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Los pedidos se envían una vez confirmado el pago. El plazo de entrega estimado se indica en la página de cada producto. Hacemos todo lo posible por cumplir los plazos de entrega indicados; sin embargo, pueden producirse retrasos debido al transportista o a circunstancias ajenas a nuestra voluntad. Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento del envío, cuando esté disponible.
Los precios mostrados en nuestra tienda incluyen el IVA aplicable de conformidad con la normativa fiscal vigente. El IVA se calcula en función del país de entrega y se indica en la factura cuando así lo exige la legislación.
La seguridad y la confidencialidad de los datos de nuestros clientes son una prioridad para nosotros. Los pagos se procesan exclusivamente a través de los sistemas de pago seguros de la plataforma ManoMano. Nunca tenemos acceso a los datos bancarios de los clientes. Los datos personales se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y se utilizan exclusivamente para la gestión de los pedidos y la atención al cliente.
Si cambias de opinión, ¡las devoluciones son gratis!
Tienes 30 días para devolver tus productos. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.
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