efectoLED

efectoLED envía los pedidos a los clientes desde nuestro almacén central ubicado en España y a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio internacional. Realizamos envíos en toda Europa, excepto las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. La fecha de entrega en el domicilio del CLIENTE depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte son orientativos. En el momento en que el envío sea expedido, el número de seguimiento aparecerá en su cuenta de cliente de MANOMANO, con el que podrá ver en cada momento el estado de su pedido. Los productos se entregan a la dirección indicada y se entregan a pie de calle. Le recomendamos que conserve el embalaje original unos días para facilitar una hipotética devolución. Respeto a la mercancía entregada, el destinatario tiene la responsabilidad de verificar su estado a su llegada para permitir, en caso de daños, la ejecución de un posible recurso contra el transportista dentro de los plazos legales. En caso de mercancía dañada o faltante, el cliente deberá señalar el problema al transportista, ya sea inmediatamente en el taloncillo de entrega para cualquier daño o falta visible o bien en las siguientes 48h para los daños o faltas no visibles. Igualmente debe contactarse con la empresa efectoLED. Pasado este plazo, el bulto será considerado como entregado conforme en género, estado y número y toda reclamación posterior podrá ser rechazada por el seguro de transporte. Si un producto distinto al solicitado por el Cliente fuera entregado por error de efectoLED, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el Cliente.

-Los pedidos se entregarán a la persona (al menos que la persona del pedido de una autorización a otra persona) y a la dirección indicada en el pedido. Antes de aceptar el pedido, compruebe que sus datos de contacto son correctos y completos, y que su nombre figura en el buzón y/o el timbre y/o el interfono. -Los pedidos serán entregados por las siguientes agencias de transporte: -Envialia -DHL -Seur -MRW -UPS -CORREOS EXPRESS -El plazo de entrega es de entre 24/ 48 horas. El cumplimiento, por parte del vendedor, de todas o parte de sus obligaciones, quedaría suspendido si se produjera un caso fortuito o evento de fuerza mayor que obstaculizara o retardara el cumplimiento de dichas obligaciones. El vendedor no asumiría ninguna responsabilidad por dicha suspensión. A título ilustrativo, y no limitativo, se considerarán específicamente casos de fuerza mayor los siguientes: guerras, motines, insurrecciones, disturbios sociales, huelgas de cualquier tipo y los problemas de abastecimiento del vendedor. -En caso de retraso debido a cualquier acontecimiento que no permita la entrega normal de los productos, EFECTOLED no se hace responsable de los retrasos en la entrega. -Los sábados, domingos y festivos no habrá envíos ni entregas. -El pedido se entregará en la dirección indicada por el cliente en el momento de la compra. Los envíos se realizarán el mismo día del pedido, sólo si el pedido, así como su pago, se realizan antes de las 15 horas. Nuestras entregas se realizan a domicilio. Por lo tanto, debe tomar medidas para recibir su paquete y transportarlo por sus propios medios. No incluye la subida al domicilio. El montaje no esta incluido.

Los precios de los productos incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. Número de identificación único de la economía circular : Nº RII-PYA: 2613 Pilas y baterías Nº RII- RAEE: 6831 Aparatos eléctricos y electrónicos. Nº de envasador: ENV/2023/000013588

LEDKIA garantiza la seguridad y la confidencialidad en todas sus transacciones. Todas las transacciones se realizan a través de un servidor seguro que protege los datos. Todos los datos personales facilitados por MANOMANO a LEDKIA serán incluidos en un fichero de datos personales creado y almacenado bajo la responsabilidad de LEDKIA. De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Cliente podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales comunicándolo por escrito. Estas condiciones generales pueden ser modificadas sin previo aviso, por lo que se aconseja leer atentamente su contenido antes de adquirir cualquier producto ofrecido.

Si cambias de opinión
Tienes 30 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

¿Cómo devolver un producto?
¡Es fácil! Ve a "Mis pedidos" y haz click en "Devolver mi producto" para obtener las instrucciones.

Condiciones adicionales de devolución
Tiene 30 días para solicitar el desistimiento de los productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo. Recibirá el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de los productos en nuestro almacén.
El cliente deberá devolver el producto afectado en un plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de solicitud de desistimiento. El producto deberá devolverse al completo (accesorios, instrucciones, etiquetas, certificados de autenticidad, etc. ) y en perfectas condiciones como para volver a ponerse a la venta. Debe utilizar el embalaje original para devolver la mercancía. Si no se cumplen estas condiciones, la devolución no podrá ser aceptada.
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​Nos encargaremos de la devolución de los productos con nuestra agencia de transportes SEUR enviándole una etiqueta prepagada. Deberá llevar el/los paquete(s) a un punto SEUR. Le informaremos de la dirección por mensajería. Los gastos de devolución se deducirán del importe total a reembolsar. El importe a deducir dependerá del peso del paquete a devolver (si hay 2 paquetes, habrá 2 importes).​
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​Importe a deducir:1a5kg 5€/6a10kg 6€/11a15kg 7€-Baleares:1a5kg 10€/6a10kg 12€/11a15kg 15€.

Una vez hayamos recibido la devolución y se haya revisado, se le realizará el reembolso.
*Si la incidencia es causada por un mal uso del producto, se le reclamarán los gastos pertinentes.
*Si no se recibe el producto en su estado original y completo (embalaje, accesorios, instrucciones, producto en buen estado etc.), se le aplicará un demérito en base a los desperfectos/piezas faltantes.
*Si el producto recibido no se corresponde con el producto que consta en su pedido, deberá hacerse cargo de la recogida del mismo.

Grupo efectoLED ha sido parte fundamental de la transformación energética en materia de iluminación que se ha llevado a cabo durante los últimos años en Europa. Nuestra empresa nace en el año 2013 ante la proliferación y gran importancia que va adquiriendo en la sociedad la tecnología LED. El compromiso forma parte de nuestro ADN. Y nuestra esencia radica en la escucha y la anticipación de las necesidades de nuestros usuarios, tanto a nivel particular como profesional. Damos respuesta con nuestro amplio catálogo web con más de 12.000 referencias en stock que incluyen iluminación técnica y decorativa a tan solo un clic, lo que nos hace competitivos, flexibles y sobre todo, rápidos. Disponemos de un equipo de 60 personas especializadas en gestionar y resolver dudas, trabajando plenamente en los procesos de venta y posventa, dando respuesta directa cuando más se necesita. En un negocio emergente como el de la Iluminación LED, la calidad y durabilidad de los productos marcan la diferencia y es por ello que somos un distribuidor con unas premisas de calidad muy exigentes. La innovación constante es la apuesta más firme de la compañía. Siendo una empresa a la vanguardia en tecnología LED, se nos plantea un escenario lleno de retos y desafíos en los que la capacidad de adaptación, digitalización y flexibilidad se vuelven pilares indiscutibles en nuestro grupo. Gracias a ello, y a pesar de la complejidad del camino, hemos podido establecernos en 12 países y seguimos en nuestro plan de expansión internacional. Nuestra meta es consolidarnos como referente, siendo la e-commerce europea especialista en productos de Iluminación LED. En Grupo efectoLED trabajamos día tras día para seguir mejorando y ofrecer siempre nuestra mejor versión. Horario comercial de At. al Cliente : 91 021 04 64 Lun - Jue 9h-16:00h /* Vie 9h-14h00 Prismica S.L. - CIF B98845944 C/Llevant, 2 - 46715 - VALENCIA (ESPAÑA)