Los locales de la empresa se sitúan en via TETTO NUOVO 43, 10046 POIRINO ( TO ), ITALY, Italia

Condiciones de ventas detalladas
  • -1 El producto que se ha encargado se enviará por correo o empresa especializada a la dirección que haya indicado el cliente en el momento de hacer el pedido
    -2 Los plazos previstos se comunicarán en cuanto el producto salga de nuestros almacenes.

    Modalidad de envío:
    plazo medio de entrega anunciado por el proveedor:

    2-3 días laborables para España/Portugal
    2-5 días laborables para Resto de Europa
    Retrasos en los envíos:

    Dado que el envío se realiza mediante otro proveedor , Emporio Elettrico no puede comprometerse firmemente a establecer un plazo concreto de entrega. Si existiera un retraso en la recepción del envío (a saber, el plazo establecido desde la salida del paquete en día laborable ha superado los plazos de entrega arriba mencionados), el cliente puede ponerse en contacto con EMPORIO ELETTRICO, quien a su vez exigirá a la empresa de mensajeria la apertura de una "averiguación" y esperará la respuesta de la empresa para hacer frente a la reclamación del cliente.

    En ningún caso, un retraso en la entrega del paquete podrá ser objeto de reclamación alguna a Emporio Elettrico
  • Emporio-Elettrico srl utiliza únicamente servicios de mensajería urgente nacional e internacional.
    Los gastos de envío, si se muestran corren a cargo del Cliente que puede aprovechar las promociones y descuentos ofrecidos.
  • Enviaremos el documento fiscal en formato electrónico (PDF), directamente a través de esta plataforma, una vez que el cliente lo haya pedido.
  • De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa a los clientes/usuarios que los datos de carácter personal proporcionados a través de esta página Web serán objeto de tratamiento y pasarán a formar parte de ficheros inscritos en el Registro General de Protección de Datos de los que es responsable Emporio Elettrico, cuyo domicilio social se encuentra en via Tetto Nuovo 43, 10046 Poirino ( TO ), ITALIA.

    La recogida y tratamiento de los datos personales tiene como finalidad la prestación de los servicios solicitados, resolución de consultas, contestación a las sugerencias o comentarios recibidos a través de esta página Web, así mismo, cuando exista un consentimineto expreso del usuario, Emporio Elettrico podra enviar información por cualquier medio (electrónico o no), sobre nuevos productos, actividades, novedades y servicios que puedan resultar de interés para el cliente/usuario por estar directamente relacionados con los servicios o la información solicitados.

    Emporio Elettrico, identificará mediante la palabra “publicidad” aquellos correos o Newsletters que contengan comunicaciones comerciales o promocionales, exclusivamente.

    El cliente/usuario será el único responsable de la veracidad de los datos facilitados a Emporio Elettrico, y garantiza la obtención del consentimiento de terceros.

    15: Legislación Aplicable y Fuero

    El presente contrato se regirá por la ley italiana.

    Las partes intervinientes acuerdan que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución e interpretación del presente contrato o relacionado con él, directa o indirectamente, se resolverán definitivamente ante los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Torino.
  • Se excluyen los profesionales con NIF.
    El consumidor tiene derecho, en un plazo de 14 días desde la recepción de la mercancía, a ejercer el Derecho de Desistimiento

    Este derecho consiste en el derecho a devolver el bien comprado al vendedor, y en el consecuente reembolso del precio de compra, entendiendo como tal el monto neto pagado por el bien excluyendo costos adicionales como embalaje, mano de obra, transporte, en particular, el consumidor que pretenda hacer uso del Derecho de Desistimiento deberá enviar una comunicación específica a Emporio-Elettrico srl (gerente de Emporio Elettrico y todos los dominios conectados a ello) dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mercancía.
    La comunicazione del recesso dovrà essere inviata mediante e-mail o messaggio su questa piattaforma.

    El consumidor también deberá devolver los productos intactos y perfectamente embalados a la tienda de que se trate en la dirección declarada por él dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de los mismos:

    Emporio-Elettrico srl
    via Tetto Nuovo 43
    10046 Poirino (TO)
    Italia
    Tel/Fax 0039 011 9430683
    info@emporio-elettrico.es

    Los gastos de envío correrán a cargo del consumidor. Los materiales deben ser devueltos en perfecto estado y contenidos en su embalaje original, sin violar ningún precinto.

    Exclusión del Derecho de Desistimiento (artículo 52 del Decreto Legislativo 21/2014 del Código del Consumidor):

    El derecho de desistimiento se aplica a las personas físicas (consumidores) que actúan con fines que pueden considerarse no relacionados con su negocio. Por tanto, quedan excluidas las compras realizadas por profesionales con NIF.

    El plazo se cumple si el consumidor devuelve los bienes antes de que expire el plazo de catorce días.

    El consumidor solo asume el costo directo de devolución de los bienes, siempre que el profesional no haya aceptado pagarlo o no haya informado al consumidor de que este costo corre a cargo del consumidor.
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