Priara GmbH

Envío estándar de paquetes: 7,90 € por pedido Envío por transportista: 150,00 € por pedido Envío gratuito: hay artículos que, por lo general, ofrecemos con envío gratuito.

La entrega de los productos que ofrecemos se realiza dentro de los plazos o intervalos indicados en la descripción del producto a la dirección de entrega que usted nos haya facilitado. Si en la descripción del producto no se indica ningún plazo o intervalo de entrega para los artículos disponibles, la entrega se realizará en un plazo de cinco días a partir de la celebración del contrato. Si se selecciona la forma de pago «por adelantado», el plazo de entrega comenzará el día hábil bancario siguiente al día en que el cliente haya realizado la orden de pago.

Condiciones generales de venta 1. Ámbito de aplicación 2. Partes contractuales, conclusión del contrato, posibilidad de corrección 3. Idioma del contrato, archivo del texto del contrato 4. Objeto del contrato 5. Condiciones de entrega 6. Pago 7. Derecho de desistimiento 8. Reserva de dominio 9. Daños de transporte 10. Seguridad de datos 11. Garantía legal de conformidad y garantías comerciales 12. Responsabilidad 13. Resolución de litigios 14. Disposiciones finales 1. Ámbito de aplicación Las condiciones generales de venta (CGV) que figuran a continuación regirán todos los pedidos que realicen a través de nuestra tienda en línea tanto consumidores como empresarios. Son consumidores o usuarios las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión. Son también consumidores las personas jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial. Se considera empresario a una persona física o jurídica, o una sociedad con capacidad jurídica, que actúa con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión. En lo que respecta a los empresarios, con las presentes CGV nos oponemos a condiciones generales propias de nuestros clientes que complementen o contradigan las nuestras. Dichas condiciones generales ajenas solo pasarán a ser parte del contrato siempre que las hayamos aceptado expresamente. 2. Partes contractuales, conclusión del contrato, posibilidad de corrección La contraparte del contrato de compraventa es Priara GmbH. La presentación de los productos en la tienda online es una oferta legalmente vinculante para consumidores. Puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir cualquier error antes de pulsar el botón que le permitirá confirma su pedido. El contrato se entenderá por concluido en el momento es que usted pulse el botón de compra. Posteriormente se le enviará la confirmación de la recepción de su pedido por correo electrónico. La presente disposición es solo aplicable a los consumidores: La presentación de los productos en la tienda online es una oferta legalmente vinculante para consumidores. Puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir cualquier error antes de pulsar el botón que le permitirá confirma su pedido. El contrato se entenderá concluido en el momento es que usted pulse el botón de compra. Posteriormente se le enviará la confirmación de la recepción de su pedido por correo electrónico. La presente disposición es solo aplicable a los empresarios: La presentación de los productos en la tienda online no es una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo online. Puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir cualquier error antes de enviar su pedido (oferta vinculante) utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. Al hacer clic en el botón "comprar", hace una oferta vinculante sobre los bienes contenidos en el carrito de compras. La confirmación de la recepción de su pedido se envía por correo electrónico inmediatamente después de enviar el pedido. Aceptamos su oferta en un plazo de dos días a través de: una declaración de aceptación en un correo electrónico separado o le enviamos la mercancía, o en su caso, la transancción de pago la realiza nuestro proveedor de servicios o el proveedor de servicios de pago seleccionado. El tiempo de ejecución de la transacción de pago depende de la respectiva forma de pago seleccionada (véase el apartado "Pago"). La alternativa pertinente para usted depende de cuál de los acontecimientos enumerados ocurra primero. 3. Idioma del contrato, archivo del texto del contrato El/Los idioma/s disponible/s para la celebración del contrato es/son: español Conservamos el texto del contrato y enviamos al cliente los datos del pedido y nuestras CGV por correo electrónico. El cliente también puede consultar en todo momento las CGV. Los pedidos ya realizados no son accesibles por Internet por motivos de seguridad. 4. Objeto del contrato 4.1 Descripción del producto Se hace referencia a la validez de la respectiva descripción del producto como parte integrante del contrato. 