Los locales de la empresa se sitúan en Tilburg, country.NL

71%
de valoraciones positivas
en los últimos 90 días
Evaluaciones clientes (127)
Profile Image Camilo. 0 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 09/06/2020 Publicado el 01/07/2020

Aun no me ha llegado 15 días después de la entrega prevista. La llegada es entre el 15 y el 17 de Junio y hoy a día 1 de Julio sigue en reparto. Empiezo a creer que es un fraude Leer más
Profile Image Ignacio.V26 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 11/06/2020 Publicado el 30/06/2020

Una empresa seria, me vino la manguera dañada, y cuando les escribí diciéndoselo, me vino otra igual enseguida y perfecta Leer más
Profile Image Jon ander.L 3 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 14/06/2020 Publicado el 28/06/2020

Mi experiencia en manomano pues deja mucho que desear por el comentario expuesto Leer más
Profile Image Manuel.R605 2 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/06/2020 Publicado el 26/06/2020

estoy muy satisfecho como llego esta genial mañana a provarla Leer más
Profile Image Juan manuel.G252 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 18/06/2020 Publicado el 24/06/2020

Muy contento genial producto repetiré! Leer más
Profile Image Juan luis.T18 0 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 18/05/2020 Publicado el 21/06/2020

perfecto Leer más
Profile Image Juan Luis.M 0 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 29/05/2020 Publicado el 18/06/2020

No es una empresa transparente, juega con el dinero de las devoluciones de una manera descarada. Es un juego de pelota entre sus delegaciones en España y su central de Holanda, con su política de devoluciones y reembolso de los mismos. En resumen no son de fiar. Leer más
Profile Image Manuel.G893 21 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 09/06/2020 Publicado el 17/06/2020

Todó perfecto Leer más
Profile Image manitas.10054756 2 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 07/06/2020 Publicado el 12/06/2020

Rapidisimo, se corresponde totalmente con lo ofertado Leer más
Profile Image Relaño rivas .S 0 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 23/04/2020 Publicado el 08/06/2020

Buena maquina pero muy importante no lleva cuchilla cortasetos incluida. Solo cuchilla para cortar césped y esto conlleva a comfusion si lees comentarios o lees descripcion. Desde el 23/04 hasta el día de hoy 08/06 y tras 28 emails dando explicaciones la solución es que.... No lleva cuchilla cortasetos incluida y fin de la historia. Podían habermelo dicho desde el primer momento y hubiera devuelto el producto. Saludos Leer más
Condiciones de ventas detalladas
  • En Fixami.es todos los pedidos que superen a los 200€ van con gastos de envío gratuitos. Para pedidos con un valor de 49,99€, los gastos de envío son de 14,95€. Para pedidos con un valor de 50€ hasta €99,99, los gastos de envío son de €12,95 y para pedidos con un valor de 100€ hasta 199,99€, los gastos de envío son de 5,95€.

    ¡Atención! Lamentamos no poder enviar paquetes a los siguientes destinos: Ceuta, Melilla e Islas Canarias.
  • Si hace un pedido de lunes a viernes y recibimos su pago antes de las 22:59h*, su pedido será despachado el mismo día, siempre y cuando el producto esté disponible en nuestro almacén. El tiempo de entrega estimado es de 5 días hábiles. Si el producto no está en stock se le despachará dentro de un término de 10 días hábiles. ¡Atención! Esto es sólo una indicación. Los pedidos dentro del fin de semana (el viernes después de las 22:59 hrs hasta el domingo) serán enviados el lunes de la semana siguiente.

    Una vez que haya realizado su pedido, nos haya entrado el pago y tengamos todo en stock, le despacharemos el paquete. Para las entregas de los paquetes Fixami.es hace uso de los servicios de la PostNL y del MRW Internacional o de Correos. Una vez que el paquete haya sido despachado de nuestro almacén, recibirá una confirmación por correo electrónico con el código de barras para que le vaya haciendo seguimiento al paquete.

    Si no estás en casa, el repartidor tratará de hacer una segunda entrega. Si en el código de barras viera que le han intentado hacer entrega 2 veces y no lo han podido lograr, comuníquese con nosotros para ayudarle a solucionar el asunto.
  • Fixami.es confía en sus productos y por eso ofrecemos una garantía excelente para todos nuestros clientes. A continuación encontrará más información sobre nuestras garantías.

    Fixami.es le ofrece 1 año de garantía para todos los productos comprados en Fixami.es. Hay marcas que ofrecen una extensión de garantía de 2 años. Encontrará estas marcas en la tabla (de abajo). ¡No es necesario registrarse para recibir la extensión de garantía! En Fixami.es se lo gestionamos todo. Usted sólo debe aplicar para la garantía y enviarnos el producto. Si su producto tiene un defecto de fabricación dentro del período de garantía, Fixami.es te garantiza el reemplazo o la reparación gratuita de las piezas defectuosas o de la herramienta completa, siempre que:

    - El producto no se haya utilizado de forma incorrecta.
    - El producto sólo muestre signos de uso normal.
    - El producto no sea reparado por personas no autorizadas.
    - Se presente la prueba de compra.
    ¡Atención! Desgaste por uso y productos consumibles no están incluidos en la garantía.
    Black+Decker 2 años
    Bosch 3 años 2 años para baterías y cargadores. 1 año para herramientas de alta frecuencia, atornilladores industriales y herramientas neumáticas.
    Bosch Bricolaje 1 año
    Brennenstuhl 2 años
    Dewalt 3 años
    2 años para baterías y cargadores. Y 1 año para herramientas de fijación (como clavadoras, remachadoras, compresores, generadores de baterías y accesorios suministrados).

