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La mayor selección de productos de bricolaje

Los locales de la empresa se sitúan en C/ Río Camba nº8 Nave, Ourense, España

76%
de valoraciones positivas
en los últimos 90 días
Evaluaciones clientes (555)
Profile Image diana-st2 4 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/05/2019 Publicado el 21/05/2019

Enviado el día siguiente Leer más
Profile Image Manuel.G402 6 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/05/2019 Publicado el 19/05/2019

Buen servicio Leer más
Profile Image sperez4 0 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/05/2019 Publicado el 17/05/2019

perfecto Leer más
Profile Image Javier.H43 0 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/05/2019 Publicado el 16/05/2019

Como es un objeto grande, SEUR no lo lleva si no concreta una cita. La cita que concretaron no la cumplieron y ya nunca más se supo de SEUR ni del paquete Leer más
Profile Image Enrique.P60 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/05/2019 Publicado el 13/05/2019

Pues se equivocaron en la medida Leer más
Profile Image Carlos.S 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/05/2019 Publicado el 13/05/2019

Muy satisfecho Leer más
Profile Image indalecio.lo 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/05/2019 Publicado el 12/05/2019

Respuesta y entrega correctos. Mal servicio pos venta. Produsto de pesima calidad roto ha los dos meses sin responder a la garantía Leer más
Profile Image Jose enrique.C6 2 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/05/2019 Publicado el 08/05/2019

podrian mejorar bastante Leer más
Profile Image gerardo.g 7 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/05/2019 Publicado el 08/05/2019

Nada que decir porque no me merece la pena el tiempo que llevaría tratar con el departamento de devoluciones...y mas viendo las calidades del producto. Leer más
Profile Image jose angel-re 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/05/2019 Publicado el 03/05/2019

Todo perfecto, bien embalado y justo lo que necesitaba. Leer más
Condiciones de ventas detalladas
  • Los pedidos se enviarán por mensajería urgente 24/48h y 72h en zonas algunas zonas rurales.
    Los pedidos realizados a partir de las 13H pasarán a tramitarse al día siguiente.
    Los gastos de envío son a 8,5€ Iva incluído a todos los puntos de la península y Baleares excepto aquellos productos que indican envío gratuito. Envíos gratuitos a partir de 70 euros.
    Los envíos solo se realizan a la Península y Baleares. En caso de pedidos a otros lugares, realizaremos una consulta de los gastos de envío, poniéndonos en contacto con el cliente para comunicarle el precio del envío a su destino, y si está de acuerdo con dichos gastos se procederá al envío.
    Para ventas al por mayor a empresas del sector: en caso de que el cliente prefiera que se envíe la mercancía a portes debidos con la agencia de transportes de su elección (siempre que trabaje en la zona y en nuestro horario de recogidas), puede comunicarnos por escrito el nombre y datos de contacto de su agencia de transportes.
    Junto con el pedido recibirá un albarán que contiene la relación de productos enviados, la factura la recibirá en los próximos dirás por e-mail, fax o correo ordinario.
    Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique.
  • El cliente debe verificar la mercancía e informar de algún desperfecto en las 24 horas posteriores a su recepción. pasado este tiempo no se admitirán devoluciones por desperfectos. Así mismo, el cliente dispone de 14 días para devolver el artículo si no es de su conveniencia siempre que no haya sido extraído de su embalaje original ni usado.

    Producto dañado durante el envío:

    Si recibes un producto dañado durante su envío, puedes devolverlo en un plazo de una semana a partir de la fecha de recepción del pedido. Ésto no será un gasto para ti nosotros nos encargamos.
    Nos debes enviar un correo electrónico confirmando que el paquete está dañado y procederemos a la sustitución en el momento de la recepción.
    Si en la entrega por medio de la agencia de transporte se aprecia que el paquete está golpeado o dañado debe reflejarlo en el albarán de entrega.

    Producto incorrecto:

    Puedes devolvernos el producto en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción del pedido enviándonos previamente un correo electrónico explicándonos qué ha pasado.
    Tan pronto recibamos el correo le daremos las instrucciones que debe realizar para la devolución del producto. Nunca será un gasto para tí.

    Producto defectuoso:

    Si tu producto no funciona y aparentemente está en buenas condiciones tienes una semana desde la fecha en que recibiste el producto para realizar la devolución.
    Para devolver un producto envíanos un correo electrónico con una explicación breve de lo que pasa, nosotros nos pondremos en contacto contigo.
    Para poder realizar la devolución será INDISPENSABLE que tanto el producto como su embalaje y contenido estén en perfectas condiciones La empresa se reserva el derecho de no aceptar devoluciones que no cumplan esta condición
    Una vez analizada su petición se le enviarán por e-mail las instrucciones necesarias para realizar la devolución. Una vez recibido y comprobado el estado del producto se procederá a realizar el cambio o abono correspondiente en un plazo máximo de 2 días mediante transferencia bancaria a la cuenta que el cliente especifique.
    El artículo a devolver será recogido por la empresa de transporte en el lugar que nos indique.

    Dirección Postal:
    C/ Río Camba nº8 Nave, Ourense
    Cp32001