Los locales de la empresa se sitúan en , Alemania

Condiciones de ventas detalladas
  • La entrega por paquetería y transporte de carga dentro de España (entrega sólo a la península) es gratuita para usted.
    Los paquetes o productos de envío están marcados en la descripción del artículo.
  • Métodos de envío:

    El plazo de entrega se indica en la oferta respectiva.

    Tenga en cuenta que no hay entrega los domingos y días festivos.

    Si ha pedido artículos con diferentes plazos de entrega, los enviaremos en un solo envío, a menos que hayamos llegado a un acuerdo diferente con usted. En este caso el tiempo de entrega se determina por el artículo con el mayor tiempo de entrega que haya pedido.
  • Las condiciones generales de venta (CGV)
    1. Ámbito de aplicación
    Las condiciones generales de venta (CGV) que figuran a continuación regirán todos los pedidos que realicen a través de nuestra tienda en línea tanto consumidores como empresarios.

    Son consumidores o usuarios las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión. Son también consumidores las personas jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial. Se considera empresario a una persona física o jurídica, o una sociedad con capacidad jurídica, que actúa con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

    En lo que respecta a los empresarios, con las presentes CGV nos oponemos de condiciones generales propias de nuestros clientes que complementen o contradigan las nuestras. Dichas condiciones generales ajenas solo pasarán a ser parte del contrato siempre que las hayamos aceptado expresamente.
    2. Partes contractuales, conclusión del contrato
    La contraparte del contrato de compraventa es Bad Onlinevertrieb GmbH.

    La presentación de los productos en la tienda online constituye una oferta legalmente vinculante. En primer lugar, puede colocar nuestros productos en el carrito de compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. Haciendo clic en el botón de pedido, usted realiza un pedido vinculante para los productos contenidos en el carrito de compra. La confirmación de la recepción de su pedido se realiza por correo electrónico inmediatamente después de enviar el pedido.
    3. Idioma del contrato, archivo del contrato
    Las lenguas disponibles para la celebración del contrato son: Alemán, Francés, Italiano, Polaco, Español, Holandés, Inglés.
    Conservamos el texto del contrato y enviamos al cliente los datos del pedido y nuestras CGV por correo electrónico. El cliente también puede consultar y descargar en todo momento las CGV en este mismo sitio web, además de comprobar los pedidos ya realizados accediendo a su cuenta de cliente.
    4. Condiciones de entrega
    A los precios indicados de los productos se han de añadir gastos de envío. Se puede conocer el importe más exacto de los gastos de envío consultando cada oferta en cuestión.
    Dispone de forma general de la posibilidad de recoger los productos en Bad Onlinevertrieb GmbH, Allmendstrasse 6, 79353 Bahlingen, Alemania durante los siguientes horarios: 08.00 am.- 16.00 pm.
    No realizamos envíos a estaciones de paquetes.
    5. Pago
    En nuestra tienda online se ofrecen, en principio, los siguientes métodos de pago:
    Pago anticipado
    Si al escoger la modalidad de pago el cliente opta por el pago anticipado, le comunicaremos nuestros datos bancarios en la confirmación del encargo y le entregaremos la mercancía una vez que se haya recibido el pago.
    Tarjeta de crédito
    Al realizar el pedido, nos transfiere de forma simultanea los datos de su tarjeta de crédito. Una vez que se le haya autentificado como titular legítimo de la tarjeta, en cuanto se realice el pedido pediremos a la entidad emisora de su tarjeta que inicie el proceso de pago. La entidad emisora de su tarjeta de crédito realizará automáticamente el pago, cargándoselo en su tarjeta.

