevos y no tener signos de desgaste. No deben haber sido dañados durante el transporte, de lo contrario no pueden ser reembolsados, gracias!

Informaciones sobre las tasas

Todos los productos sin impuestos adicionales!

Seguridad y confidencialidad

Asegúrese de que el embalaje de todos los productos vendidos en este negocio no revela privacidad e información sobre los productos de los clientes, ¡no se preocupe!

Devoluciones y reembolsos

Si cambias de opinión
Tienes 14 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

¿Cómo devolver un producto?
¡Es fácil! Ve a "Mis pedidos" y haz click en "Devolver mi producto" para obtener las instrucciones.

Condiciones adicionales de devolución
Otros métodos de retorno
Todos los productos de nuestra boutique pueden ser devueltos en un plazo de 14 días sin motivo.
Si no le gusta, si no le conviene, si no lo necesita, etc. Por favor, empaquete el producto que recibió y asegúrese de que no afecte a la venta normal del producto, y luego envíe el producto de vuelta a nuestro almacén. Después de recibir el producto en stock y confirmar que no hay problema, realizaremos el reembolso dentro de 7 días hábiles.
En la actualidad, el
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Para devoluciones no relacionadas con la calidad del producto, nuestro negocio no asume ningún costo de devolución.
Si tiene que cancelar su pedido antes de recibir el paquete, primero debe recibir el paquete y devolver el producto a nuestro almacén. El paquete no puede ser rechazado ni reembolsado, le pedimos que nos disculpe por ello.
Ofrecemos un servicio de reparación y sustitución para productos firmados desde hace más de 6 meses, pero no más de un año. Los gastos de devolución son su responsabilidad y nosotros asumimos los gastos de devolución.
Los productos firmados durante más de un año, pero no más de dos años, tienen problemas de calidad. Le reembolsaremos parte del pago como indemnización dependiendo de la duración del uso del producto.
En la actualidad, el
Si tiene preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. No solo vendemos productos de alta calidad, sino que nuestro servicio al cliente también es excelente.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento, estamos en línea las 24 horas para resolver sus problemas, gracias!

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Más de 7 millones de clientes, tanto profesionales como particulares

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