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Condiciones de ventas detalladas
  • Los gastos de envío se mostrarán al cliente una vez que haya indicado el lugar de entrega.

    Los gastos de envío no son fijos, sino que son variables y dependen del tipo de producto que se envíe, del tipo de embalaje necesario y del destino final.

    Los costes de transporte se refieren a la entrega a pie de calle. En ningún caso será posible solicitar entregas personalizadas o servicios de entrega a nivel del piso.
  • Salvo caso de fuerza mayor, el plazo de entrega del pedido será el que se indica en cada una de las páginas de los artículos, a partir del momento en el que se confirme el pedido. Este plazo de entrega dependerá de la dirección de envío, y será proporcionado durante el proceso de envío de forma estimada. Sined no se hace responsable del retraso en la entrega del pedido, ya que los plazos indicados son meramente orientativos y no vinculantes.

    Dichos plazos son indicados al Usuario en cada página de los artículos y son visibles en cualquier caso antes de que el mismo valide y pague su pedido.

    Sined se reserva el derecho a elegir el transportista y garantiza el transporte adecuado de los productos. Sined realiza sus mejores esfuerzos junto con el transportista elegido para que los productos lleguen en perfecto estado al Usuario. No obstante lo anterior, el Usuario deberá comprobar el estado del embalaje y la conformidad del producto en el momento de la entrega del pedido por el transportista. En el supuesto en el que hubiera algún problema con su pedido, el Usuario deberá dejar constancia por escrito de cualquier observación que considere oportuna en el albarán de entrega del transportista o en la pantalla de la computadora de mano, ya que Sined no atenderá, salvo motivos excepcionales, reclamaciones ulteriores que no se hubieran hecho constar por el Usuario en dicho albarán de entrega o en la pantalla de la computadora de mano del trasportista.

    Zona de entrega
    Sined entrega tus pedidos en toda Europa

    Tarifas y plazos de entrega
    Las tarifas y los plazos de entrega no son iguales para todos los productos y dependen de factores tales como el peso de tu pedido, la dirección de entrega, el tipo de productos pedidos y el método de entrega elegido. Las tarifas de entrega son visibles al Usuario en cualquier caso antes de que el mismo valide y pague su pedido. Puede calcular los gastos de envío haciendo una simulación de compra. Añadiendo el producto al carrito y rellenando los campos con datos personales y la forma de pago que el Usuario desea, automáticamente la Web reflejará todo el desglose de la compra detallando el importe final de la compra. No es necesario registrarse como Usuario para realizar la simulación de compra, y los datos personales no serán registrados a menos que se procede a finalizar el pedido. Los gastos de envío de los productos no incluyen la instalación, ni la entrega en el domicilio ni la recogida de aparatos antiguos o averiados. Dependiendo del tamaño y/o peso del artículo, se entregará en la portería del domicilio del destinatario o a nivel de la carretera

    Excepciones: No se distribuye a países fuera de la Unión Europea. Nota importante: www.sinedtechnology.com toma todas las precauciones necesarias para que los productos lleguen en perfecto estado. Si aun así, detectas algún problema a la recepción de tu pedido (producto faltante, embalaje estropeado, etc), indícalo por escrito en el albarán de entrega del transportista o en la pantalla de la computadora de mano del trasportista.
  • Los precios de los productos expuestos en este Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), o cualquier otro tributo que, en su caso, sea procedente aplicar.
  • De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros de Sined Ventas On Line (en adelante, SINED).

    La principal finalidad de dicho fichero es la gestión de los Usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por MCP SHOP o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.

    Si no desea recibir este tipo de publicidad deberá marcar la casilla que aparece en el formulario.

    SINED asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros Usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

    Realizar Compras
    De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros de SINED.

    La principal finalidad de dichos ficheros es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por SINED o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.

    Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:
    Entidades bancarias para el pago de las compras mediante tarjeta.
    A la Oficina de consumidores y Usuarios en caso de existir alguna reclamación.
    A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio Italiano como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.
    En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
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    Ofertas para cantidades, Mejor Precio y Informaciones
    De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el correo electrónico facilitado en el uso de estos servicios, será incorporado en un fichero titularidad de SINED con la finalidad de enviar el boletín de ofertas y descuentos. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo. Los datos personales son empleados por SINED de acuerdo con las exigencias de la Ley 15/1999, de 13 de Diciembre, de protección de datos de carácter personal.

