Servicio al cliente disponible por chat

La mayor selección de productos de bricolaje

Los locales de la empresa se sitúan en A Coruña, España

100%
de valoraciones positivas
en los últimos 90 días
Evaluaciones clientes (32)
Profile Image manitas.6579723 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 20/08/2019 Publicado el 30/08/2019

Todo bien, sin problemas. Leer más
Profile Image Carlos javier.P4 2 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/02/2019 Publicado el 20/08/2019

El producto es genial y muy satisfecho con el precio que se me dio. Leer más
Profile Image German vicente.V 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 17/07/2019 Publicado el 30/07/2019

Muy satisfecho con la tienda. Leer más
Profile Image Manuel.P291 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 27/01/2019 Publicado el 01/03/2019

Buen vendedor. Lo recomiendo Leer más
Profile Image Eva.M8 3 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 12/11/2018 Publicado el 16/02/2019

Profile Image Manuel.M459 2 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 22/11/2018 Publicado el 10/12/2018

Muy rápidos en su respuesta Leer más
Profile Image Fernando.S94 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/11/2018 Publicado el 07/12/2018

Si , muy mucho Leer más
Profile Image Antonio cesar.D 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 19/11/2018 Publicado el 05/12/2018

MUY PUNTUAL Leer más
Profile Image Jose luis.S95 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 13/11/2018 Publicado el 28/11/2018

correcto Leer más
Profile Image David.G833 0 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 16/11/2018 Publicado el 22/11/2018

Magnífica tienda Leer más
Condiciones de ventas detalladas
  • J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. se reserva el derecho a decidir en cada momento, los productos y servicios que se contengan y se ofrezcan al Cliente a través de su página web. Podrá unilateralmente modificar la oferta comercial presentada (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento y sin previo aviso.
    Los productos ofertados en la web, junto con sus características y el precio aparecerán en pantalla. Los precios publicados en la web www.todotaladros.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. En este sentido, ponemos todo nuestro esfuerzo en ofrecer la información contenida en el webside de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.todotaladros.com se procederá inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado la decisión de compra basada en dicho error, tendrá derecho él mismo a rescindir su compra sin coste alguno.
    Las fotografías ilustrativas de los productos son meramente indicativas y no forman parte del contrato. Las imágenes que figuran publicadas en la web informan sobre los productos que se encuentran a la venta, con propósito orientativo, pudiendo existir variaciones aunque mínimas en las características del mismo.
    Los pedidos se podrán realizar a través de la web de la forma descrita en el apartado anterior o a través del correo electrónico info@todotaladros.com , en supuestos especiales.
    En el caso en que el producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. informará de tal extremo al Cliente por email o por teléfono. Dado que J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. desea la total satisfacción de sus Clientes y teniendo en cuenta que será una situación excepcional, se dará trato personalizado a ese pedido a través de correo electrónico o por vía telefónica con el fin de buscar solución satisfactoria para ambas partes.
    Para el caso de no figurar el producto o servicio contratado, o su precio, publicado en la web, el producto y el precio será el negociado entre el Cliente y J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L., sirviendo como prueba las comunicaciones entre ambas partes.
    Las promociones se indicarán en cada producto y en apartados específicos (liquidación, ofertas especiales…), si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla y dentro del límite de las existencias disponibles.
  • Todos nuestros envíos se realizan a través de empresas de mensajería de reconocido prestigio y Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos ( con seguro por el 100% del valor del pedido).
    Los envíos a Canarias salvo petición espresa del comprador, se harán por mediación de Correos - Paquete Azul.

    Puede hacer el seguimiento a través del siguiente enlace:

    Las compras formalizadas (pedido realizado y pagado) hasta las 20 horas, se enviarán al día siguiente hábil. Los recibidos después de esa hora se enviarán un día después.
    J. G. Professional Tools, S. L. no se responsabiliza de los costes que por tramitación de aduanas o pago de impuestos, pueda incurrir el comprador.
    En todo caso las condiciones del reparto están supeditadas a los horarios de trabajo de la empresa de mensajería y a los días festivos. J. G. Professional Tools, S. L. no será responsable de retrasos imputables a la empresa de mensajería o al propio Cliente.
    Los productos se enviarán a la dirección de envío que el Cliente haya indicado en el momento de realizar el pedido, puede ser esa dirección diferente a la que el Cliente haya facilitado como domicilio de facturación.
    Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el Cliente debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.
    Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada, el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.
    Se recomienda comprobar que la dirección de envío es correcta (nº de puerta, código postal, etc.) ya que J. G. Professional Tools, S. L. no será responsable por los perjuicios causados en la entrega cuando la dirección introducida por el Cliente no se ajuste al lugar de entrega deseado por el mismo.
    Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la empresa de transportes.
    Corresponde al destinatario comprobar los envíos a su llegada, expresar las observaciones y presentar todas las reclamaciones que estime justificadas, puede incluso rechazar el paquete, si este último es susceptible de haber sido abierto o si muestra indicios claros de deterioro.
    Si los productos entregados no son conformes en naturaleza o cantidad con respecto a los indicados en el correo electrónico de Confirmación del Pedido, el Cliente podrá ejercitar el derecho de desistimiento en el momento de la entrega del producto. Los gastos de devolución en caso de error en el pedido serán a cargo de J. G. Professional Tools, S. L.

