Deuba

Condiciones Generales de Contratación e informaciones del cliente I. Condiciones Generales de la Contratación § 1 Disposiciones básicas (1) Los términos y condiciones detallados a continuación rigen para todos los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Deuba GmbH & Co. KG) a través de la plataforma de internet Manomano.de. Siempre que no se haya acordado lo contrario, la inclusión de condiciones que usted eventualmente utilice será rechazada. (2) Según las regulaciones que figuran a continuación, se entiende por "consumidor" cualquier persona natural que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional particular. Por "empresario" se entiende cualquier persona natural o jurídica o bien una sociedad personalista con capacidad jurídica que actúe en la ejercitación de su actividad comercial o profesional particular al celebrar un negocio jurídico. § 2 Perfeccionamiento del contrato (1) El objeto del contrato es la venta de mercancías . (2) Si se adquiere un artículo nuestro en Manomano.de, la propuesta vinculante de celebrar un contrato de compraventa con las condiciones incluidas en la página del artículo se emitirá al realizar el pedido en el sitio de Manomano.de. (3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera: los productos destinados a la compra se colocan en el «carrito de compra». Puede utilizar el botón correspondiente en la barra de navegación para abrir el «carrito de compras» y allí realizar modificaciones en cualquier momento. Después de hacer clic en el botón «Pagar» o «Ir al pedido» (o similar) e ingresar sus datos personales y las condiciones de pago y envío, se le mostrarán los datos de la orden en forma de resumen. Si usa un sistema de pago instantáneo como método de pago (por ejemplo, PayPal, Sofort), se le llevará a la página de resumen de su pedido o se le remitirá a la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo. Si se le remite al sistema de pago instantáneo correspondiente, realice la selección adecuada o introduzca los datos necesarios allí. Finalmente se le remitirá a manomano.de a la página de resumen de su pedido. Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de comprobar la compra, cambiarla (también con la función "atrás" del explorador web) o cancelarla. Al enviar el pedido a través del botón "pedido a precio de coste", usted declara legalmente vinculante la aceptación de la oferta, por lo que se produce el contrato. (4) La ejecución del pedido y el envío de toda la información necesaria relacionada con la conclusión del contrato tendrá lugar por correo electrónico, en parte emitido automáticamente. Por dicho motivo, deberá asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos facilitó sea correcta, que quede asegurada la recepción de los correos electrónicos desde el punto de vista técnico y, especialmente, que dicha recepción no se vea obstaculizada por el filtro SPAM. § 3 Derecho de retenciónt, reserva de propiedad (1) Solo podrá ejercitar un derecho de retención cuando se trate de pretensiones derivadas de la misma relación contractual. (2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se produzca el pago íntegro del precio de compra. (3) Si Usted es un empresario, tendrá validez de forma complementaria lo siguiente: a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se produzca la compensación íntegra de todas las pretensiones derivadas de la relación comercial en curso. Antes de producirse la transmisión de la propiedad de la mercancía retenida no se permite la dación en prenda ni la transmisión en garantía de la misma. b) Usted puede vender ulteriormente la mercancía dentro del curso ordinario de los negocios. Para este caso, usted nos cede desde este momento todas las pretensiones derivadas de la venta ulterior por el alcance del importe de la factura. Nosotros aceptamos la cesión. Adicionalmente, Usted está autorizado a cobrar la pretensión. No obstante, en caso de que no cumpla debidamente sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar la pretensión por nosotros mismos. c) En caso de combinación y mezcla de la mercancía retenida, adquiriremos la con-propiedad del producto nuevo en proporción al valor de la factura de la mercancía retenida respecto al resto de objetos procesados en el momento del procesamiento. d) Nos comprometemos a liberar las garantías que le correspondan ante su petición siempre que el valor realizable de nuestras garantías supere la pretensión a asegurar en más del 10%. La selección de las garantías a liberar nos corresponde a nosotros. § 4 Prestación de garantía (1) Rigen los derechos legales de responsabilidad por vicios. (2) Como consumidor, se le ruega comprobar sin demora la integridad, la ausencia de vicios patentes y de daños de transporte en la mercancía en el momento del suministro, así como comunicarnos cualquier reclamación lo antes posible y al agente expedidor. En caso de que no cumpla con dicha obligación, ello no tendrá consecuencias sobre sus derechos legales de prestación de garantía. (3) En tanto una característica de la mercancía difiera de los requisitos objetivos, tal diferencia solo se considerará acordada si usted fue informado por nosotros antes de presentar la