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Tienes 30 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

¿Cómo devolver un producto?
¡Es fácil! Ve a "Mis pedidos" y haz click en "Devolver mi producto" para obtener las instrucciones.

Condiciones adicionales de devolución
Si el producto ha sido dañado por el consumidor, el vendedor puede aplicar un descuento al reembolso, en función del valor facturado. Los productos devueltos deben estar en perfecto estado y no presentar ningún signo de uso. En caso de deterioro del producto, se podrán aplicar descuentos de entre el 10 % y el 30 % del valor del precio del producto, sin incluir los gastos de envío, al reembolso del producto. Estos descuentos corresponden a los gastos de reacondicionamiento del producto o de su reintroducción en el mercado con la denominación «Producto reacondicionado».