    Einhell 2 años
    Eurom 2 años
    Fein 3 años 1 año para las baterías, cargadores, herramientas de alta frecuencia, destornilladores batería-tec, balanceadores, herramienta para operaciones de tuberías y herramientas neumáticas.
    Ferm 3 años 6 meses para las baterías, cargadores y accesorios suministrados.
    Festool 3 años 1 año para las baterías, cargadores y accesorios suministrados.
    Flex-Tools 2 años
    Gardena 2 años
    Hitachi 3 años 1 año para baterías, cargadores y accesorios suministrados.
    Inter Dynamics 1 año
    Karcher 2 años
    Keyang 2 años 3 años para los productos de uso al aire libre.
    Makita 3 años 2 años para las baterías y cargadores y 1 año para accesorios suministrados.
    Metabo 3 años
    3 años para paquetes de baterías de Li-Ion y LiHD. 2 años para el resto de las baterías. 1 año para accesorios suministrados.

    Milwaukee 3 años 1 año para las baterías, cargadores y accesorios suministrados.
    MTD 2 años
    Panasonic 3 años 2 años para las baterías y cargadores y 1 año para accesorios suministrados.
    Perfect Pro 2 años 1 año para baterías y cargadores.
    Ryobi 2 años
    Estos términos de garantía sólo aplican para uso personal de particulares. En caso de profesionales / comerciantes no aplican estos términos de garantía.

    Scheppach 2 años
    Stanley 1 año
    Wolf-Garten 3 años 2 años para baterías y cargadores.
    Otros ¿No aparece su marca? Por favor, contáctanos
  • Gastos de envío de devolución
    Los gastos de envío derivados de la devolución del producto (portes hasta nuestras oficinas) corren a cargo del cliente, que deberá enviar el producto embalado correctamente y con portes pagados. Los gastos de envío de aquí al fabricante y del fabricante de vuelta a usted corren por nuestra cuenta.

    El servicio de garantía
    Si desea aplicar para la garantía de algún producto, envienos un mensaje por vía del sistema de manomano explicándonos el asunto y nosotros nos pondremos en contacto con usted dentro de 1 día hábil.

    4) Devoluciones y reembolzos

    RECLAMACIONES

    ¿Tiene dificultades o problemas con un pedido? En tal caso le pedimos que se comunique con nosotros enviándonos un mensaje al respecto por vía del sistema de manomano.
    Nuestro servicio al cliente le ayudara con mucho gusto a buscarle solución al problema.

    ¿Ha recibido un pedido incompleto o dañado?
    Tratamos de hacer todo lo posible para entregarle su pedido en buen estado. Sin embargo puede suceder que le llegue un producto dañado o incompleto. En ese caso le recomendamos revisar bien el pedido. Si el caso es que algo llegó incompleto o el producto no esta en buen estado, contacténos dentro de 5 dias después de haber recibido el pedido.

    DEVOLUCIONES

    Plazo extra largo
    En Fixami.es te ofrecemos un plazo de 100 días para ejercer el derecho de desistimiento (en lugar de los 14 días legales). Esto aplica tanto para particulares como para empresas. Al contrario de lo que subscribe la ley de que esto ha de contar sólo para particulares. A partir del momento que haya realizado la demanda de devolución, tiene un plazo de 14 días para enviar el producto de vuelta a nosotros.

    Gastos de envío de devolución
    Los gastos para una devolución son para el cliente. Lo que quiere decir que los gastos de transporte derivados de la devolución del producto (portes hasta nuestras oficinas) corren a cargo del cliente, que deberá enviar el producto correctamente embalado y con portes pagados.

    Cancelación de pedido
    Es posible cancelar su pedido gratuitamente si este aún no ha sido despachado. El importe total de su compra será reembolsado, junto a los posibles gastos de envío.

    Exclusión del derecho de anulación
    El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

    a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
    b) El suministros de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

    c) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

    d) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuarios después de la entrega.

    Reembolso
    Fixami.es está asociada a Trusted Shops como sello de seguridad al comprar online. En caso de anulación de nuestro acuerdo, según nuestros términos y condiciones, Fixami.es reembolsará el importe total de su compra lo antes posible, pero nunca más tarde que 14 días después de su cancelación.
    De haber pagado gastos de envío también estos se les serán devueltos al momento de la anulación del pedido.
  • Fixami lidera la venta online de herramientas profesionales. La calidad de los productos, los mejores precios y la atención personalizada que ofrecemos son la clave de nuestro éxito