    PayPal, PayPal Express
    Tras confirmar su pedido, se le redirigirá a la página web del proveedor de servicios online PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, deberá tener o abrirse una cuenta de PayPal, autentificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago a nuestro favor. Acto seguido, el pago se realizará automáticamente a través de PayPal. Se le ofrecerá más información al respecto durante el proceso de pedido.
    Pago en efectivo en el momento de la recogida
    Usted pagará el importe de la factura en efectivo en el momento de la recogida
    6. Derecho de desistimiento
    Los consumidores pueden ejercer el derecho legal de desistimiento tal y como se describe en las instrucciones sobre el derecho de desistimiento. No otorgamos un derecho de desistimiento voluntario para los empresarios.
    7. Daños de transporte
    Respecto a consumidores se aplicará la regla siguiente: Si el cliente recibe mercancías con daños evidentes originados durante el transporte, deberá el cliente reclamarlos sin demora al transportista y avisarnos inmediatamente. Si el cliente se abstiene de reclamar o de avisar acerca del daño del modo arriba indicado, dicha omisión no tendrá ningún efecto sobre sus derechos jurídicos ni su facultad para hacer valer dichos derechos, de manera que esto no tendrá consecuencias concretamente en lo relativo a sus derechos de garantía sobre la mercancía. Sin embargo, denunciando cualquier posible daño debido al transporte, el cliente nos ayudará a hacer valer nuestros propios derechos contra el transportista o la empresa aseguradora del transporte.
    8. Garantía legal de conformidad y garantías comerciales
    Se aplica el derecho de garantía legal. Puede encontrar más información respecto a garantías adicionales y sus condiciones en el producto y en páginas informativas en la tienda en línea.
    9. Responsabilidad
    Asumiremos siempre plena responsabilidad en caso de reclamaciones por daños causados por nosotros o nuestros representantes legales o agentes
    • si ha habido daños contra la vida, la integridad física o la salud
    • si ha habido incumplimiento de obligaciones con premeditación o negligencia grave
    • si se han acordado promesas de garantía
    • si se amplía el ámbito de aplicación de la ley de responsabilidad sobre los productos.
    En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la contraparte (obligaciones cardinales) debido a una negligencia leve por nuestra parte, por parte de nuestros representantes legales o agentes indirectos, la responsabilidad estará limitada en su cuantía a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia debe esperarse típicamente.
    Por lo demás, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.
    10. Resolución de litigios en línea
    La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.
    11. Disposiciones finales
    Si es usted empresario, se aplicarán las leyes españolas con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
    Si es usted empresario, una persona jurídica o un fondo especial de derecho público, la jurisdicción exclusiva para cualquier litigio derivado del contrato entre usted y nosotros será la de nuestro
  • Política de privacidad

    Responsable del tratamiento de datos personales es:
    Bad Onlinevertrieb GmbH
    Allmendstrasse 6
    79353 Bahlingen
    Alemania
    0049 7663/6071089
    info@badquadrat.de

    Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.
    1. Datos de acceso y alojamiento
    Puede visitar nuestras páginas web sin necesidad de identificarse. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web únicamente guarda automáticamente un archivo llamado Server-Logfile, que contiene por ejemplo el nombre del fichero solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor que realiza el acceso (datos de acceso) y que documenta el acceso.

    Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con la finalidad de asegurar el buen funcionamiento de la página, así como de mejorar nuestra oferta.
    Esto sirve según el art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en la correcta representación de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminan como muy tarde siete días después de su acceso a la página.
    2. Servicios de alojamiento por parte de un tercero proveedor
    En el marco de un tratamiento por encargo nuestro, un tercero proveedor presta los servicios de alojamiento y presentación de nuestra página web. Todos los datos que se recogen con motivo del uso de esta página web o de los formularios previstos a tal efecto en la tienda online, tal y como se describe a continuación, son tratados en sus servidores. Un tratamiento en otros servidores únicamente tendrá lugar en las condiciones aquí descritas.

