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Los locales de la empresa se sitúan en , Francia
Palabras de vendedor
Somos una empresa especializada en piezas de repuesto para electrodomésticos que pone a su disposición todo su stock de piezas de repuesto para electrodomésticos, jardinería, herramientas y calefacción. Fundada en 1981 en pleno centro de París, junto a la estación Gare du Nord, nuestro objetivo es ayudarle a reparar sus electrodomésticos para prolongar su vida útil y reducir los residuos. Si necesita asesoramiento o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros: ¡haremos todo lo posible por ayudarle!
Condiciones de venta
Entrega a domicilio con Colissimo International: 10,90 euros
Al recibir los productos, el comprador debe comprobar su estado para confirmar su conformidad con el pedido. En caso contrario, el comprador deberá presentar una reclamación al transportista en el momento de la recepción de los productos, siempre que la comprobación haya sido posible en el momento de la entrega. Cualquier reclamación posterior deberá dirigirse al comerciante, utilizando los datos de contacto disponibles en su página de comerciante, o a través del formulario de contacto. Si transcurridos catorce días desde la fecha de recepción de los productos no se ha recibido ninguna confirmación o reclamación, la transacción se considerará concluida (excluida la garantía legal o comercial de conformidad, o vicio oculto). Para cualquier reclamación en caso de retraso, no recepción total o parcial del producto pedido, se invita al comprador a ponerse en contacto con el comerciante a partir de la fecha de entrega acordada, y tendrá derecho a anular el pedido unilateralmente y sin gastos, en caso de incumplimiento por parte del profesional de su obligación. Si una compra es devuelta al comerciante por un motivo como "no reclamado" o "no vive en la dirección indicada", ManoMano informará al comprador en cuestión, quien deberá ponerse en contacto con el comerciante. La compra será entonces devuelta al comprador previo acuerdo y pago de los gastos correspondientes. Transcurrido el plazo de un mes sin noticias del comprador, los productos dejarán de enviarse, sin que ello dé lugar a ningún derecho de reembolso, cambio o indemnización. En caso de recepción de un paquete dañado o no conforme, el comprador se pondrá en contacto con el comerciante, quien le indicará los pasos a seguir para tratar el problema: devolución del producto convenientemente embalado o comunicación de fotografías y cualquier elemento que permita detectar la anomalía, de acuerdo con los procedimientos definidos por el comerciante. Una vez comprobado que el producto no se ajusta a la oferta del comerciante, éste lo cambiará por otro de igual o superior calidad, según disponibilidad, o reembolsará el precio de compra y los gastos de transporte en que haya incurrido el Comprador.
Los precios de venta de los productos incluyen todos los impuestos. Los gastos de envío se indican durante el proceso de compra, antes de la confirmación definitiva del pedido. Pueden variar en función del método de envío elegido.
De conformidad con la ley francesa n°78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, usted dispone de un derecho de acceso y de rectificación de los datos que le conciernen.
Si cambias de opinión
Tienes 30 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.
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