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Envío estándar GRATUITO (0 €) a España peninsular.

Enviamos únicamente a España peninsular. Los plazos de entrega dependen del transportista y del destino y se confirmarán en ManoMano para cada pedido. El comprador debe facilitar una dirección completa y correcta y un teléfono de contacto. Si una entrega no puede completarse por datos incorrectos/incompletos, ausencia reiterada o imposibilidad de entrega imputable al comprador, la gestión del reenvío o devolución del envío se realizará según el procedimiento de ManoMano y los costes adicionales que se generen podrán repercutirse al comprador cuando el marketplace lo permita.

Los precios mostrados en ManoMano incluyen los impuestos aplicables (IVA) conforme a la normativa vigente. Si el comprador solicita factura, deberá facilitar sus datos fiscales completos (nombre/razón social, NIF/CIF, dirección). TODOTOOLS S.L. (DASCK) emitirá la factura conforme a la información facilitada a través de ManoMano. En caso de reembolso total o parcial, se emitirá, cuando proceda, la correspondiente factura rectificativa.

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD Las comunicaciones y transacciones se gestionan a través de ManoMano. TODOTOOLS S.L. (DASCK) no solicita datos bancarios por mensaje ni fuera del sistema de pago del marketplace. Los datos personales del comprador se utilizarán únicamente para gestionar el pedido, el envío, la atención al cliente y, en su caso, devoluciones/reembolsos, conforme a la normativa de protección de datos aplicable. No se cederán a terceros salvo a transportistas y proveedores estrictamente necesarios para la entrega y gestión del pedido o por obligación legal.

Si cambias de opinión
Tienes 14 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

¿Cómo devolver un producto?
¡Es fácil! Ve a "Mis pedidos" y haz click en "Devolver mi producto" para obtener las instrucciones.

Condiciones adicionales de devolución
DESISTIMIENTO (CAMBIO DE OPINIÓN)
El consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer el desistimiento.

GASTOS DE DEVOLUCIÓN (DESISTIMIENTO)
En caso de desistimiento/cambio de opinión, el coste directo de la devolución corre íntegramente a cargo del cliente. El cliente puede:
1) Enviar el producto por su cuenta a la dirección de devoluciones (recomendado con número de seguimiento); o
2) Solicitar que DASCK gestione la mensajería y/o emita la etiqueta de devolución. En ese caso, el coste real de la devolución será asumido íntegramente por el cliente y se gestionará mediante:
- pago previo por parte del cliente; o
- deducción del coste real del importe a reembolsar, previa información y cuando el marketplace lo permita.

EXCEPCIÓN (DEFECTO/DAÑO/ERROR)
Si el producto llega defectuoso, dañado o incorrecto, DASCK asume los costes de devolución y gestionará sustitución, reparación o reembolso conforme a la normativa aplicable.

CONDICIÓN DEL PRODUCTO Y MERMA DE VALOR
El producto debe devolverse completo y correctamente embalado. Si presenta uso o manipulación más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza y funcionamiento, podrá aplicarse una deducción por merma de valor debidamente justificada, conforme a la normativa aplicable.

DIRECCIÓN DE DEVOLUCIONES
TODOTOOLS S.L. – DASCK
Calle Juan de la Cierva 1, Nave 11
28341 Valdemoro (Madrid), España
Email: soporte@dasck.es

INFORMACIÓN DEL VENDEDOR (DATOS FISCALES Y CONTACTO) Razón social: TODOTOOLS S.L. Marca comercial: DASCK NIF/CIF: B42998161 Domicilio social: Calle Juan de la Cierva 1, Nave 11 28341 Valdemoro (Madrid) España Email de atención al cliente: soporte@dasck.es Teléfono: +34 919 953 450 Dirección de devoluciones: TODOTOOLS S.L. – DASCK Calle Juan de la Cierva 1, Nave 11 28341 Valdemoro (Madrid) España