    Este proveedor de servicios tiene su sede en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
    3. Recopilación y uso de datos para la ejecución del contrato y al crear una cuenta de cliente
    Recogemos datos personales cuando usted nos los facilita libremente con ocasión de un pedido o cuando contacta con nosotros (p. ej. mediante el formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, dado que en esos casos necesitamos los datos obligatoriamente para el procesamiento del contrato o el tratamiento de su toma de contacto y sin los cuales usted no podrá concluir el pedido o enviar el mensaje. De los correspondientes formularios de entrada de datos se desprende qué datos se recogen. Utilizamos los datos facilitados por usted para el procesamiento del contrato y el tratamiento de sus solicitudes, de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b), RGPD.
    En la medida en que usted decida abrir una cuenta de cliente y por tanto nos haya otorgado su consentimiento para ello de conformidad con el art. 6 párr. 1 letra a), RGPD, utilizamos sus datos para los fines de apertura de cuenta.
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    3. Transmisión de datos
    Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b), RGPD transmitimos sus datos a la compañía de envíos por correo encargada del transporte, siempre que ello sea necesario para la entrega de la mercancía pedida. En función del proveedor de servicios de pago que elija durante el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recogidos para la tramitación de los pagos a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago contratado por nosotros o al servicio de pago elegido. En parte, los proveedores de servicios de pago elegidos también recogen ellos mismos estos datos, siempre que abra una cuenta con ellos. En ese caso, deberá registrarse durante el proceso de pedido con sus datos de acceso en la cuenta del proveedor de servicios de pago y será de aplicación la declaración de protección de datos del correspondiente proveedor de servicios de pago.

    Lo mismo se aplica a la transmisión de datos a nuestros fabricantes o mayoristas en los casos en los que ellos se hacen cargo del envío por nosotros (triangulación de envíos).
    4. Transmisión de datos al proveedor de servicios de envío
    Si usted nos ha otorgado durante o después de su pedido su consentimiento expreso para ello, transmitiremos en virtud de dicho consentimiento su dirección de correo electrónico al proveedor de servicios de envío elegido para que este pueda contactar con usted antes de la entrega a efectos de avisarle o coordinar el envío.

    El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante el envío de un mensaje a la dirección de contacto que figuran más abajo o directamente frente al proveedor de servicios de envío en la dirección de contacto que figura más abajo. Después de la revocación cancelaremos los datos que nos facilitó para ello, siempre que no haya dado su consentimiento expreso para un uso distinto de sus datos o nosotros no nos hayamos reservado el derecho a un uso posterior de los datos, que esté legalmente permitido y del cual le informamos en esta declaración.

    Noerpel GmbH & Co. KG
    Gottlieb-Daimler-Straße 2
    79331 Teningen
    Alemania

    DACHSER GmbH & Co.KG
    Max-Immelmann-Allee 27
    79258 Eschbach
    Alemania

    Transmisión de los datos a compañías de cobranza
    De conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b) RGPD, con el fin de ejecutar el contrato y en caso de que nuestra solicitud de pago no haya sido satisfecha a pesar de un apercibimiento previo, transmitiremos sus datos a una agencia de cobro autorizada. En este caso, la deuda será cobrada directamente por la compañía de cobranza. La transmisión de datos sirve además para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses según el art. 6, párr. 1, letra f), RGPD, nuestro interés legítimo preponderante en hacer valer, y en su caso, cumplir nuestra reclamación de pago.
    4. Boletín de noticias por correo electrónico y correo directo
    Publicidad por correo electrónico con registro para la newsletter
    Si usted se registra para recibir nuestra newsletter, utilizaremos los datos necesarios para ello o los que nos haya facilitado por separado para enviarle periódicamente nuestra newsletter por correo electrónico, de acuerdo con su consentimiento en conformidad con el art. 6, párr. 1, letra a), RGPD.

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    Después de la baja cancelaremos su dirección de correo electrónico, siempre que no haya dado su consentimiento expreso para un uso distinto de sus datos o nosotros no nos hayamos reservado el derecho a un uso posterior de los datos, que esté legalmente permitido y del cual le informamos en esta declaración.