declaración del contrato y la diferencia fue acordada entre las partes contratantes de forma expresa y por separado. (4) No obstante lo dispuesto en las regulaciones de garantía, en el caso de empresas se aplica lo siguiente: a) Se considerarán cualidades de la mercancía solamente datos nuestros y descripciones del fabricante, no así la publicidad, promociones públicas ni declaraciones del fabricante. b) En caso de defectos, responderemos a nuestra discreción mediante reparación del defecto o reposición de la mercancía. Si la subsanación del defecto fallase, usted podrá optar por exigir una reducción del precio o rescindir el contrato. La subsanación se considerará fracasada luego de dos intentos infructuosos, a menos que resulte algo más, en particular por el tipo de mercancía, de defecto u otras circunstancias. En caso de reparación, no estamos obligados a asumir el aumento de los gastos que surjan del envío de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, si el envío no corresponde al uso previsto de la mercancía. c) El plazo de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. La reducción del plazo no se aplica: - en caso de daños causados de forma culposa imputables a nosotros por lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud y en el caso de otros daños causados por dolo o negligencia grave; - en la medida en que hayamos ocultado maliciosamente el defecto o hayamos asumido una garantía sobre la calidad de la cosa; - en caso de cosas que se hayan utilizado para una construcción conforme a su modo habitual de uso y hayan provocado defectos en tal construcción; - en caso de tener derechos a presentar recursos frente a nosotros en relación con el reclamo por defectos. § 5 Acuerdo sobre el derecho aplicable, lugar de ejecución, fuero jurisdiccional (1) Será de aplicación el Derecho alemán. En caso de consumidores, este acuerdo sobre el derecho aplicable solo será válido siempre que no se revoque por ello la protección conferida por las disposiciones imperativas del derecho del estado correspondiente al lugar de residencia habitual del consumidor (principio de la norma más favorable). (2) El lugar de ejecución para todas las prestaciones derivadas de las relaciones comerciales existentes con nosotros así como el fuero jurisdiccional se corresponderá con nuestra sede siempre que Usted no sea un consumidor, sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de carácter público. Lo mismo será de aplicación si Usted no dispone de ningún fuero jurisdiccional general en Alemania o en la Unión Europea, o bien si se desconoce el domicilio o el lugar de residencia habitual en el momento de la presentación de la demanda. La potestad para apelar a un tribunal de otro fuero jurisdiccional legal se mantendrá inalterada. (3) Las disposiciones de la convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías no serán de aplicación de forma expresa. II. Información para el cliente 1. Identidad del vendedor Deuba GmbH & Co. KG Zum Wiesenhof 84 66663 Merzig Alemania Teléfono: 068619010000 E-Mail: service@deubaxxl.de No tenemos la voluntad ni la obligación de participar en procedimientos de resolución de litigios ante órganos de arbitraje de consumidores. 2. Información sobre el perfeccionamiento del contrato Los pasos técnicos a la conclusión de un contrato, la conclusión del contrato misma y las posibilidades de corrección se realizan según las disposiciones legales "Cumplimiento del contrato" de las Condiciones Generales (Parte I). 3. Idioma del contrato, conservación del texto del contrato 3.1 El idioma del contrato es el español. 3.2 Nosotros no conservaremos el texto íntegro del contrato. Antes de efectuar el envío del pedido,es posible imprimir los datos del contrato mediante la función de impresión del navegador o guardarlos electrónicamente. Una vez que recibamos el pedido, Usted recibirá de nuevo por correo electrónico los datos del pedido, la información prescrita legalmente para los contratos de venta a distancia y las Condiciones Generales de la Contratación. 4. Características esenciales de la mercancía o servicio Las características esenciales de la mercancía y/o de la prestación de servicio las encontrará en la correspondiente oferta. 5. Precios y modalidades de pago 5.1 Los precios indicados en las ofertas correspondientes así como los gastos de envío son precios totales. Estos precios incluyen todos los componentes del precio incluyendo todos los impuestos devengados. 5.2 Los gastos de envío derivados no están incluidos en el precio de compra. Se pueden llamar a través de un botón designado en correspondencia en nuestro sitio en Internet o en la respectiva oferta, se hacen constar aparte en el transcurso del proceso de pedido y corren adicionalmente por su cuenta, siempre y cuando que no se haya prometido el suministro libre de costes de envío. 5.3 Tiene las siguientes opciones de pago, si no se indica lo contrario en la oferta respectiva o en el pedido en línea: - Pago por tarjeta de crédito - Pago por PayPal - Pago por Sofort - Pago adelantado por transferencia bancaria 5.4 Siempre que no se indique lo contrario en cada una de las modalidades de pago, los derechos a pago derivados del contrato celebrado serán pagaderos de inmediato. 