WMK Trading GmbH

Los gastos de envío correrán a cargo del cliente, a menos que se haya prometido el envío gratuito. El importe de los gastos de envío se deriva de la descripción del artículo correspondiente. Siempre que no se especifique otro plazo en la descripción del artículo, la mercancía se entregará en un plazo de 3 a 5 días tras la celebración del contrato (en el caso de que se haya acordado un pago por adelantado, tras el momento de la recepción del pago). Los domingos y días festivos no se realizan entregas. Si se piden varios artículos al mismo tiempo en el mismo pedido, el plazo de entrega de todo el pedido se basa siempre en el artículo con el plazo de entrega más largo. En caso de desistimiento, el cliente correrá con los gastos del envío de vuelta (véase el derecho de desistimiento).

Los gastos de envío correrán a cargo del cliente, a menos que se haya prometido el envío gratuito. El importe de los gastos de envío se deriva de la descripción del artículo correspondiente. Siempre que no se especifique otro plazo en la descripción del artículo, la mercancía se entregará en un plazo de 3 a 5 días tras la celebración del contrato (en el caso de que se haya acordado un pago por adelantado, tras el momento de la recepción del pago). Los domingos y días festivos no se realizan entregas. Si se piden varios artículos al mismo tiempo en el mismo pedido, el plazo de entrega de todo el pedido se basa siempre en el artículo con el plazo de entrega más largo. En caso de desistimiento, el cliente correrá con los gastos del envío de vuelta (véase el derecho de desistimiento).

Responsable: WMK Trading GmbH Director Walid Fawaz Kesserwani Elly-Beinhorn-Straße 3 48268 Greven Alemania Teléfono: 02571-9588800 Correo electrónico: service@wmk-trading.de

