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Tienes 15 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

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Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu producto adquirido a través de Internet, dispones de un plazo de 15 días (a contar desde la fecha de entrega) para devolverlo. Antes de realizar dicha devolución deberás ponerte en contacto con Rocket-tools GmbH en el plazo indicado a traves de E-Mail, teléfono o fax, y se te indicará el procedimiento a seguir para realizar la devolución. En caso de que haya algún problema con el artículo, contáctanos e intentaremos encontrar una solución; si la devolución se debe a causas ajenas al estado del producto y su correcto funcionamiento, o es fuera del periodo de desistimiento de 15 días,. Sin embargo, siempre intentaremos encontrar una solución si surge algún problema después de la venta. La mercancía tiene que ser enviada a: Rocket Tools Gmbh Bürknersfelder Straße 5A D-13053 Berlin E-Mail: service@rocket-tools.es

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