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Tienes 14 días para devolver tus productos. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desitimiento. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. Si tienes el embalaje original a mano, utilízalo para devolver la mercancía.

¿Cómo devolver un producto?
¡Es fácil! Ve a "Mis pedidos" y haz click en "Devolver mi producto" para obtener las instrucciones.

Condiciones adicionales de devolución
Asesoramiento para la devolución
Nuestra empresa ofrece un plazo de 14 días, después de realizar la compra, para devolver la mercancía. Para beneficiar del acto de la devolución nos tiene que avisar en plazo de 14 días desde el momento de la compra.

Consecuencias jurídicas de la devolución

Para que una devolución sea valida, ambas partes tienen que colaborar. Por un lado el cliente tiene que devolver la mercancía y por otro nuestra empresa tiene que reembolsar al cliente. Todo lo de arriba mencionado no se aplica si el caso se cierra o si la mercancía esta deteriorada. El cliente puede evitar costes avisándonos si la mercancía esta deteriorada.

Usted deberá hacerse cargo de los gastos de devolución Y entrega.

Las gestiones de garantía son totalmente gratuitas

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