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Condiciones de ventas detalladas
  • Los gastos de envío son gratuitos
  • Tiempo de envío:
    1-2 días laborables para la tramitación del pedido
    5-7 días laborables para la entrega
    Para mercancías de más de 32KG el plazo de entrega es de 7-11 días laborables
  • 21 %
  • Política de Privacidad
    Responsable del tratamiento de datos personales es:
    FUXTEC GmbH
    Kappstrasse 69
    71083 Herrenberg / Alemania
    spain@fuxtec.com
    Gracias por su interés en nuestra tienda en Amazon Marketplace. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.
    1. Procesamiento de datos para la elaboración de contratos
    En el marco de un procesamiento de datos personales en nuestro nombre, sus datos personales se recogen a través de Amazon o directamente por nosotros, cuando usted los facilita con ocasión de su pedido o cuando contacta con nosotros para realizar alguna consulta (p. ej. mediante el formulario de contacto o correo electrónico). Todos los datos recogidos a través de Amazon son procesados en los servidores de Amazon y remitidos a nosotros de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 frase b RGPD, para el procesamiento del contrato o la tramitación de su toma de contacto.
    Los campos obligatorios están marcados como tales, porque en estos casos necesitamos los datos para la tramitación del contrato o para la tramitación de su contacto y no podrá entonces completar el pedido o enviar el contacto sin su indicación. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos proporcionados por usted para la tramitación del contrato y sus consultas de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra b RGPD. Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia de datos a nuestros proveedores de servicios con el fin de procesar los pedidos y los envíos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad. Después de la tramitación completa del contrato, sus datos serán restringidos para su posterior procesamiento y eliminados después de la expiración de cualquier período de almacenamiento en virtud del derecho fiscal y comercial de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 letra c RGPD, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 letra a RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.
    También utilizamos un sistema externo de gestión de mercancías para procesar pedidos y contratos. La transferencia o el tratamiento de datos que tiene lugar a este respecto se basa en un tratamiento de datos personales por encargo.
    Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.
    2. Transmisión de datos
    Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD transmitimos sus datos a la compañía de envíos por correo encargada del transporte, siempre que ello sea necesario para la entrega de la mercancía pedida. En función del proveedor de servicios de pago que elija durante el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recogidos para la tramitación de los pagos a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago contratado por nosotros o al servicio de pago elegido. En parte, los proveedores de servicios de pago elegidos también recogen ellos mismos estos datos, siempre que abra una cuenta con ellos. En ese caso, deberá registrarse durante el proceso de pedido con sus datos de acceso en la cuenta del proveedor de servicios de pago y será de aplicación la declaración de protección de datos del correspondiente proveedor de servicios de pago.
    Transmisión de datos al proveedor de servicios de transporte a efectos de la prenotificación de envío
    Si usted nos ha otorgado durante o después de su pedido su consentimiento expreso para ello, transmitiremos en virtud del Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD su E-Mail-Adresse y Telefonnummer al proveedor de servicios de envío elegido para que este pueda contactar con usted antes de la entrega a efectos de avisarle o coordinar el envío.
    Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto que figura a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que usted ha proporcionado para este fin, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.
    DPD Deutschland GmbH
    Wailandtstraße 1
    63741 Aschaffenburg
    Alemania
    DHL Paket GmbH
    Sträßchensweg 10
    53113 Bonn
    Alemania
    L. Wackler Wwe. Nachf. GmbH
    Louis-Wackler-Straße 2
    73037 Göppingen
    Alemania
    3. Posibilidades de contacto y sus derechos
    Como interesado tiene usted los siguientes derechos:
    • conforme al Art. 15, RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;
    • conforme al Art. 16, RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan;
    • conforme al Art. 17, RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:
    o para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,
    o para el cumplimiento de una obligación legal,
    o por razones de interés público, o
    o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
    • conforme al Art.18, RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando
    o usted impugne la exactitud de los datos,
    o el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,
    o ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
    o usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del Art. 21, RGPD;
    • conforme al Art. 20, RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable;
    • conforme al Art. 77, RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.
    Si tiene preguntas sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, si quiere informarse acerca de dichos datos en este sentido, rectificarlos, restringir su tratamiento o borrarlos, así como para retirar un eventual consentimiento u oponerse a un determinado uso de sus datos, le rogamos se dirija al Delegado de Protección de Datos de nuestra empresa.
    Delegado de Protección de Datos:

    Kappstrasse 69
    71083 Herrenberg
    Alemania

    spain@fuxtec.com
    Derecho de oposición
    Siempre que nosotros procesemos datos personales de acuerdo con lo expuesto anteriormente para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante, podrá oponerse a este procesamiento con efectos hacia el futuro. Si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento, tal y como se ha indicado más arriba. Si el procesamiento se lleva a cabo con otros fines, usted solo tendrá un derecho de oposición, si concurren motivos que resulten de su caso particular.
    Una vez haya ejercido su derecho de oposición, no seguiremos procesando sus datos personales a esos efectos, a no ser que podamos acreditar motivos fundados y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender pretensiones legales.
    Esto no es aplicable si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo. En ese caso, sus datos personales no seguirán siendo procesados con esa finalidad.
    Por lo demás, será aplicación la declaración de protección de datos de Amazon. El procesamiento de sus datos recogidos en Amazon que vaya más allá de lo aquí descrito será responsabilidad de Amazon. Puede informarse sobre el tratamiento de sus datos por parte de Amazon.
  • Si cambias de opinión
    Tienes 14 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

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  • Aviso legal
    FUXTEC GmbH
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    Director general: Leonhard Zirkler, Christian Döme, Wenzel Boeckenhoff
    Registro Mercantil: Stuttgart, HRB 769744
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    Número del Registro industrial nacional español de aparatos eléctricos y electrónicos RII-AEE DE 68193889. La información sobre el cumplimiento de los objetivos cuantitativos para los AEE de acuerdo con el Art. 29 del Real Decreto 110/2015, de 20 de febrero, sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos la encontrará en el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente.
    No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje.