ferreteriaprofesional
Los locales de la empresa se sitúan en GRANADA, España
74%
de valoraciones positivas
en los últimos 90 días
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Evaluaciones clientes (554)
Comprado el 16/07/2019
Publicado el 16/07/2019
Productos muy buena calidad
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Comprado el 16/07/2019
Estoy satisfecho con la compra del articulo.No lo estoy con la empresa de mensajería GLS.
En una proxima compra mirare que mensajeria, si es GLS no are ninguna compra.
Satisfecho con su articulo.
Un salu2
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Comprado el 16/07/2019
Envío rápido y todo correctamente embalado. Llegó todo en perfectas condiciones. Muchas gracias
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Comprado el 16/07/2019
No viene lo soficientemente descrito y el clliente final no sabe que existen varias medidas si no se especifican al menos alguna en el producto para poderlo comprobar.
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Comprado el 16/07/2019
Un mes despues, estoy esperando al devolución. De las 15 unidades pedidas, 9 vinieron rotas y al encenderlas, la cera se desparramaba por fuera del recipiente.
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Opinión del vendedor
Hola, se le van a reponer la seis velas que se rompieron en el transporte
mañana mismo sale el pedido
no lo hemos podido solucionar antes porque el seguro de la agencia no respondía
disculpe las molestias ocasionadas
saludos
Condiciones de ventas detalladas
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Los precios de venta indicados en nuestra página web se muestran en euros. El IVA, o Impuesto sobre el Valor Añadido, está incluido en estos precios.
Los gastos de servicio del envío corren por cuenta del Usuario final, siempre y cuando el importe total de la compra no supere el importe de 199 Euros y además no se trate de artículos de volumen / peso especial, en cuyo caso se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. Se le informará de dichos gastos antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el Portal en el momento de la realización de su pedido. -
Los gastos del transporte de la devolución correrán a cargo del cliente.
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DEVOLUCIONES
El cliente tiene un plazo máximo de 15 días naturales para proceder a la devolución de la mercancía.
El método a seguir para realizar una devolución es el siguiente:
1-Solicitar autorización a Ferredi mediante un correo electrónico a nuestra dirección ferredi2008@gmail.com, indicando el motivo de la misma y Ferredi le facilitará un número de autorización de la devolución.
2- Una vez recibido el número de autorización para la devolución, el cliente hará llegar los productos a la siguiente dirección:
C/ Buenavista, 25. 18329 El Jau (Granada)
Los gastos del transporte de la devolución correrán a cargo del cliente.
Ferredi no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.
Ferredi no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.
Una vez recibidos los productos por parte de Ferredi y comprobados los mismos, emitirá una factura rectificativa y se procederá a la devolución del importe cobrado por los mismos.