Servicio al cliente disponible por chat

La mayor selección de productos de bricolaje

Los locales de la empresa se sitúan en Barcelona, España

63%
de valoraciones positivas
en los últimos 90 días
Evaluaciones clientes (43)
Profile Image José.C381 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 18/07/2019 Publicado el 16/07/2019

Tener semillas caducadas de tanto tiempo implica que no tiene el stock actualizado. Leer más
Profile Image Pamela.W12 0 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 18/07/2019 Publicado el 15/07/2019

He intentado montar el mueble, pero me faltan piezas. Además una de las tablas no tiene los agujeros hechos en un extremo y en el otro, los agujeros eran tan poco que se ha estropeado la tabla. Ruego se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad posible para solucionar este incidente. Gracias anticipadas y saludos cordiales, Pamela Wauters Tel. 656.84.09.00 Leer más
Profile Image Pilar.G101 2 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 18/07/2019 Publicado el 12/07/2019

Muy buen vendedor Leer más
Profile Image tomas-ma25 0 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 18/07/2019 Publicado el 11/07/2019

Reconocimiento a la empresa que me llamo y que pude explicar la actuacion de su intermediario mano mano que creo que engaña a los clientes en perjuicio de la empresa del producto motivo por el que no lo recibi Leer más
Profile Image Salvador.B28 2 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 18/07/2019 Publicado el 10/07/2019

Todo correcto. Leer más
Profile Image Ivan.S92 0 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 18/07/2019 Publicado el 08/07/2019

MUY LAMENTABLE. El paquete que eran 2 productos de limpieza con el liquido todo derramado fue devuelto. Varios dias depues, esperaba un nuevo envio pero pasaron de todo y solo me dijeron por mail que me iban a devolver el dinero. LAMENTABLE. Por ir al mas barato al final sale caro. AL LORO COMPRADORES. Yo solo dejo mi opinión que es la verdad. Ni MANO A MANO ni WELLINDAL una atencion MUY MUY DEFICIENTE. MUCHO CUIDADO!!!!!!!!!!!!! Leer más
Profile Image Susana.R66 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 18/07/2019 Publicado el 05/07/2019

Satisfecho! Leer más
Profile Image Reme.S1 3 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 18/07/2019 Publicado el 02/07/2019

La caja venía rota, pero el pedido estaba bien. No sé de quién sea la responsabilidad si del comerciante o del transportista. Leer más
Profile Image Angel.C73 14 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 18/07/2019 Publicado el 27/06/2019

******* Leer más
Profile Image Abdel.E13 2 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 18/07/2019 Publicado el 26/06/2019

me gustaría que pongan más fotos sobre el producto y de como viene, no sabía que venia sin caja, de ser así compro otro. Las descripción más clara por favor. Gracias. Leer más
Condiciones de ventas detalladas
  • 13.1.- Derecho de desistimiento. El Cliente tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce (14) días naturales sin necesidad de justificación.



    El plazo de desistimiento expirará a los catorce (14) días naturales desde que el Cliente o un tercero indicado por el Cliente, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los productos, o en el caso de que el pedido del Cliente esté compuesto por varios productos entregados por separado, a los catorce (14) días naturales que el Cliente o un tercero indicado por el Cliente, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos productos.



    13.2.- Notificaciones. El Cliente puede ejercer el derecho de desistimiento notificándonos a Wellindal E-Commerce S.L. a la dirección calle de la Física, nº 2-4, A7 Llinars Park, Llinars del Vallés 08450 (Barcelona), España, al teléfono 0034 936 282 073, comunicándonos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Podrá cumplimentar y enviarnos electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento que figura como Anexo a las presentes Condiciones Generales, aunque su uso no es obligatorio, o realizar cualquier otra declaración inequívoca a través de un e-mail a: info@wellindal.com o accediendo al apartado ‘Contactar’ del Sitio Web. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.



    Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.



    13.3.- Consecuencias del desistimiento. En caso de desistimiento por parte del Cliente, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.



    El Cliente deberá devolvernos los Productos a Wellindal E-Commerce S.L. a la dirección calle de la Física, nº 2-4, A7 Llinars Park, Llinars del Vallés 08450 (Barcelona), España, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.



    El Cliente deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes y sólo el Cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.



    13.4.- Cómo devolver el Producto. Para realizar una correcta devolución de los Productos, será necesario seguir las pautas siguientes:



    a) Los Productos deben ser devueltos en su caja/embalaje original. De no ser posible, utilizar una caja de la misma calidad.
    b) Los Productos no pueden haber sido usados de manera que su valor se vea reducido o perjudicado.
    c) Los Productos deben estar acompañados del albarán de entrega con el motivo de la devolución anotado manualmente para una correcta y rápida gestión de la devolución.
    d) A la llegada a nuestro almacén, se valorará el estado de los Productos. Si no cumplen la normativa y condiciones indicadas establecidas para las devoluciones y su estado no es correcto, nos reservamos el derecho a abonar una cantidad inferior en concepto del Producto o Productos dañados.


    13.5.- Productos excluidos del derecho de desistimiento. Quedan excluidos del derecho de desistimiento los Productos de alimentación, bebidas, limpieza e higiene personal. Asimismo, quedarán excluidos:



    a) Bienes personalizados.
    b) Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
    c) Bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.


    14.- COMENTARIOS



    Todas las opiniones redactadas por los Clientes son controladas por el equipo de marketing. Si las opiniones recibidas infringen o puedan infringir la ley, la ética o la moral (publicidad abusiva, difamación, insultos, comentarios fuera de contexto...), Wellindal se reserva el derecho de rechazar o eliminar dichas opiniones.