4.2 Imágenes de productos Sin perjuicio de sus derechos de garantía legales, nos gustaría llamar su atención sobre las siguientes características especiales. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda: Debido a las configuraciones individuales de la pantalla (por ejemplo, resolución y brillo), es posible que se produzcan ligeras desviaciones entre los colores mostrados y los colores del producto reales. Los productos de madera pueden presentar variaciones naturales en su veteado, estructura y color. 5. Condiciones de entrega 5.1 Opciones de entrega Enviamos los productos a la dirección de entrega especificada en el proceso de pedido. Todos los pedidos son enviados a la dirección dada en el proceso de pedido. No es posible recoger la mercancía en nuestros locales. No realizamos envíos a estaciones de paquetes. 5.2 Entrega por transportista Concertar una cita En el caso de las entregas por transportista, la empresa de transportes que hayamos designado se pondrá en contacto con usted para concertar una fecha de entrega. Lugar de entrega La entrega de los bienes se limitará al transporte y descarga de los mismos hasta el primer acceso a la vía pública en la dirección de entrega acordada. La entrega no incluye la entrega en locales específicos ni el montaje y/o instalación de los bienes solicitados, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. Cooperación del destinatario Para los empresarios se aplica lo siguiente: La descarga y, en su caso, el transporte posterior de los bienes hasta el lugar de entrega acordado son realizados conjuntamente por el transportista y el destinatario. En las ofertas encontrará información sobre las dimensiones del embalaje. 6. Pago En nuestra tienda online se ofrecen, en principio, los siguientes métodos de pago: PayPal Para pagar la factura a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("PayPal"), debe estar registrado en PayPal, legitimarse con sus datos de acceso y confirmar la transacción de pago. La transacción de pago se lleva a cabo a través de PayPal inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido. PayPal puede ofrecer a algunos clientes de PayPal según sus propios criterios otras modalidades de pago en la cuenta de cliente. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia en la oferta de estas modalidades; otras modalidades de pago ofrecidas individualmente afectan a su relación legal con PayPal. Puede encontrar más información al respecto en su cuenta de PayPal. 7. Derecho de desistimiento Usted dispone del derecho legal de desistimiento tal y como se describe en las instrucciones sobre el derecho de desistimiento. 8. Reserva de dominio La mercancía permanece en nuestra propiedad hasta el pago completo del precio. En el caso de empresas, además: Nos reservamos la propiedad de los productos hasta que se hayan liquidado íntegramente todos los pagos pendientes de la relación comercial. Usted puede revender normalmente los productos sujetos a reserva de dominio, pero nos cede por adelantado todos los derechos de cobro que origine su reventa en la cuantía de la factura —independientemente de que el producto sujeto a reserva de dominio se combine o mezcle con un nuevo artículo—, cesión que aceptamos. Usted seguirá estando autorizado a recaudar esos cobros, aunque también podremos hacerlo nosotros si usted incumple sus obligaciones de pago. Liberaremos las garantías a las que tengamos derecho a petición suya en la medida en que el valor realizable de las garantías supere el valor de las seguridades pendientes en más de un 10%. 9. Daños de transporte Respecto a consumidores se aplicará la regla siguiente: Si el cliente recibe mercancías con daños evidentes originados durante el transporte, deberá el cliente reclamarlos sin demora al transportista y avisarnos inmediatamente. Si el cliente se abstiene de reclamar o de avisar acerca del daño del modo arriba indicado, dicha omisión no tendrá ningún efecto sobre sus derechos jurídicos ni su facultad para hacer valer dichos derechos, de manera que esto no tendrá consecuencias concretamente en lo relativo a sus derechos de garantía sobre la mercancía. Sin embargo, denunciando cualquier posible daño debido al transporte, el cliente nos ayudará a hacer valer nuestros propios derechos contra el transportista o la empresa aseguradora del transporte. 