Política de protección de datos de ManoMano-Shop WMK Trading GmbH 1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento La siguiente información sobre la protección de datos se aplica al tratamiento de datos por parte de: Responsable: WMK Trading GmbH Director Walid Fawaz Kesserwani Elly-Beinhorn-Straße 3 48268 Greven Alemania Teléfono: 02571-9588800 Correo electrónico: service@wmk-trading.de No es necesario un responsable de la protección de datos de la empresa. 2. Recogida y almacenamiento de datos personales y tipo y finalidad de uso La base legal para las operaciones de tratamiento en las que obtenemos el consentimiento para una finalidad de tratamiento específica es siempre el art. 6 apdo 1 a) del RGPD. En la medida en que el tratamiento de los datos personales es necesario para la ejecución de un contrato (envío de mercancías, prestación de servicios) del que usted es parte contratante, el tratamiento se basa en el art. 6 apdo 1 b) del RGPD. La base jurídica anterior también se aplica en caso de aplicación de medidas precontractuales (por ejemplo, consultas sobre nuestros productos o servicios). Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal (estatutaria) por la cual el tratamiento de datos personales se hace necesario y que tiene su base en el derecho de la Unión o en el derecho del estado miembro al que estamos sujetos, el tratamiento se basa en el art. 6 apdo. 1 c) del RGPD. Además, el tratamiento puede basarse en el art. 6 apdo. 1 d) del RGPD. si se ven afectados intereses vitales (peligro para la vida y la integridad física y/o catástrofes). Asimismo, la base legal para el tratamiento de los datos personales puede ser el art. 6 apdo. 1 f) del RGPD. En este caso, le informaremos por separado de nuestro interés legítimo de acuerdo con el art. 6 apdo. 1 f) del RGPD. a) Datos sobre el procesamiento Si celebra un contrato a distancia con nosotros, por ejemplo, realizando una compra a través de nuestra página web en Colibri SAS, 52 Rue Bayen, 75017, París, Francia (en adelante, «página web de ManoMano»), el tratamiento de los datos se realiza de conformidad con el art. 6 apdo. 1 b) del RGPD. Además, tenemos un interés legítimo según el art. 6 apdo. 1 f) del RGPD en caso de verificación de solvencia. Los datos que proporcione en el marco de la celebración del contrato o durante el registro, en particular su nombre, dirección y correo electrónico, son necesarios para el cumplimiento y la tramitación del contrato. El contrato no puede ejecutarse sin ellos. Esto se le indica expresamente de acuerdo con el art. 13 apdo. 2 e) del RGPD. Los datos también se transmitirán a terceros (sección 3) si es absolutamente necesario (por ejemplo, proveedores de servicios de envío). Los datos se almacenarán hasta que expire el periodo de conservación legal (por ejemplo, los periodos de conservación según la legislación comercial y fiscal). Todos los datos relativos a la celebración del contrato se conservarán también hasta el final del plazo de prescripción. Si estos ya no fueran necesarios para los fines mencionados, se eliminarán inmediatamente. b) Servicios de pago aa) PayPal El pago se puede procesar a través de PayPal, un servicio de pago ofrecido por PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. Si selecciona PayPal como opción de pago durante el proceso de pedido, sus datos se enviarán automáticamente a PayPal. Se transmitirán los siguientes datos personales: Datos necesarios para la tramitación del pago o datos personales relacionados con el pedido. Sus datos personales serán transmitidos de acuerdo con el art. 6 apdo. 1 b) del RGPD para el procesamiento de las relaciones contractuales con usted. La información solo se transmite en la medida en que sea necesaria para la tramitación del pedido. Sus datos personales pueden ser transmitidos a agencias de crédito por PayPal para las modalidades de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o compra a cuenta o pago a plazos a través de PayPal. Esta transmisión se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 apdo. 1 f) del RGPD para proteger el interés legítimo en una verificación de identidad y solvencia. Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales a PayPal en cualquier momento. Una oposición no afecta a los datos personales que son absolutamente necesarios para la tramitación contractual de los pagos. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con PayPal en el sitio web en el siguiente enlace: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. bb) SOFORT Una transacción de pago puede realizarse a través de SOFORT, un servicio de pago ofrecido por SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania. Sofort GmbH forma parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). Sus datos personales serán transmitidos exclusivamente de acuerdo con el art. 6 apdo. 1 b) del RGPD para el procesamiento de las relaciones contractuales con usted. Se transmitirán los siguientes datos personales: Nombre, número de cuenta, IBAN y BIC. La transmisión tiene lugar de acuerdo con el art. 6 apdo.1 b) del RGPD y solo en la medida en que sea necesario para la tramitación del pedido. