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El envío tendrá un coste que se indicará IVA incluido a menos que se informe de la gratuidad de los mismos. En algunos casos, el envío será una tarifa plana indicada por el vendedor. De lo contrario, los gastos de envío irán en función del peso o volumen de los artículos que usted adquiera. Para conocer cuánto le costarían exactamente los gastos de envió simplemente debe añadir lo que desea al carrito y vera el valor del porte en función a lo que haya introducido.

No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. El plazo de entrega de los productos es de 24-72 horas para territorio peninsular. Si no recibe los productos en un plazo de 15 días, o dentro del periodo acordado mutuamente, debe comunicarlo al vendedor y concederle un plazo adicional razonable para la entrega. Si al término de este plazo el vendedor todavía no le ha entregado el producto, tiene derecho a rescindir el contrato o a un reembolso lo antes posible. El vendedor es responsable del transporte y la entrega del bien comprado y asume el riesgo de cualquier daño que se produzca durante el transporte hasta la aceptación del pedido por parte del cliente.

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Condiciones adicionales de devolución
Le client doit, dans les 24 heures suivant la réception du colis, vérifier qu'il n'a subi aucun dommage pendant le transport et que tous les articles sont bien inclus. Cette vérification concerne uniquement les défauts non visibles depuis l'extérieur. Si l’emballage présente des signes évidents de détérioration, le client doit refuser la livraison ou bien examiner attentivement le colis avant de signer le bon de livraison. La signature du bon de livraison auprès du transporteur confirme que le matériel a été reçu en bon état, sans défaut apparent. Toute anomalie découverte après l’ouverture du colis doit être signalée dans un délai de 24 heures. Passé ce délai, l'envoi sera considéré comme accepté et aucune réclamation ne sera admise pour des dommages ou des manquants liés au transport.

En cas de réception d'un produit endommagé durant le transport, il est impératif d’en informer la société de livraison en inscrivant une note sur le bon de livraison signé au transporteur et en conservant une copie de ce document. Ensuite, l’incident doit être signalé au vendeur par e-mail.

Le client particulier dispose d’un délai maximal de 14 jours calendaires après la réception de sa commande pour demander un retour. Passé ce délai, aucun retour ne sera accepté. Les frais de transport liés au retour sont à la charge du client. De plus, aucun retour ne sera accepté si le produit a été ouvert, utilisé, retiré de son emballage d'origine ou s'il ne peut être retourné dans les mêmes conditions que lors de sa livraison.

Conformément à la législation européenne, tous les produits bénéficient d'une garantie légale de deux ans. Après les six premiers mois suivant la réception du produit, le client devra prouver que le défaut existait dès la réception de l’article. Pour faire valoir cette garantie, il devra contacter le vendeur, qui proposera une solution.

Pour toute réclamation ou incident, vous pouvez contacter le vendeur.

Razón Social: PROVEEDORA A LA INDUSTRIA Y CONSTRUCCIÓN S.A. CIF: A29049509 Dirección: C/ Leopoldo Lugones 1, 29004, Málaga.