    Publicidad por correo postal y su derecho de oposición
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    6. Publicidad a través de marketing en red
    Herramienta de chat en vivo Userlike
    Si utiliza la herramienta de chat en vivo para ponerse en contacto con nosotros, los datos que introduzca voluntariamente (nombre, dirección de correo electrónico, mensaje) serán tratados por nosotros de conformidad con el artículo 6, párr. 1, letra b), RGPD con el fin de responder a su consulta en el marco de la tramitación del contrato. Además, el uso de esta herramienta sirve según el art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en una comunicación efectiva y mejorada con el cliente. Posteriormente los datos serán borrados.
    En el marco de un tratamiento de datos por encargo nuestro, el proveedor tercero Userlike nos proporciona servicios para el suministro de la herramienta de chat en vivo. Todos los datos recogidos durante el uso de la herramienta de chat son tratados en sus servidores.
    7. Redes sociales
    Nuestra presencia en línea en Facebook, Youtube, Instagram, Pinterest
    Nuestra presencia en las redes sociales y plataformas sirve para una mejor y más activa comunicación con nuestros clientes y potenciales clientes. Allí le informamos sobre nuestros productos y ofertas especiales actuales.

    Cuando usted visita nuestra presencia en línea en las redes sociales, sus datos pueden ser recogidos y almacenados automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad. A partir de estos datos se crean los denominados perfiles de usuario usando seudónimos. Estos pueden ser utilizados, por ejemplo, para colocar anuncios, que presumiblemente correspondan a sus intereses, dentro y fuera de las plataformas. Con este fin se instalan generalmente Cookies en su dispositivo terminal, las cuales almacenan el comportamiento de los visitantes y los intereses de los usuarios. Esto sirve según el art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en una presentación óptima de nuestra oferta y una comunicación efectiva con los clientes e interesados. Si los operadores de las respectivas plataformas de redes sociales le solicitan su consentimiento para el tratamiento de datos, por ejemplo, con la ayuda de una casilla de verificación, la base legal para el tratamiento de datos es el art. 6, párr. 1, letra a), RGPD.

    En la medida en que las plataformas de redes sociales mencionadas tengan su sede principal en los EE.UU., se aplica lo siguiente: Los EE.UU. cuentan con una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Esta se basa en el Escudo de privacidad UE-EE.UU. El certificado actual de las respectivas empresas se puede consultar aquí.
    La información detallada sobre el tratamiento y el uso de los datos por parte de los proveedores en sus páginas, así como una opción de contacto y sus derechos a este respecto, así como las opciones de configuración para proteger su privacidad, en particular las opciones de exclusión voluntaria, se desprenden de las políticas de privacidad de cada uno de los proveedores, las cuales se encuentran abajo enlazadas. Si necesita ayuda en este sentido, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

    Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
    Los datos se procesarán sobre la base de un acuerdo entre los corresponsables del tratamiento de conformidad con el artículo 26 RGPD, que se puede ver aquí.
    Para más información sobre el procesamiento de datos en el contexto de la visita a una página de fans de Facebook (información sobre los datos de Insights), haga clic aquí.
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    8. Envío de recordatorios por correo electrónico para otorgar una valoración
    Si usted nos ha otorgado durante o después de su pedido su consentimiento expreso para ello de acuerdo con el art. 6, párr. 1, letra a), RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico para recordarle que nos envíe una valoración de su pedido a través de nuestro sistema de valoración. Este consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento mediante un mensaje a la dirección de contacto indicada más abajo.
    9. Posibilidades de contacto y sus derechos
    Como interesado tiene usted los siguientes derechos:
    • conforme al Art. 15, RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;
    • conforme al Art. 16, RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan;
    • conforme al Art. 17, RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:
    • para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,
    • para el cumplimiento de una obligación legal,
    • por razones de interés público, o
    • para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
    • conforme al Art.18, RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando
    • usted impugne la exactitud de los datos,
    • el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,
    • ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
    • usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del Art. 21, RGPD;
    • conforme al Art. 20, RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable;
    • conforme al Art. 77, RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.
    Si tiene preguntas sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, si quiere informarse acerca de dichos datos en este sentido, rectificarlos, restringir su tratamiento o borrarlos, así como para retirar un eventual consentimiento u oponerse a un determinado uso de sus datos, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura en el aviso legal.