10. Seguridad de datos Usted es responsable de realizar copias de seguridad adecuadas y periódicas de sus datos. No nos hacemos responsables de los daños resultantes de la pérdida de datos si usted pudo haber evitado la pérdida de datos haciendo una copia de seguridad regular y completa de sus datos. La limitación anterior no se aplica a las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos: en caso de atentado contra la vida, la integridad física o la salud en caso de incumplimiento doloso o negligencia grave de las obligaciones y de intención fraudulenta en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento sea imprescindible para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia pueda confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales) en el ámbito de una promesa de garantía, si así se ha acordado, o en la medida en que se trate del ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos. 11. Garantía legal de conformidad y garantías comerciales 11.1 Responsabilidad por defectos Si a continuación no se acuerda otra cosa diferente, se aplicará la legislación de garantía legal para productos defectuoso. Las siguientes limitaciones y restricciones de plazos no serán de aplicación a las reclamaciones por daños causados por nosotros o nuestros representantes legales o agentes: en caso de daños contra la vida, la integridad física o la salud en caso de incumplimiento de obligaciones con premeditación o negligencia grave, o dolo en caso de incumplido obligaciones contractuales fundamentales cuyo cumplimiento sea necesario para la correcta ejecución del contrato y normalmente cabe confiar en que se cumplan (obligaciones cardinales) debido a una promesa de garantía si así se ha acordado si se amplía el ámbito de aplicación de la ley de responsabilidad sobre los productos. Restricciones frente a los empresarios Para empresarios, sólo nuestras propias especificaciones y las descripciones de los productos del fabricante incluidas en el contrato, se considerarán un acuerdo sobre la calidad de las mercancías; no aceptaremos ninguna responsabilidad por las declaraciones públicas del fabricante u otras declaraciones publicitarias. En caso de los empresarios, el plazo de prescripción para las reclamaciones por vicios es de un año a partir del momento en el que los bienes son entregados y con ello ha sido el riesgo transferido. Lo dispuesto en el párrafo anterior no se aplica a un elemento que se haya utilizado para una construcción conforme a su uso habitual y que haya provocado que la construcción sea defectuosa. La venta de bienes usados tiene lugar con exclusión de cualquier garantía. Los plazos de prescripción del derecho de recurso según el párrafo 445a del Código Civil Alemán (BGB) no se ven afectados. Aviso para los comerciantes Entre comerciantes rige el derecho de inspección y reclamación regulado por el parágrafo § 377 del Código de Comercio Alemán (HGB). Si usted no realizará la reclamación tal y como se regula en dicho artículo, se considerará aceptada la mercancía, a no ser que se trate de un defecto que no se pudiera reconocer durante la inspección. Esto no tendrá vigencia en caso de que hayamos silenciado dolosamente un defecto. 11.2 Garantías y servicio de atención al cliente La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas se encuentran en la información sobre el producto y en las páginas de información especial de la tienda online. 12. Responsabilidad Asumiremos siempre plena responsabilidad en caso de reclamaciones por daños causados por nosotros o nuestros representantes legales o agentes si ha habido daños contra la vida, la integridad física o la salud si ha habido incumplimiento de obligaciones con premeditación o negligencia grave si se han acordado promesas de garantía si se amplía el ámbito de aplicación de la ley de responsabilidad sobre los productos. En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la contraparte (obligaciones cardinales) debido a una negligencia leve por nuestra parte, por parte de nuestros representantes legales o agentes indirectos, la responsabilidad estará limitada en su cuantía a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia debe esperarse típicamente. Por lo demás, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios. 13. Resolución de litigios No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje. 14. Disposiciones finales Si es usted empresario, se aplicarán las leyes alemanas. No será aplicable la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si es usted empresario en el sentido del Código comercial Alemán (Handelsgesetzbuch HGB), una persona jurídica o un fondo especial de derecho público, la jurisdicción exclusiva para cualquier litigio derivado del contrato entre usted y nosotros será el domicilio de nuestra empressa. Si alguna de las cláusulas de estas Condiciones Generales fuera total o parcialmente nula, no determinará la ineficacia total del contrato, si éste puede subsistir sin tales cláusulas. La parte del contrato afectada por la no incorporación o por la nulidad se integrará atendiendo a las disposiciones legales.

