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Tienes 14 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

¿Cómo devolver un producto?
¡Es fácil! Ve a "Mis pedidos" y haz click en "Devolver mi producto" para obtener las instrucciones.

Condiciones adicionales de devolución
1. Si tiene algún problema con el producto que recibió, comuníquese con el vendedor.
2. Tenga en cuenta que el costo de envío de devolución será pagado por el cliente a menos que la calidad sea defectuosa en caso de que el paquete esté intacto, o el color, el modelo, la cantidad faltante o el tamaño sea diferente del pedido.
3. El número de seguimiento de logística debe proporcionarse después de la devolución del cliente.
4. El comprador recibió el producto por más de 14 días, no puede disfrutar del servicio de devolución o cambio sin motivo. El vendedor solo admite el servicio posventa de intercambio. (Nota: los costos de reemplazo correrán a cargo del comprador)
5. Si los clientes dañan o usan el producto, esto afectará la reventa del producto. En este caso, el vendedor no acepta devoluciones de productos ni reembolsos.