Kodice Bagno

Costes de entrega: El coste de entrega es gratuito.

Entrega Plazos: Nuestro centro logístico gestiona sus pedidos en un plazo de 24 horas desde la recepción del documento de transporte y entrega el material al transportista. Normalmente, la entrega se realiza en 72 horas en todo el territorio nacional, excepto en las islas, donde se requieren 48 horas adicionales. El cliente recibe un correo electrónico por parte del transportista con el número de envío y el enlace de seguimiento (tracking). Unas horas antes de la llegada de la mercancía, el cliente también recibe un SMS informándole de la inminente entrega e indicando una franja horaria estimada. Este servicio es gratuito y está disponible para el 90 % de los envíos, ya que algunos pedidos con volúmenes especialmente grandes (por ejemplo: cabinas de ducha de hidromasaje) quedan excluidos. Las entregas se realizan en días laborables, de lunes a viernes, excepto festivos. Transportista La entrega se realiza mediante mensajería exprés. Estos operadores son especialistas de alto nivel que garantizan profesionalidad, discreción, puntualidad y amabilidad en la entrega. Nuestro almacén está ubicado en: Zona Artigianale Località Piane Sant'Andrea, 64032 Atri (TE), Italia. Dónde entregamos Las entregas de nuestros pedidos se realizan a pie de calle, sin incluir el servicio de entrega en planta ni el porte al interior de la vivienda. Para este tipo de información o para solicitar un presupuesto adicional, es necesario contactar con nuestro centro de atención al cliente. Confirmación de envío Como confirmación de envío, recibirá un correo electrónico de nuestra parte a la dirección indicada en el momento del pedido, que incluirá una copia del documento de transporte. En caso de que la mercancía sea confiada al transportista exprés BRT, recibirá directamente del mensajero el número de seguimiento del envío. Factura Para todos los productos y pedidos, Kodicebagno Srl emite la factura con los datos proporcionados por el cliente. Una copia de la factura será enviada en formato PDF directamente a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente al realizar el pedido. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Kodicebagno entregará los productos en la dirección indicada por el cliente en un plazo máximo de 30 (treinta) días a partir de la celebración del contrato.

TRATAMIENTO Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES INFORMACIÓN DE CONFORMIDAD CON EL DECRETO LEGISLATIVO 196/03 En virtud de lo dispuesto por el Decreto Legislativo del 30 de junio de 2003, n.º 196, Código en materia de protección de datos personales (en adelante, el “Código”), le informamos que sus datos personales, proporcionados y/o adquiridos posteriormente, serán tratados por Kodicebagno Srl, en Italia y en el extranjero, mediante herramientas electrónicas y manuales, respetando el Código y la normativa vigente en materia de privacidad. Finalidad del tratamiento Los datos recogidos serán tratados para las siguientes finalidades: a. registrarse en el servicio; b. celebrar contratos de compraventa y llevar a cabo su ejecución; c. cumplir con las obligaciones necesarias para la ejecución de la relación contractual; d. enviar información comercial, material publicitario, informativo y promocional por cualquier medio (correo electrónico, SMS, etc.); e. realizar, incluso mediante contacto telefónico, estudios de mercado, análisis económicos y estadísticos para verificar el correcto funcionamiento de los servicios y su grado de satisfacción; f. elaborar información personalizada sobre los hábitos de consumo y las preferencias de los interesados. La comunicación de los datos es obligatoria para la finalización del contrato de compra, y facultativa en los demás casos. La falta de suministro de los datos implicará la imposibilidad de ejecutar el pedido realizado. Categorías de sujetos a quienes se comunicarán los datos El tratamiento de los datos personales podrá ser realizado también por personas físicas o jurídicas, en Italia o en el extranjero, que por cuenta de Kodicebagno Srl presten servicios específicos de tratamiento o desarrollen actividades conexas, instrumentales o de apoyo. Por tanto, sus datos podrán ser comunicados, con las finalidades antes indicadas, a: cualquier persona legitimada a recibir comunicaciones en virtud de la ley o reglamentos (como oficinas y autoridades públicas); cualquier sujeto al que la comunicación sea necesaria para el cumplimiento de los servicios prestados; empresas especializadas en la gestión de información comercial y crediticia (como centros de procesamiento de datos, bancos, etc.). Sus datos también podrán ser tratados por: empresas y/o colaboradores encargados de la gestión de servicios administrativos necesarios para cumplir obligaciones legales o contractuales; otros sujetos (empresas, sociedades, personas físicas) que colaboran en la realización de los servicios y finalidades indicadas, incluso en el extranjero. Estos sujetos actúan como Responsables o Encargados del tratamiento, debidamente designados e instruidos. Conservación de los datos Todos los datos recogidos se utilizarán exclusivamente para las finalidades aquí indicadas y se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dichas finalidades. Una vez transcurrido ese plazo, los datos se eliminarán o se transformarán en forma anónima. En cuanto a los datos relativos a compras y servicios, el tiempo de conservación no será superior al establecido por la normativa vigente. Derechos del interesado Usted podrá ejercer en cualquier momento los derechos previstos en el art. 7 (Derecho de acceso a los datos personales y otros derechos) del Código, en particular: el derecho de acceder a sus datos personales, solicitar su rectificación, actualización o supresión si son incompletos, incorrectos o recogidos en violación de la normativa vigente, así como oponerse a su tratamiento por motivos legítimos, enviando una solicitud por escrito a Kodicebagno Srl, Piazza San Rocco 7, 38083 Condino (TN), o directamente a través de los procedimientos indicados en la página de acceso a los datos del sitio web. Responsable del tratamiento Responsable del tratamiento es Kodicebagno Srl, con sede en Piazza San Rocco 7, 38083 Condino (TN), Italia. JURISDICCIÓN COMPETENTE El contrato se rige por la legislación italiana. Cualquier controversia relativa a la aplicación, ejecución, interpretación o incumplimiento del contrato será competencia del Tribunal de Trento (Italia). GARANTÍA Y ASISTENCIA Para los productos adquiridos por el Cliente se aplican las disposiciones legales en materia de garantías y asistencia para la venta de bienes de consumo a través de Kodicebagno.

Si cambias de opinión
Tienes 14 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

¿Cómo devolver un producto?
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Quiénes somos Líder en el mercado de ventas online en Italia de productos para amueblar el cuarto de baño, con el objetivo de satisfacer las necesidades y deseos de un público exigente y curioso. Comprar en Kodicebagno significa poder elegir, cómodamente desde casa, con total seguridad y en cualquier momento, entre una amplia gama de productos seleccionados y exclusivos. NUESTRO PROYECTO Esta idea nació de un grupo de profesionales que, tras una larga experiencia en la cadena del sector, quiso construir un proyecto para INNOVAR la forma de producir y distribuir directamente al consumidor final. La idea de nuestro proyecto nació a partir de esta pregunta: ¿cómo podemos acortar la cadena de distribución para vender directamente al consumidor final un producto de gran calidad, actualizado y a un precio accesible? Productos modernos y actualizados Calidad garantizada Producción encargada a profesionales y artesanos altamente cualificados Venta directa al público exclusivamente a través de internet Servicio rápido Precios competitivos