Los locales de la empresa se sitúan en Barcelona, España

36%
de valoraciones positivas
en los últimos 90 días

Palabras de vendedor

« MSAVC es una empresa de suministros para la construcción líder en el mercado. Desde 1963 colabora en los proyectos más audaces, innovadores y emblemáticos, ofreciendo marcas de primer nivel en Vidrio, Grifería, Sanitario, Calefacción, Aire acondicionado, Electrodomésticos, Cerámica e Instalación. MSAVC es reconocida en el sector por su experiencia en el suministro y colocación de vidrio para la construcción, además de su amplia gama de productos de primeras marcas. »

Evaluaciones clientes (265)
Profile Image Jesus.M 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 24/03/2016 Publicado el 15/04/2016

Bien el producto pero no igual Leer más
Profile Image Santi.M 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 26/02/2016 Publicado el 15/04/2016

No he probado el producto . Referente a la compra estoy satisfecho. Leer más
Profile Image Guillermo.E 6 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 24/02/2016 Publicado el 24/04/2016

Los productos llegan, están completos y en buen estado y embalaje . El único problema , es el tiempo que pueden tardar en entregártelo en función del stock q tengan. Un producto de los 6 que compré tardo mes y medio... Si tienes prisa prescinde de comprar por aquí porque te puede ocurrir esto. Si te da igual q te llegue un "poco" más tarde es el sitio ideal pues si q los precios son más económicos q en cualquier otro sitio. Leer más
Profile Image Oundroni 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 08/04/2016 Publicado el 28/04/2016

Solicité factura ya que el vendedor no la incluyó en el paquete. Aún estoy esperando que alguien me la envie. Leer más
Opinión del vendedor
Buenos días, Antes de nada le damos las gracias por hacer utilizado este servicio de compras y deseamos que el producto escogido haya cumplido sus expectativas. Tal como usted nos ha pedido, le hemos enviado la factura a través de su cuenta de ManoMano. Ruego disculpe los inconvenientes que le pueda haber causado el retraso del envío de la factura, estamos trabajando para mejorar nuestro servicio. Reciba un cordial saludo,
Profile Image sergio.l 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 14/04/2016 Publicado el 04/05/2016

perfectamente detallado Leer más
Profile Image Toñi.C 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 07/04/2016 Publicado el 05/05/2016

Repetimos sin problema, ya que la seriedad y buena respuesta ante pequeño percance nos han convencido Leer más
Profile Image Ramiro.G 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 19/04/2016 Publicado el 06/05/2016

LLEGO ANTES DE LO ESPERADO,DABAN UN PLAZO DE 10DIAS Y LLEGO EN 2 Leer más
Profile Image Guillermo.M 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 03/04/2016 Publicado el 14/05/2016

Faltaba el tornillo central, y me lo enviaron en un par de días. Excelente respuesta Leer más
Profile Image Ionander.A 3 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 04/04/2016 Publicado el 23/05/2016

Trato correcto Leer más
Profile Image Monica.A 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/05/2016 Publicado el 09/06/2016

La factura sólo la mandan después si la pides y no sé por qué me cobraron 2 euros más del total ya con el envio y todo. Los portes son caros pero como era tan grande el paquete pues se entiende Leer más
Condiciones de ventas detalladas
  • No obstante, toda la responsabilidad del transporte, correrá por parte de MSAVC, hasta que el paquete no haya sido entregado directamente al comprador o Usuario.
    MSAVC se hace responsable en caso de cometer un fallo o equivocación en el envío, bien sea por domicilio o producto incorrecto, subsanar y correr con todos los gastos de recogida, devolución y reenvío de los productos o artículos en cuestión.
  • Los productos comprados en MSAVC serán enviados a la Península e Islas Baleares a través de la agencia de transporte correspondiente y con entrega en 24 horas y con cobertura de seguro en su totalidad. Para otros territorios de envío deberá consultarnos.
    No obstante, toda la responsabilidad del transporte, correrá por parte de MSAVC hasta que el paquete no haya sido entregado directamente al comprador o Usuario.

    MSAVC se hace responsable en caso de cometer un fallo o equivocación en el envío, bien sea por domicilio o producto incorrecto, subsanar y correr con todos los gastos de recogida, devolución y reenvío de los productos o artículos en cuestión.