6. Condiciones de suministro 6.1 Las condiciones de suministro, la fecha de entrega así como las limitaciones de suministro que puedan existir, las encontrará pulsando un botón designado en correspondencia en nuestro sitio en Internet o en la respectiva oferta. En tanto no se indique otro plazo dentro de la descripción del artículo o en nuestras condiciones de envío, la expedición de la mercadería tendrá lugar dentro de los siguientes 3 a 5 días luego celebrado el contrato (en caso haber acordado un pago anticipado, será recién luego del momento de su orden de pago). 6.2 Siempre que Usted sea consumidor queda regulado legalmente que el riesgo de pérdida fortuita y deterioro fortuito del producto vendido durante el envío se le transmite una vez que se produzca la entrega de la mercancía, independientemente de si el envío se realiza con o sin asegurar. Esto no tendrá validez cuando Usted haya designado de forma autónoma a una empresa de transportes o una persona que no haya sido designada por nosotros para la ejecución del envío. Si Usted es empresario, el envío y suministro se realizan bajo su propio riesgo. 7. Derecho legal de responsabilidad por vicios La responsabilidad por defectos se basa en la normativa de "Garantía" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I). última actualización: 22.10.2024

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Condiciones adicionales de devolución
Cancellation form Consumers, i.e. any individual acting for purposes which are wholly or mainly outside those individual's trade, business, craft or profession, are entitled to cancel any contract on the following conditions:
A. Instructions for cancellation
Right to cancel = You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason. The cancellation period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods. To exercise the right to cancel, you must inform us Deuba GmbH & Co. KG Saarbrücker Str. 216 66679 Losheim am See Tel.: +4968619010020 Mail: customerservice@deuba.info of your decision to cancel this contract by a clear statement (e.g. by mail, fax or email). You may use the attached model cancellation form, but it is not obligatory. To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right to cancel before the cancellation period has expired. Effects of cancellation If you cancel this contract, we will reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you choose a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us) without undue delay and not later than fourteen days after the day on which we are informed about your decision to cancel this contract. We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. In any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest. You shall send back the goods or hand them over to us without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your cancellation from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired. You shall bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods

General information Please prevent damage to and contamination of the goods.
Please return the goods, if possible, in the original packaging with all accessories and all packaging components. If necessary, please use protective outer packaging. If you are no longer in possession of the original packaging, please use suitable packaging providing adequate protection against potential transport damage.
Please note that the above general information is not a precondition for effectively exercising your right to cancel.
Cancellation form If you wish to cancel this contract, please complete and submit this form. Deuba GmbH & Co. KG Saarbrücker Str. 216 66679 Losheim am See I/We (*) hereby give notice that I/We (*) cancel my/our (*) contract of sale of the following goods (*) Ordered on (*) / received on (*) Name of consumer(s) Address of consumer(s) Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper) Date (*) Delete as appropriate Dispute resolution for disputes arising from online transactions concluded In online transactions, the possibility of alternative dispute resolution about the offer is available on the page http://ec.europa.eu/consumers/odr/. However, please note that we do not participate in such alernative dispute settlement.

Aviso legal Reconocimiento legal del oferente: Deuba GmbH & Co. KG Zum Wiesenhof 84 66663 Merzig Alemania Teléfono: 068619010000 Fax: 068619010099 E-Mail: service@deubaxxl.de Identificación tributaria del impuesto a las ganancias: DE 815720919 Número de registro WEEE: DE 39 424 006 inscripto en el Registro Público de Comercio del Tribunal de Primera Instancia Saarbrücken Número HRA de Registro en el Registro Público de Comercio 9472 Representada mediante la socia personalmente responsable: Deuba Geschäftsführungs GmbH Representadas por el gerente Michele Cuglietta, Marius Friedrich Zum Wiesenhof 84, 66663 Merzig, Deutschland inscripto en el Registro Público de Comercio del Tribunal de Primera Instancia Saarbrücken Número HRB de Registro en el Registro Público de Comercio 104623 No tenemos la voluntad ni la obligación de participar en procedimientos de resolución de litigios ante órganos de arbitraje de consumidores.