    Derecho de oposición
    Siempre que nosotros procesemos datos personales de acuerdo con lo expuesto anteriormente para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante, podrá oponerse a este procesamiento con efectos hacia el futuro. Si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento, tal y como se ha indicado más arriba. Si el procesamiento se lleva a cabo con otros fines, usted solo tendrá un derecho de oposición, si concurren motivos que resulten de su caso particular.
    Una vez haya ejercido su derecho de oposición, no seguiremos procesando sus datos personales a esos efectos, a no ser que podamos acreditar motivos fundados y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender pretensiones legales.
    Esto no es aplicable si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo. En ese caso, sus datos personales no seguirán siendo procesados con esa finalidad.
  • Derecho de retractación para los consumidores

    Tiene el derecho de revocar este contrato dentro de catorce días sin dar razones. El plazo de retirada es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de la mercancía.

    Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (Bad Onlinevertrieb GmbH, Allmendstraße 6, 79353, Bahlingen, info@badquadrat.de, +49 7663 - 6071089) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta, un fax o un correo electrónico enviado por correo) de su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación de muestra adjunto para este fin, pero no es obligatorio. Para ello, utilice el formulario de revocación modelo adjunto, que no es obligatorio.

    Para cumplir con el plazo de revocación, basta con enviar la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que finalice el plazo de revocación.

    Consecuencias de la revocación

    Si revoca el presente Acuerdo, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (aparte de los gastos adicionales derivados de la elección por su parte de un método de envío distinto del envío estándar más barato ofrecido por nosotros), inmediatamente y en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su revocación del presente Acuerdo. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará este reembolso. Podemos negarnos a hacer cualquier reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya proporcionado la prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

    Debe devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la cancelación de este acuerdo. Se considerará que se ha respetado este plazo si se despacha la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de la devolución de la mercancía. En el caso de los bienes que no pueden ser devueltos normalmente por correo debido a su naturaleza, los gastos de devolución dentro de Alemania para bañeras, platos de ducha e hidromasajes son: 85,00 euros, para cerámica de baño: 63,00 euros, para muebles de baño, armarios con espejos y radiadores de baño: 78,00 euros, para mamparas de ducha: 160,00 euros y para el resto de los bienes que no pueden ser enviados por servicio de paquetería: 63,00 euros. El recargo de la isla se calcula como un recargo y asciende a un máximo de 185,00 euros. Para los retornos del extranjero los costos de las bañeras, platos de ducha y jacuzzis están incluidos: 150,00 euros, cerámicas de baño incluidas: 105,00 euros, muebles de baño, armarios con espejos y radiadores de baño: 130,00 euros, las mamparas de ducha están incluidas: 290,00 euros y el resto de la mercancía que no puede ser enviada por servicio de paquetería está incluida: 105,00 €. El recargo de la isla se calcula como un recargo y asciende a un máximo de 185,00 euros.

    Sólo tendrá que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a cualquier manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar el estado, las propiedades y el funcionamiento de los mismos.

    El derecho de retractación no se aplica a los siguientes contratos:
    Contratos para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente
  • Aviso legal

    Allmendstraße 6
    79353 Bahlingen
    Alemania

    Teléfono :+49 7663 - 6071089

    E-Mail: info@badquadrat.de

    Director gerente::
    Sandra Wickersheim

    Registro mercantil: Amtsgericht Freiburg, HRB 710980

    Número de identificación fiscal: DE 815482139