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93%
de valoraciones positivas
en los últimos 90 días
Evaluaciones clientes (1193)
Profile Image rebeca-go9 0 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 08/09/2019 Publicado el 13/09/2019

Más vale leer antes de actuar. He querido devolver un producto que no era el que yo pensaba y la empresa no da facilidades... No te devuelven los gastos de envío y te hacen desplazarte a una oficina de transportes para hacer la devolución con copago de la que ellos no se hacen cargo.... Mejor leer las condiciones y cercionarse de lo que se compra antes de intentar hacer una devolución, sobre todo si es para regalo porque no facilitan nada. He hecho compras con otras empresas de manomano, tuve que devolver el producto y no tuve que desplazarme para devolverlo ni pagar nada porque, se supone que, en los gastos de envío que cobran, las devoluciones están incluidas... Intentaré no cometer el mismo error otra vez. Y, aconsejo que antes de comprar a esta empresa sin leer las condiciónes, estén seguros de que lo que compran no va a tener que ser devuelto. Gracias. Leer más
Profile Image Enrique manuel.P 2 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 03/09/2019 Publicado el 13/09/2019

Muy buen producto. Lo recomiendo Leer más
Profile Image celia-be12 11 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 07/10/2018 Publicado el 13/09/2019

Perfecto. Leer más
Profile Image celia-be12 11 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 09/10/2018 Publicado el 13/09/2019

Perfecto. Leer más
Profile Image celia-be12 11 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/04/2019 Publicado el 13/09/2019

Todo perfecto. Leer más
Profile Image celia-be12 11 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/06/2019 Publicado el 13/09/2019

Todo perfecto. Leer más
Profile Image Cristina.M249 2 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 02/09/2019 Publicado el 13/09/2019

Excelente porque me faltaba un componente de una bisagra, contactamos y me la mandaron al día siguiente. Leer más
Profile Image Vicenç.D 5 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 02/09/2019 Publicado el 12/09/2019

Recibí el producto muy rápido, perfectamente empaquetado... todo OK Leer más
Profile Image Alfredo.S63 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 30/08/2019 Publicado el 12/09/2019

Todo bien, muchas gracias Leer más
Profile Image André.R236 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 31/08/2019 Publicado el 12/09/2019

Somos satisfecho con el producto y la fecha de entrega. Leer más
Condiciones de ventas detalladas
  • Gastos de envío
    La tabla de a continuación refleja los diferentes precios del transporte en relación al total del pedido realizado.
    DESTINO IMPORTE PEDIDO
    (IVA INCLUIDO) GASTOS DE ENVÍO
    (IVA INCLUIDO)
    Peninsula hasta 49,99 € 5 €
    Peninsula de 50 € a 149,99 € 9 €
    Peninsula de 150 € a 299,99 € 13 €
    Peninsula de 300,00 a 599,99 € 24 €
    Peninsula a partir de 600,00€ 27€

    DESTINO IMPORTE PEDIDO
    (IVA INCLUIDO) GASTOS DE ENVÍO
    (IVA INCLUIDO)
    Baleares. hasta 49,99 € 10 €
    Baleares de 50 € a 149,99 € 20 €
    Baleares de 150 € a 299,99 € 30 €
    Baleares de 300,00 a 599,99€ 45 €
    Baleares A partir de 600,00€ 65€
    No se envía a Canarias, Ceuta y Melilla


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  • Devoluciones GRATIS en las tiendas Ferrogal
    Los artículos adquiridos por internet pueden ser devueltos gratuitamente en cualquiera de nuestras tiendas Ferrogal. El producto debe acompañarse del albarán de venta que se envía junto al pedido.
    Los gastos de envío no serán reembolsables, salvo en caso de productos defectuosos o envíos erróneos.

    Devoluciones desde el domicilio
    También pueden realizarse las devoluciones comunicándolo por medio del siguienteformulario . En las devoluciones desde el domicilio, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente, contratando la empresa de transporte que se deseé. Los gastos de envío no serán reembolsables, salvo en caso de productos defectuosos o envíos erróneos.

    Plazo de devolución y reembolso del importe
    El plazo de devolución es de 14 días contados desde la fecha de recepción del envío. El producto debe estar en perfectas condiciones, con los accesorios en su caso y a ser posible en su embalaje original. Previa comprobación del estado del producto, se devolverá el importe conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente (en los pagos en efectivo, el reintegro del importe se realiza mediante transferencia bancaria). El plazo máximo de devolucióno del dinero será de 30 días desde el ejercicio del desestimiento.

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    MPORTANTE

    Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 24 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.

    En caso de recibir un producto dañado por el transporte es necesario contactarnos dentro de las primeras 24h para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. De la misma forma es conveniente dejar constancia a la empresa de transporte.
  • C/Condes de Alba y Aliste nº8, 49007 Zamora