    La entrega de la mercancía se realizará en la planta baja del domicilio del destinatario consignado, salvo que por su peso, volumen o características funcionales del inmueble, no permitan a una persona la citada realización, en cuyo caso se efectuará a puerta de calle del domicilio del cliente o en la delegación de la Empresa de Transporte de destino. en caso de ausencia del destinatario se dejará aviso del intento de entrega, así como de la forma de acordar la misma.
  • Los precios de venta indicados se muestran en euros. El IVA y los gastos están incluido en estos precios de envío.
    Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. En caso de exponer precios de artículos a modo de oferta, estos se respetarán hasta fin de existencias de los mismos. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el Portal en el momento en que hizo su pedido, siempre y cuando podamos dar una disponibilidad del producto sin compromiso en tiempo de entrega y de que no haya sido un precio de una oferta agotada.
  • MSAVC tiene como prioridad respetar y proteger los datos personales de todas las personas y garantiza que la información individualizada de las operaciones llevadas a cabo por ella, cumplirán en todo momento con las recomendaciones establecidas por la APD (Agencia de Protección de Datos) y por la normativa vigente en esta materia. Asimismo, se pone a disposición de los usuarios para aclarar cualquier duda sobre esta materia y manifiesta su predisposición a mejorar en cuanto sea necesaria su política de protección de datos personales. Los datos de carácter personal y/o financieros que el usuario transmita voluntariamente a MSAVC. como consecuencia de una transacción comercial no serán en ningún caso divulgado ni vendidos a terceros, estos datos serán recogidos y custodiados para evitar el acceso a los mismos por personas no autorizadas.
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    Conforme a la Ley Orgánica 5/92 el cliente tiene derecho al acceso, rectificación o cancelación de los datos de carácter personal contenidos en ficheros automáticos.
    Si usted desea ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación previstos en la ley, dirija un escrito a la atención de MSAVC.
  • El Usuario dispone de diez días laborables una vez el producto o productos le hayan sido entregados por parte de MSAVC bien de la empresa de transportes contratada por MSAVC, para devolver un producto con el que no está satisfecho, dentro de este plazo, podrá devolver dicho producto (los gastos de envío correrán por cuenta del cliente o Usuario) siempre y cuando sea acompañado de la factura de compra.
    El Usuario está obligado a comunicar esta intención de revocación a MSAVC.

    El Usuario recibirá un NÚMERO DE DEVOLUCION que deberá adherir en el embalaje o envoltorio de la misma.
    Le aconsejamos que haga su devolución por correo certificado, o bien por una compañía de transportes con un seguro que podrá contratar con la misma compañía de transportes. Este seguro será necesario en caso de accidente, rotura o pérdida de la mercancía por parte de la compañía de transportes.
    Los gastos de la devolución corren por cuenta y riesgo del Usuario.
    Los productos deben de ser enviados con su embalaje original en perfecto estado, en estado nuevo y completo (con los accesorios, manuales, cables, etc.).
    En caso de que se solicite devolución o cambio de productos dentro de los diez días laborables posteriores a su adquisición y estos hayan sido estrenados o usados por el Usuario, estos deberán pasar un diagnostico de buen uso por parte del fabricante para que la devolución de los mismos sea ejecutada.
    No se aceptarán devoluciones de:
    Expediciones recibidas sin NÚMERO DE DEVOLUCION facilitado MSAVC que deberá adherir en el embalaje o envoltorio de la misma.
    Productos averiados o cuyo embalaje original estuviese deteriorado o si el artículo ha sido enviado incompleto o dañado por parte del Usuario,MSAVC aplicará una exoneración dependiendo del diagnóstico que haga el Servicio Postventa.
    En caso de que ejerciera su derecho de devolución, MSAVC hará todo lo necesario para reembolsar al Usuario o cliente lo más rápidamente posible, ya que el plazo de reembolso depende de los exámenes técnicos que su artículo necesite para determinar el defecto.
    El Usuario o cliente será reembolsado por transferencia bancaria, tras el envío por escrito por parte del Usuario a MSAVC de sus datos bancarios y de su e-mail.
    En caso de que MSAVC cometa un error a la hora de enviar un pedido, en modelo o cantidad, no se aceptarán devoluciones a portes debidos, ya que en este caso MSAVC recogerá el paquete en el domicilio del Usuario y se hará responsable de los gastos de envío y seguro de la mercancía.
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