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La mayor selección de productos de bricolaje

Los locales de la empresa se sitúan en Lyon (69), Francia

100%
de valoraciones positivas
en los últimos 90 días
Evaluaciones clientes (58)
Profile Image Sara veronique.B 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 06/09/2019 Publicado el 18/09/2019

encontra rapidamente la solucion. gracias Leer más
Profile Image Fernando.V101 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 06/09/2019 Publicado el 18/09/2019

Gastos de envío caros Leer más
Profile Image Francisco javier.P5d28798289681 0 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 12/07/2019 Publicado el 04/08/2019

todo ok Leer más
Profile Image Javier.S221 2 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 07/07/2019 Publicado el 19/07/2019

Recomendable Leer más
Profile Image José.S245 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 24/05/2019 Publicado el 05/06/2019

Los recanvistas de la zona, no me podían vender este producto, porque lo monopolizan los tecnicos de mantenimiento de la marca Leer más
Profile Image José manuel.G125 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 17/02/2019 Publicado el 04/03/2019

Todo bien Leer más
Profile Image Angel.A 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 14/02/2019 Publicado el 27/02/2019

funciona bien Leer más
Profile Image Pedro josé .R 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 08/02/2019 Publicado el 20/02/2019

Excelente Leer más
Profile Image Agustin.D5 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 09/11/2018 Publicado el 17/02/2019

Vendedor serio y cordial. 100% recomendable Leer más
Profile Image Germán.A7 0 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 29/01/2019 Publicado el 12/02/2019

falta la factura Leer más
Condiciones de ventas detalladas
  • • Gastos de entrega
    Los gastos de entrega incluyen la participación a los gastos de procesamiento del pedido y de entrega.
    Los gastos de entrega son facturados para las cestas inferiores a 60euros (IVA incluida).
    Los gastos de participación son los siguientes:

    Francia; entrega a domicilio: 8€ IVA incl.

    La participación a los gastos de entrega es global, cubre los gastos de preparación del pedido, el embalaje específico y los seguros de entrega hasta el domicilio del cliente.
  • • Modalidades de envió
    La entrega no incluye la instalación y puesta en servicio de los productos.
    Los productos serán entregados a la dirección facilitada por el cliente y por transportistas autorizados a entregar los paquetes al domicilio del cliente.

    Las entregas serán efectuadas entre lunes y viernes (en las ciudades principales) de las 8 hasta las 13 (no hay entregas el domingo y los días festivos).

    El cliente debe comprobar el buen estado del paquete al momento de la recepción con el transportista y no aceptarlo en caso de mal estado. En su defecto, el cliente no podrá devolver el producto al vendedor.
    Los plazos de entrega mencionados en el sitio tienen el objetivo de informar y pueden cambiar en caso de indisponibilidad. En caso de extensión previsible del plazo de entrega, el vendedor se compromete a informar el cliente lo antes posible y por cualquier medio para que el cliente pueda elegir si quiere conservar o cancelar totalmente o parcialmente su pedido.

    El vendedor no tiene ninguna responsabilidad en caso de cualquier evento que escape a su control, como los casos de fuerza mayor, o los casos que son responsabilidad del transportista y que retrasarían o impedirían la entrega del pedido.

    El plazo de entrega o la inejecución del contrato no pueden tener como consecuencia la generación de daños y perjuicios al cliente o a una tercera persona actuando para el cliente.
    El cliente se compromete a transmitir durante su pedido toda la información necesaria a la entrega a fin de garantizar la buena entrega (sobretodo el n° de teléfono al cual el transportista puede llamar durante el día).

    El cliente se compromete para sí-mismo o para el destinatario de la entrega a tomar la entrega a la dirección indicada durante el pedido.

    Durante la entrega, el cliente debe ser capaz, en su caso, de probar su identidad.
    En caso de entrega que no sea conforme al pedido (cualidad o cantidad), si hace falta una devolución, el cliente deberá enviar una solicitud de devolución. En este caso, los gastos de devolución correrán a cargo del vendedor y el cliente recibirá por correo electrónico un sobre ‘T’ que tendrá que pegar en su paquete.
    Si el producto devuelto no está en su embalaje de origen, o si este último es dañado, se le aplicará un recorte de un 20% del precio. Se les recomienda sobre embalar el producto para el transporte.
    En caso de intercambio, los productos deberán ser devueltos en su integralidad, en su embalaje de origen, en estado perfecto y acompañados de sus accesorios e instrucciones.
    En caso si el cliente no se encuentra a la entrega o si no retira el paquete (o cualquier evento que sea responsabilidad del cliente), se pierde la participación a los gastos de entrega. Los gastos de devolución también son deducidos del reembolso del artículo. Si el cliente quiere una nueva entrega, deberá pagar la participación a los gastos de entrega otra vez y con antelación.
  • • Devoluciones y reembolsos
    En aplicación del artículo L 121-20 del código francés del consumo, el cliente tiene un plazo de retractación de 14 días desde la recepción del pedido o desde la aceptación de la oferta de los servicios.

    Si el cliente utiliza este derecho de retractación, debe devolver los productos en su embalaje de origen, en perfecto estado, no utilizados, y acompañados de todos sus accesorios e instrucciones así que el bono de devolución rellenado.


    Los productos devueltos incompletos, dañados, utilizados o ensuciados no podrán ser devueltos. Solo el precio del o de los productos devueltos y los gastos de entrega serán reembolsados al cliente. Los gastos de devolución siguen corriendo a cargo del cliente.
  • • Información detalladas sobre el vendedor
    Groupe PPC - Pièce Point Chauffe – Expert by Net
    28 croix barret
    69007 Lyon FRANCIA