Política de Privacidad 1. Datos de acceso y alojamiento 1.1 Alojamiento 1.2 Red de distribución de contenidos 2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato y el contacto 2.1 Tratamiento de datos para la gestión del contrato 2.2 Cuenta del cliente 2.3 Contacto 3. Transmisión de datos con fines de procesar el envío Transmisión de datos al proveedor de servicios de transporte a efectos de la prenotificación de envío 4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos 4.1 Tratamiento de datos para la tramitación de transacciones de pago 4.2 Tratamiento de datos para la prevención del fraude y la optimización de nuestros procesos de pago 5. Posibilidades de contacto y sus derechos 5.1 Sus derechos 5.2 Opciones de contacto Responsable del tratamiento de datos personales es: Priara GmbH Hausinger Str. 4 Langenfeld (Rheinland) Alemania service@priara.de Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos. 1. Datos de acceso y alojamiento Puede visitar nuestras páginas web sin necesidad de identificarse. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web únicamente guarda automáticamente un archivo llamado Server-Logfile, que contiene por ejemplo el nombre del fichero solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor que realiza el acceso (datos de acceso) y que documenta el acceso. Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con la finalidad de asegurar el buen funcionamiento de la página, así como de mejorar nuestra oferta. Esto sirve según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en la correcta representación de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después de que finalice su sesión. 1.1 Alojamiento Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios dentro del marco del procesamiento de datos por nuestro encargo. Salvo que se indique lo contrario en la presente declaración de protección de datos, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios previstos a tal efecto en este sitio web se procesan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor use la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. 1.2 Red de distribución de contenidos Con el fin de reducir el tiempo de carga, utilizamos la llamada Red de distribución de contenidos ("CDN") para algunas ofertas. Con este servicio, el contenido, por ejemplo, los grandes archivos de medios de comunicación, se entrega a través de servidores distribuidos regionalmente de proveedores de servicios de CDN externos. Por lo tanto, los datos de acceso se procesan en los servidores de los proveedores de servicios. Nuestros proveedores de servicios trabajan para nosotros en el ámbito del procesamiento de pedidos. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor use la opción de contacto descrita en esta Declaración de Protección de Datos. 2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato y el contacto 2.1 Tratamiento de datos para la gestión del contrato Para efectos de la ejecución del contrato (incluidas las consultas y la tramitación de las reclamaciones de garantía por defectos de funcionamiento existentes, así como las obligaciones legales de actualización) de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra b) RGPD, recopilamos sus datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos estos datos para procesar el contrato y no podemos enviar el pedido sin su especificación. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios.  En los siguientes apartados de esta Declaración de Protección de Datos encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios para la tramitación de pedidos, pagos y envíos. Una vez finalizada la tramitación del contrato, sus datos serán restringidos para su tratamiento posterior y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en el derecho fiscal y mercantil de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra c) RGPD, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra a) RGPDo nos reservemos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. 2.2 Cuenta del cliente En la medida en que usted haya dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a) RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir la cuenta de cliente, así como para almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta Declaración de Protección de Datos o a través de una función prevista para ello en la cuenta de cliente. Después de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a) RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. 2.3 Contacto Dentro del marco de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra b) RGPD si usted nos proporciona voluntariamente estos datos al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o del correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos esos datos para procesar su contacto. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Una vez que su consulta haya sido completamente procesada, sus datos serán eliminados a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr.1 letra a) RGPD o nos reservamos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. 3. Transmisión de datos con fines de procesar el envío Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD transmitimos sus datos a la compañía de envíos por correo encargada del transporte, siempre que ello sea necesario para la entrega de la mercancía pedida. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra relación con ellos, por favor utilizá el método de contacto descrito en esta Declaración de Protección de datos. Lo mismo se aplica a la transmisión de datos a nuestros fabricantes o mayoristas en los casos en los que ellos se hacen cargo del envío por nosotros (triangulación de envíos). Para efectos de esta política de privacidad serán estos considerados como proveedores de servicios de transporte. Transmisión de datos al proveedor de servicios de transporte a efectos de la prenotificación de envío Si usted nos ha otorgado durante o después de su pedido su consentimiento expreso para ello, transmitiremos en virtud del Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío elegido para que este pueda contactar con usted antes de la entrega a efectos de avisarle o coordinar el envío. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad. Después de la revocación, eliminaremos los datos que usted ha proporcionado para este fin, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datoso nos reservemos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra relación con ellos, por favor utilizá el método de contacto descrito en esta Declaración de Protección de datos. 4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos Trabajamos junto con estos socios para procesarlos pagos en nuestra tienda online: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedor de servicios de pago. 4.1 Tratamiento de datos para la tramitación de transacciones de pago En función de la forma de pago seleccionada, transmitimos los datos necesarios para la tramitación de la operación de pago a nuestros proveedores técnicos, a las instituciones de crédito asignadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado en la medida en que ello sea necesario para la tramitación del pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago reúnen ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante la integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago. Dependiendo de la forma de pago seleccionada, es posible que se produzcan transferencias de datos a terceros países fuera de la UE/EEE para los que la Comisión Europea ha determinado, mediante resolución, un nivel adecuado de protección de datos. En la medida en que se produzca una transferencia de datos a terceros países fuera de la UE/EEE para los que la Comisión Europea no haya adoptado una decisión sobre un nivel adecuado de protección de datos, la cooperación se basará en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios para el procesamiento de pagos o sobre la base de nuestra cooperación con ellos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta declaración de protección de datos. 4.2 Tratamiento de datos para la prevención del fraude y la optimización de nuestros procesos de pago Igualmente proporcionaremos a los proveedores de servicios antes mencionados información adicional que podrán utilizar, junto con la información necesaria para tramitar el pago, a efectos de la prevención del fraude y para optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, tramitación de pagos impugnados, apoyo contable). De conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la protección contra el fraude o en la gestión eficaz de los pagos, que prevalecen en caso de una ponderación de derechos. 5. Posibilidades de contacto y sus derechos 5.1 Sus derechos Como interesado tiene usted los siguientes derechos: Conforme al Art. 15, RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos; conforme al Art. 16, RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan; conforme al Art. 17, RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario: Para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; conforme al Art.18, RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando usted impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos, ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del Art. 21, RGPD; conforme al Art. 20, RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable; conforme al Art. 77, RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa. Derecho de oposición Siempre que nosotros procesemos datos personales de acuerdo con lo expuesto anteriormente para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante, podrá oponerse a este procesamiento con efectos hacia el futuro. Si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento, tal y como se ha indicado más arriba. Si el procesamiento se lleva a cabo con otros fines, usted solo tendrá un derecho de oposición, si concurren motivos que resulten de su caso particular. Una vez haya ejercido su derecho de oposición, no seguiremos procesando sus datos personales a esos efectos, a no ser que podamos acreditar motivos fundados y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender pretensiones legales. Esto no es aplicable si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo. En ese caso, sus datos personales no seguirán siendo procesados con esa finalidad. 5.2 Opciones de contacto Si tiene preguntas sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, si quiere informarse acerca de dichos datos en este sentido, rectificarlos, restringir su tratamiento o borrarlos, así como para retirar un eventual consentimiento u oponerse a un determinado uso de sus datos, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura en el aviso legal.

