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Termini e condizioni generali di spedizione Aree di consegna ManoMano España effettua spedizioni alla maggior parte delle destinazioni della Spagna peninsulare e delle Isole Baleari. Non sono disponibili spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta, Melilla né verso il Portogallo. faq.manomano.com Tipologie di consegna offerte A domicilio (a pie de calle) Urgente A punti di ritiro (pickup points) Diversi venditori possono proporre modalità differenti e impiegare corrieri diversi. faq.manomano.com Servizio ManoExpress (gratuito in determinate condizioni) Consegna gratuita a domicilio (piano strada) in 24‑48 ore, gestita da ManoMano. Per prodotti pesanti o voluminosi, è previsto un servizio gratuito con doppio conducente, con tempistiche a partire da 24 h, in base alla zona. faq.manomano.com È previsto un periodo di reso di 30 giorni, con rimborso una volta ricevuto il comprovativo di spedizione o il prodotto presso i magazzini di ManoMano. faq.manomano.com Costi di spedizione Alcuni articoli prevedono spedizione gratuita direttamente indicata nella scheda prodotto. Per altri, i costi variano in base a: modalità di spedizione (urgente vs. standard), quantità e dimensione dell’ordine, numero di venditori coinvolti, zona geografica di consegna, tariffe applicate dal corriere. faq.manomano.com Per conoscere i costi precisi, nella scheda prodotto troverai la sezione “Formas de entrega posibles”: include destinazioni disponibili, possibili modalità, tempi stimati e costi. Puoi simulare l’acquisto inserendo CAP e località nella fase “Entrega de tu pedido” prima del pagamento.

Termini e condizioni generali di spedizione Aree di consegna ManoMano España effettua spedizioni alla maggior parte delle destinazioni della Spagna peninsulare e delle Isole Baleari. Non sono disponibili spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta, Melilla né verso il Portogallo. faq.manomano.com Tipologie di consegna offerte A domicilio (a pie de calle) Urgente A punti di ritiro (pickup points) Diversi venditori possono proporre modalità differenti e impiegare corrieri diversi. faq.manomano.com Servizio ManoExpress (gratuito in determinate condizioni) Consegna gratuita a domicilio (piano strada) in 24‑48 ore, gestita da ManoMano. Per prodotti pesanti o voluminosi, è previsto un servizio gratuito con doppio conducente, con tempistiche a partire da 24 h, in base alla zona. faq.manomano.com È previsto un periodo di reso di 30 giorni, con rimborso una volta ricevuto il comprovativo di spedizione o il prodotto presso i magazzini di ManoMano. faq.manomano.com Costi di spedizione Alcuni articoli prevedono spedizione gratuita direttamente indicata nella scheda prodotto. Per altri, i costi variano in base a: modalità di spedizione (urgente vs. standard), quantità e dimensione dell’ordine, numero di venditori coinvolti, zona geografica di consegna, tariffe applicate dal corriere. faq.manomano.com Per conoscere i costi precisi, nella scheda prodotto troverai la sezione “Formas de entrega posibles”: include destinazioni disponibili, possibili modalità, tempi stimati e costi. Puoi simulare l’acquisto inserendo CAP e località nella fase “Entrega de tu pedido” prima del pagamento.

Tasse e IVA 1. Fatturazione e IVA per acquisti Le fatture vengono emesse dal venditore, o in alcuni casi direttamente da ManoMano. Se acquisti da venditori diversi, potresti ricevere fatture separate per ciascuno. La fattura ti viene inviata insieme al pacco o via email, o può essere scaricata tramite “Mi factura” nel tuo account quando disponibile faq.manomano.com . Nella fattura sono indicati: prezzo senza IVA, tipo di IVA applicato, numero di IVA (se si tratta di vendite intra-UE) faq.manomano.com . 2. IVA per acquirenti professionali (ManoManoPro) Se la tua azienda è registrata come operatore intracomunitario e dispone di un numero di IVA valido (NIF-IVA), puoi beneficiare dell’esenzione dall’IVA sugli acquisti da venditori UE e anche dai venditori esteri che spediscono in Spagna. In questo caso si applica la reverse charge, e i fornitori emettono fattura senza IVA faq.manomano.com . Il NIF-IVA deve essere convalidato via sistema VIES, un processo automatizzato che può richiedere alcuni giorni. Una volta convalidato, l’esenzione IVA si applica automaticamente nei tuoi carrelli su ManoManoPro, in modo non retroattivo faq.manomano.com . Se il NIF-IVA risulta non valido, la detrazione IVA viene sospesa fino a nuova approvazione faq.manomano.com . Alcuni prodotti inviati da fornitori extra-UE o senza dati completi potrebbero includere IVA non deducibile, visibile tramite l’etichetta “IVA no deducible” sul carrello faq.manomano.com .

Sicurezza sulla piattaforma ManoMano attribuisce un ruolo fondamentale alla protezione dei dati e alla sicurezza della piattaforma. A questo scopo, ha implementato un programma Bug Bounty, dove hacker etici testano continuamente la sicurezza del sistema faq.manomano.com . È disponibile nella sezione “Seguridad y privacidad” documentazione con consigli pratici per aumentare la protezione del tuo account e dei tuoi dispositivi faq.manomano.com . Inoltre, ManoMano.es ha ottenuto il riconoscimento sello di Confianza Online, il principale certificato di qualità per il commercio elettronico in Spagna, attestando impegno verso pratiche trasparenti, tutela dei consumatori, protezione dei dati e risoluzione dei conflitti in conformità con il GDPR

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