Los gastos de envío están incluidos en el precio del producto.

En “Instala y Decora” procuramos que nuestros clientes dispongan del material lo antes posible una vez salga de nuestras instalaciones. Por ello, utilizamos empresas que ofrezcan una garantía de servicio urgente. El plazo de entrega desde la solicitud de pedido, aparece indicada en cada uno de ellos, considerándose días laborables y no se tendrán en cuenta demoras en la entrega producidas por causas ajenas a la compañía o empresa de transporte.

En caso de que se prevea un plazo de entrega superior, se comunicará al cliente. Debido a la tipología de material, en caso de pedidos que el volumen del envío supere las condiciones del servicio habitual, se podría realizar el envío a través de otras compañías de transporte que garanticen la correcta entrega y suministro del material.

Solamente se puede devolver el producto si éste no ha sido usado y está en su paquete original tal y como se recibió, en este caso, será el cliente quién correrá con los gastos de envío del material.

En este caso, se deberá preparar el material en alguna caja o protección para evitar deterioro en el transporte de vuelta. Una vez preparada la mercancía, enviaremos las etiquetas necesarias y la orden de retirada del material. En caso de que el material se reciba en mal estado, debe indicar la observación al transportista y comunicárnoslo en 24 h para hacer las gestiones pertinentes.

En “Instala y Decora” hemos adquirido una gran experiencia en el campo de la iluminación y el material eléctrico gracias a 25 años de trabajo acumulados, procurando ofrecer un producto de calidad y el mejor servicio posible.