    En caso de retraso, rotura o de recepción de un pedido incompleto, el Cliente podrá dirigirse a J. G. Professional Tools, S. L.
  • Los precios de los productos que se ofrecen en www.todotaladros.com serán los publicados en cada momento. Llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio en dicho impuesto será aplicado automáticamente a los precios de los productos y servicios. El impuesto irá desglosado en la factura.
    J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán al precio en vigor en el momento de realización del pedido, con independencia de cuando se realice la entrega, salvo error tipográfico evidente.
    J. G. Professional Tools, S.L. desde el inicio de su actividad, y de acuerdo con la legislación en vigor, ha renunciado a poseer o conocer ningún dato financiero de sus clientes.
    Para reducir al máximo los riesgos propios de las transacciones electrónicas y siendo conocedores de la preocupación que para muchas personas supone todavía la compra por Internet, utilizamos pasarelas de pago seguras alojadas fuera de nuestro dominio.
    Todas las operaciones de pago, se realizan directamente con las entidades financieras propietarias de las pasarelas de pagos, Caixabank y PayPal. De esta forma, ninguna persona ajena a estas entidades, puede tener acceso a los datos de las tarjetas de nuestros clientes.
    El proceso de pago se realiza de forma encriptada mediante los más altos estándares de seguridad utilizados por estas entidades, no pudiendo por este motivo tener acceso nadie, a los datos enviados por nuestros clientes a través de Internet.
    Además del pago mediante Tarjeta de Crédito y PayPal, tenemos también la opción de pago mediante Transferencia Bancaria y Pago Contra Reembolso (que implica un pequeño incremento en el coste).
    La opción de Pago Contra Reembolso, no está disponible para el servicio de recuperación de baterías, por no tratarse de un producto tangible sino de un servicio.
  • Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción. No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo comprado en la web TODOTALADROS devuelto en perfectas condiciones será aceptado sin más. En un plazo máximo de 14 días de la recepción de la devolución, TODOTALADROS se compromete a su reembolso.
    Antes de realizar la devolución, en el momento en que nos comunique su falta de conformidad le indicaremos la forma en que puede devolver el pedido. Es indispensable la comunicación previa y no podremos aceptar devoluciones a portes debidos que se hayan realizado mediante un medio de transporte distinto al indicado por nosotros. Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, J. G. Professional Tools, S. L. correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución. La devolución de importes se realizará a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Cliente. Le informaremos por email o llamada telefónica.
    No se podrán hacer devoluciones de productos y servicios personalizados, de artículos vendidos como oportunidades y en general de productos bajo pedido directo al fabricante, salvo que el producto fuese defectuoso.
    Si el producto llegara en mal estado por culpa del transporte, el Cliente deberá indicarlo en el albarán del transportista y llamar dentro de las 24 horas siguientes a su recepción a J. G. Professional Tools, S. L., para realizar la debida reclamación. Transcurrido dicho plazo sin recibir tal comunicación J. G. Professional Tools, S. L. no se responsabilizará de ninguna reclamación por este motivo.
    En cuanto a anulaciones, si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el Cliente no tendrá ningún gasto, salvo en caso de pedidos personalizados. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el Cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
    Asimismo, J. G. Professional Tools, S. L. se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido realizado a través de su web si considera que pudiera ser una acción fraudulenta, haciendo la devolución íntegra del importe aportado por el Cliente.
    Después de recibir y procesar el pedido, sus datos permanecen protegidos en nuestra base de datos, y quedan a su disposición para que pueda consultarlos, modificarlos o eliminarlos si lo desea, tal y como estipula la Ley. Ver Política de Protección de datos.
  • J. G. Professional Tools, S.L., propietaria de Todotaladros es una empresa radicada en Sada (La Coruña) que nace como continuación a la actividad que como personas físicas, ya venían realizando los creadores de la empresa desde hacía largo tiempo.
    La empresa se crea con la idea de hacer llegar a los profesionales y aficionados productos con configuraciones adecuadas a sus necesidades, sin los condicionantes que suponen los paquetes comercializados por las marcas en origen. Asimismo y dada nuestra especialización en las marcas Bosch, Hitachi, Makita y DeWALT, tanto por vinculación como por volumen de compra, podemos trasladar a nuestros clientes precios muy competitivos.
    Basamos nuestra empresa en el trato personalizado, huyendo de los recientes sistemas automatizados y que en nuestra opinión alejan al cliente de su proveedor.
    Somos una empresa creada pensando en una relación cercana con nuestros clientes y que aspira a recuperar el contacto personal y el espíritu de asesoramiento cada vez más abandonado con las nuevas tecnologías.
    Queremos estar cerca de Vd. en la distancia y convertir dentro de lo posible un medio frío como la web, en algo que haga sentir a nuestros clientes la sensación de antaño, cuando los productos se adquirían en un punto de venta físico.
    Nuestra mayor satisfacción será conseguirlo y para eso contamos con la colaboración inestimable de todos Vds., aceptando encantados cualquier sugerencia que puedan hacernos para mejorar nuestro servicio.
    A pesar de haber iniciado nuestra singladura (2009) en los momentos más delicados económicamente de los últimos 50 años, a día de hoy podemos decir que estamos orgullosos de nuestra trayectoria, tanto a nivel nacional como internacional, mercado que ya supone el 80% de nuestras ventas. Es para nosotros un orgullo, ver como nuestra empresa está ya implantada como una alternativa de compra en Alemania, Francia, Italia, Austria, Reino Unido o Suiza, por poner algunos de los mercados donde estamos presentes.
    Por todo ello, queremos darles las gracias a todo nuestros clientes por el apoyo recibido hasta la fecha y la fidelidad como proveedor, con la que premian nuestro trabajo.
    Muchas gracias a todos.