    Acciones de Marketing
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    De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el email facilitado será incorporado en un fichero titularidad de SINED con la finalidad de gestionar el centro de soporte de SINED y el contacto con el cliente vía ticket.

    Uso de los tickets/RMA
    Cada Usuario puede acceder a sus tickets mediante la sección reservada “Tu cuenta” en la que el acceso es posible mediante el uso de Usuario y contraseña. Las contraseñas son personales e intransferibles y el Usuario es responsable del uso de sus contraseñas y de su comunicación a terceros. La información que contiene los tickets es de carácter confidencial. SINED prohíbe la publicación de los tickets a terceros y de su divulgación en foros, redes sociales y cualquier sitio web.

    Formulario RMA
    De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentacián del formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros de SINED. La principal finalidad de dicho fichero es la gestión del RMA (Uso de garantía de su producto). Sus datos pueden ser comunicados a los fabricantes en el supuesto de productos averiados o defectuosos.

    Consentimiento
    Mediante el envío de los formularios entendemos que el Usuario presta su consentimiento para que se traten los datos conforme las finalidades previstas en cada uno de los formularios. SINED no comunicará los datos a terceros salvo en los supuestos legalmente establecidos o autorizados por el interesado. SINED comunica a los titulares de los datos su intención de enviarles comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Asimismo, los titulares manifiestan conocer esta intención y prestan su consentimiento expreso para la recepción de las mencionadas comunicaciones. El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.

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  • Si cambias de idea
    Tienes 14 días para devolver tus productos. El producto no debe estar usado, debe estar en buen estado y el embalaje debe ser el original. Recuerda que los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo. Una vez el vendedor reciba el paquete, el reembolso se realizará en un plazo de 14 días.

    ¿Cómo devolver un producto?
    Es fácil. Contacta con el comerciante a través de "Mis pedidos". Ellos te facilitarán las instrucciones de devolución.

    Condiciones adicionales de devolución
    Estimado cliente
    Al devolver el producto, por favor, siga las siguientes instrucciones:

    Empaque el producto a devolver en su embalaje original, asegurándose que sea en la misma condición en que lo recibió.
    El producto debe devolverse completo con todas las piezas, incluidos accesorios, cables, tornillos, manuales, folletos y otras piezas recibidas.
    El embalaje original debe ser protegido por una caja exterior adicional (el film transparente de cocina o el plástico de burbujas también son adecuados) para garantizar que el producto llegue en perfectas condiciones y se pueda revender sin más procesamientos.
    Nunca pegue etiquetas o tiras adhesivas directamente en el embalaje original.
    En caso de productos voluminosos entregados en palets, el producto tendrá que ser devuelto en palets.
    En ningún caso se aceptarán devoluciones de productos sin embalaje adecuado.
    Para la devolución del producto, se recomienda utilizar un servicio con seguimiento de envío.
    Antes de enviar el producto, asegúrese de solicitar y recibir la etiqueta con el número de autorización.
    La etiqueta con nuestro número de RMA debe colocarse visiblemente en el embalaje exterior; de lo contrario, nuestro almacén rechazará la aceptación.
    El producto debe llegar a nuestro almacén dentro de 30 días, de lo contrario la aprobación ya no será válida.
    Los gastos de la devolución serán exclusivamente a cargo del cliente; en ningún caso se reembolsarán los gastos de devolución.


    Para más información, consulte nuestros términos y condiciones de venta y no dude en ponerse en contacto con nosotros.

    IMPORTANTE:

    En caso de que el producto no se devuelva en perfectas condiciones, con el embalaje dañado o faltando piezas, o si se comprueba que el producto ha sido empleado, se deducirá un porcentaje del reembolso del pedido en función del estado del producto devuelto, como los gastos de deterioro y reacondicionamiento del producto.

    Salvo que se indique lo contrario en la etiqueta de devolución, los productos deben devolverse a la siguiente dirección:


    Grupo BCL SL
    C/ del Ter, 5
    Pol. Ind. Can Calopa
    08174 Sant Cugat del Vallés, Barcelona (España)
    Teléfono: +34 93 715 67 60


    Un saludo
    www.sinedtechnoloy.com/es
    Sined Ventas Online S.L.U.
    CIF B42784397
    Tel. +34937379720
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