Si cambias de opinión
Tienes 30 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

¿Cómo devolver un producto?
¡Es fácil! Ve a "Mis pedidos" y haz click en "Devolver mi producto" para obtener las instrucciones.

Condiciones adicionales de devolución
Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 30 días del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material por último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Priara GmbH, Hausinger Str. 4, 40764 Langenfeld (Rheinland), Alemania, service@priara.de, Telefóno: +49 (0)21738410741) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolver o entregar los bienes a nosotros mismos, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Para los bienes que, por su naturaleza, no puedan devolverse por correo ascenderán a 150€ euros.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

El derecho de desistimiento no es aplicable a los siguientes contratos:

Los contratos de suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Los contratos de suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Los contratos de suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
Los contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
Modelo de formulario de desistimiento

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

– A la atención de Priara GmbH, Hausinger Str. 4, Langenfeld (Rheinland), Alemania, service@priara.de

– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido el/recibido el(*)

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)

– Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

Aviso legal Priara GmbH Hausinger Str. 4 40764 Langenfeld Alemania Teléfono: +49 (0)21738410741 Correo electrónico: service@priara.de Director general: Dimitri Unruh Registro Mercantil: Amtsgericht Düsseldorf, 91861 Número(s) de identificación fiscal (NIF): DE339653762 No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje. Autoridad competente en servicios de comunicación audiovisual: Landesanstalt für Medien NRW Zollhof 2 40221 Düsseldorf Alemania