Soulbath

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¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? El Responsable trata sus datos personales con la finalidad de gestión y control de las relaciones contractuales, así como para la actividad de publicidad o de prospección comercial sobre nuestros productos y servicios. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales? La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento inequívoco. ¿Quiénes son los destinatarios de sus datos personales? Los datos registrados en esta web serán solo ofrecidos a empresa de logística (transporte) y si el cliente desea tener e montaje de algún producto se le facilitará a la empresa de montaje. No se cederán datos a excepción de los citados anteriormente. No se llevaran acabo transferencias internacionales de datos. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernen, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Así mismo, el usuario tendrá derecho a retirar sus datos de la página web en cualquier momento. El usuario tendrá derecho, si lo cree conveniente, de presentar una reclamación ante la Autoridad de Control https://www.aepd.es En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Para ejercer cualquiera de estos derechos puede contactar con nosotros a través de los medios de contacto facilitados del Responsable. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades. Del mismo modo, el usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados haciendo clic en el apartado darse de baja de todos los correos electrónicos remitidos por parte del prestador. Del mismo modo, el prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados. Portabilidad de los datos El Derecho a la Portabilidad viene recogido en el artículo 20 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) del siguiente modo: “el interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado”. Según esto, el usuario tendrá el derecho a que sus datos se transmitan de manera directa de responsable a responsable cuando exista la posibilidad, lo que conlleva a una practicidad de enormes características.

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Tienes 14 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

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Condiciones adicionales de devolución
GARANTÍA

Si durante el periodo de garantía (2 años ) tuviera algún problema con el equipo suministrado, pónganse en contacto por mail a info@mamparasdefabrica.com o en el teléfono +34 644 662 672 y pidan hablar con un miembro de nuestro staff técnico.



Si usted tuviera algún problema fuera del periodo de garantía (2 años ) no dude en llamarnos. Si podemos ayudarlo lo haremos. Queremos hacer clientes mas allá del periodo de garantía, con una relación duradera en el tiempo, donde SoulBath S.L. pueda ser su proveedor de confianza. Ponemos todo nuestro empeño en su satisfacción con nuestros productos.



En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.



El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega.



El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.



DESESTIMIENTO

Garantizamos su satisfacción. Puede devolver nuestros productos completo dentro de los 14 días naturales a la recepción del producto. Le realizaremos el reintegro íntegro de la compra antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en la que haya sido informado de la devolución utilizando el mismo método de pago empleado, a no ser que se indique lo contrario y cuando el consumidor no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Para no sufrir una depreciación del importe, guarde todo el embalaje original enviado hasta que esté seguro que usted está completamente satisfecho con el equipo suministrado.



No se podrá someter el ejercicio del este derecho a ninguna formalidad, por lo que se podrá exigir al consumidor que el producto sea devuelto en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo).



Por otra parte, el consumidor se hará cargo de los gastos de envío de la devolución de los bienes cuando haya sido previamente informado de ello.

El vendedor debe devolver todas las cantidades que haya recibido, incluidos los gastos de envío de la entrega antes de que transcurran 14 días naturales, utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el consumidor no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso, sin embargo, si el consumidor es quien realiza la devolución del bien, podremos retener el reembolso según qué condición de las siguientes se cumpla primero:
– Hasta recibir los bienes o
– Hasta que el consumidor presente una prueba de devolución del bien como el comprobante de la empresa de transporte.

Excepciones al derecho desistimiento : El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

Empresa: SoulBath S.L. NIF: B-09962630 Domicilio: C/ Dinamarca nº 7, 41520 El Viso del Alcor (Sevilla) Teléfono: 644 662 672 Correo electrónico 1: info@mamparasdefabrica.com Correo electrónico 2: profesionales@mamparasdefabrica.com