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con SOFORT en el sitio web en el siguiente enlace: https://www.sofort.com/payment/wizard/getCmsContent/data_protection/DE/0/de 3. Transmisión de datos Sus datos personales no se transmitirán a terceros. La transmisión solo tendrá lugar en los siguientes casos: • Usted ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el art. 6 apdo. 1 a) del RGPD para el envío a terceros; • De conformidad con el art. 6, apdo. 1 f) del RGPD, la divulgación es necesaria para proteger nuestros intereses legítimos o los de un tercero, en particular para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, y usted no tiene un interés legítimo preponderante en no divulgar sus datos. • Existe una obligación legal según el art. 6, apdo. 1 c) del RGPD; • Sus datos serán transmitidos de acuerdo con el art. 6 apdo. 1 b) del RGPD para el procesamiento de las relaciones contractuales con usted. En este caso, sus datos personales se cederán a terceros únicamente a los socios de servicio que participen en la tramitación del contrato, como la empresa de logística encargada de la entrega, la entidad de crédito encargada de los asuntos de pago o la empresa de servicios responsable de la gestión de la mercancía y la contabilidad, en la medida en que sea absolutamente necesario para el cumplimiento y la tramitación del contrato. En los casos en que los datos se transmitan a terceros, el alcance de los datos transmitidos se limita al mínimo necesario en el marco de la tramitación del contrato. 4. Referencia a Colibri SAS - Política de protección de datos Para el tratamiento de datos por parte de Colibri SAS que va más allá del tratamiento de datos realizado por nosotros, le remitimos a la política de protección de datos de Colibri SAS, que puede encontrar en el siguiente enlace: https://cdn.manomano.com/legal/data-protection/de.pdf. Colibri SAS es responsable de las operaciones de tratamiento de datos correspondientes. 5. Derechos de los interesados El RGPD ha ampliado significativamente sus derechos. A continuación se enumeran y explican brevemente, citando la base jurídica. • Información, art. 15 del RGPD: Tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros. Esto incluye, por ejemplo, información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, eliminación, restricción del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si procede, información significativa sobre sus detalles; • Derecho de rectificación, art. 16 del RGPD: Puede solicitar inmediatamente la rectificación de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros; • Derecho a la eliminación («derecho al olvido»), art. 17 del RGPD: Tiene derecho a que se eliminen sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión y de información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales; • Derecho a la restricción del tratamiento, art. 18 del RGPD: Puede solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales. El requisito previo es que usted impugne la exactitud de los datos, que el tratamiento sea ilegal aunque usted se oponga a su eliminación y, que ya no necesitemos los datos aunque usted los necesite para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o que se haya opuesto al tratamiento de conformidad con el art. 21 del RGPD; • Derecho de transmisión de datos, art. 20 del RGPD: Puede solicitar recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o que se transfieran a otro responsable del tratamiento; • Revocación del consentimiento, art. 7 apdo. 3 del RGPD: Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Esto tiene como consecuencia que ya no podemos continuar con el procesamiento de datos basado en este consentimiento para el futuro. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación; • Reclamación, art. 77 del RGPD: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o con nuestro domicilio social a tal efecto. La lista de las autoridades de supervisión puede consultarse en https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html. Por ejemplo, este sería el caso de Renania del Norte-Westfalia: Comisario Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia, apdo. de correos 20 04 44, 40102 Düsseldorf; Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf; teléfono: 02 11/384 24-0; correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de. 6. Derecho de oposición También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 21 del RGPD. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se realiza sobre la base del art. 6 apdo. 1 e) o f). En ese caso, dejaremos de tratar los datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales. Si la oposición se dirige contra la publicidad directa, usted tiene un derecho de oposición ilimitado, incluso sin especificar una situación concreta. Puede ejercer su derecho de oposición y también sus otros derechos, por ejemplo, enviando un correo electrónico a office@eshopping.de. 7. Seguridad de los datos Colibri SAS - ManoMano utiliza el procedimiento común SSL (Secure Socket Layer) para su sitio web en conjunción con el nivel de encriptación más alto soportado por su navegador. Por regla general, se trata de una codificación de 256 bits. Puede ver si una página individual de nuestro sitio web ManoMano se transmite de forma encriptada por la visualización cerrada del símbolo de la llave o del candado en la barra de estado inferior de su navegador. 9. Existencia de la toma de decisiones automatizada No se toman decisiones automáticas ni se elaboran perfiles. Versión actual: 2. mayo 2022

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Tienes 14 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

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WMK Trading GmbH Director Walid Fawaz Kesserwani Elly-Beinhorn-Straße 3 48268 Greven Alemania Teléfono: 02571-9588800 Correo electrónico: service@wmk-trading.de Número de identificación del impuesto sobre la venta según el art. 27a de la Ley Alemana del Impuesto sobre la venta (UstG): DE300422623 inscrita en el Registro Mercantil del Juzgado de Primera Instancia de Münster Número de registro mercantil: HRB 15212 La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR), que puede encontrar en la URL indicada a continuación: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ En caso de litigio sobre un contrato de consumo, no participamos en un procedimiento de resolución de conflictos ante una junta de arbitraje de consum o. No tenemos ninguna obligación de participar.