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La mayor selección de productos de bricolaje

Los locales de la empresa se sitúan en Madrid, España

71%
de valoraciones positivas
en los últimos 90 días
Evaluaciones clientes (140)
Profile Image JDM44 8 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 09/11/2019 Publicado el 26/11/2019

Satisfecho con el servicio Leer más
Profile Image MABEL.b 0 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 09/11/2019 Publicado el 21/11/2019

Tuve que discutir con la empresa del artículo para que me hicieran el reembolso, yo he devuelto el artículo totalmente como me lo entregaron es más lo he llevado yo a la empresa y he tenido que discutir para el reembolso íntegro. Mala relación con la empresa no lo recomiendo Leer más
Opinión del vendedor
Gracias por compartir su opinión , nos ayuda a seguir trabajando para mejorar.
Profile Image Enrique.F70 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 25/10/2019 Publicado el 19/11/2019

Muy contento tanto del producto como el trato un 10 Leer más
Opinión del vendedor
Hola Enrique : Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por elegir nuestros productos . Un saludo, Ana Belén Ampuero .
Profile Image Ramon.M119 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 24/10/2019 Publicado el 14/11/2019

EL servicio de entrega bastante rapido y en buenas condiciones de embalaje. Leer más
Opinión del vendedor
Gracias por compartir tu opinión y por la confianza en nuestros productos. Atentamente, Ana Belén Ampuero.
Profile Image jose manuel-be5 3 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 20/10/2019 Publicado el 04/11/2019

es buena Leer más
Opinión del vendedor
Gracias por compartir tu opinión y por la confianza en nuestros productos. Atentamente, Ana Belén Ampuero.
Profile Image jorge-san-jose 4 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 21/10/2019 Publicado el 23/10/2019

Aun no la e abierto tiene buena pinta Leer más
Opinión del vendedor
Gracias por tu reseña y por la confianza en nuestros productos. Atentamente, Ana Belén Ampuero.
Profile Image Iván.C113 2 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 04/10/2019 Publicado el 19/10/2019

Con el comerciante en si no hay queja, lo único es que he tenido problemas con la empresa de reparto. Ha sido imposible conseguir un número de seguimiento del producto y que me informaran de la entrega. Leer más
Opinión del vendedor
Disculpa por las posibles molestias ocasionadas, gracias por tu valoración, nos ayuda a seguir trabajando para mejorar. Atentamente, Ana Belén Ampuero.
Profile Image manitas.6587380 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 01/10/2019 Publicado el 16/10/2019

El artículo llegó en la fecha indicada, aunque tuve problemas con el seguimiento del paquete y me enteré de su entrega 15 minutos antes de la misma. Leer más
Opinión del vendedor
Agradecemos su confianza en nuestros productos y esperamos próximamente mejorar su experiencia. Ana Belén Ampuero - GREEN GARDEN
Profile Image Francisco javier .G 1 opiniones de manitas recibidas 1 votos útiles
Comprado el 10/09/2019 Publicado el 24/09/2019

Estoy satisfecho con el comerciante y su producto gracias Leer más
Opinión del vendedor
Muchas gracias por tu valoración Francisco Javier.
Profile Image Ramon.P 1 opiniones de manitas recibidas 0 votos útiles
Comprado el 09/09/2019 Publicado el 23/09/2019

leñero sencillo un poco débil la estructura y paneles Leer más
Opinión del vendedor
Gracias por su reseña, su opinión es importante para seguir mejorando.
Condiciones de ventas detalladas
  • Los gastos de envío van en función del peso o volumen de los artículos que usted adquiera, para conocer cuánto le costarían exactamente los gastos de envió simplemente debe añadir lo que desea al carrito y vera el valor del porte en función a lo que haya introducido.
    No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

    Recomendaciones para la recepción de tu paquete :

    Al recibir tu pedido es necesaria la verificación del estado general del mismo.
    Todo paquete con el embalaje dañado deberá ser abierto antes de firmar la recepción para verificar el estado de los artículos.
    Se pueden dar dos casos :

    1. Están todos los artículos, y en buen estado : puedes aceptar la entrega.

    2. Faltan artículos o están dañados : Por favor, rechaza la entrega y detalla los motivos en el albarán del transportista, por ejemplo : "paquete estropeado, falta artículo tipo XXX o artículo XXX en mal estado - reparto no aceptado.".

    Si, a pesar de todo, decidieses aceptar el paquete, te recordamos que ninguna reclamación podrá interponerse si la entrega es aceptada sin reservas.
    Las observaciones del tipo "a verificar en la apertura del paquete" no tienen ningún valor jurídico. Tu nota debe ser precisa: "paquete recibido en mal estado, producto XXXX ausente o dañado por golpe". Estas precisiones son indispensables para que podamos actuar contra la empresa de transportes y pedirles el cambio del producto. La nota deberá estar escrita en el albarán del transportista, del cual deberás guardar un doble o una copia.
    Si el transportista no dispone de albarán en formato papel, siempre puedes hacer una foto de su dispositivo electrónico (asegúrate de que las observaciones quedan bien visibles) o escribir las observaciones en un papel firmado por ti y por el transportista.
  • Los precios publicados son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Los precios de venta indicados se muestran en euros incluyen el IVA en vigor. No incluyen los gastos de entrega. Los gastos del servicio de envío corren por cuenta del Usuario y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. Se le informará de dichos gastos antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de compra. Cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos.
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  • Entrega Mercancía:
    La dirección de entrega del envío debe ser transitable, de tal manera que un camión/furgoneta pueda acceder sin problemas. Las entregas son siempre a pie de calle (en ningún caso se subirán en planta y/o almacén).

    Recepción Mercancía
    El cliente debe, durante las 24 horas posteriores a la recepción del paquete, comprobar que el envío no sufre daños y que se incluyen todos los artículos, y cualquier incidencia al respecto debe informarse durante este plazo. Tras pasadas estás 24 horas se considerará aceptado el envío y no se admitirán ninguna reclamación por desperfectos o faltas. En caso de recibir algún producto dañado durante el transporte, se debe dejar constancia a la empresa de transporte dejando una anotación en el recibí de entrega que se firma al repartidor y quedarse con una copia de dicho parte. A continuación, se debe enviar parte de incidencias adjuntando este documento a nuestra tienda online mediante correo electrónico.

    Devoluciones Mercancía:
    El cliente particular dispone de un plazo máximo de 14 días tras la recepción de su pedido para solicitar la devolución. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original, incorporando todos los elementos: manuales de instrucciones y sus accesorios. Antes de utilizar el producto “decida si está interesado en el mismo”.
    Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a su cargo y no se aceptarán devoluciones a portes debidos. Una vez recibida la mercancía y comprobado que está en perfectas condiciones y sin haberse utilizado o manipulado, le reembolsaremos el pago recibido de usted. El plazo legal máximo para que le realicemos el abono es de 14 días naturales desde que ejerza su derecho de desistimiento. Hasta que no hayamos recibido los bienes podremos retener el reembolso.
    Una vez recepcionada la mercancía, será revisada por un técnico y en el caso de apreciarse un deterioro de la mercancía se le restará del precio un porcentaje por depreciación que se le descontará del total.
    Previa comprobación del embalaje del producto, se devolverá el importe correspondiente, conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente, en caso de faltar algún elemento o embalaje, el producto podrá ser rechazado y devuelto indicándole las causas.
  • Con más de 25 años de experiencia en el sector, nuestra empresa es de las más jóvenes del sector, lo que nos ha permitido adaptar los sistemas de comercialización y gestión más modernos, siendo por ello una de las empresas más ágiles en sus políticas comerciales y de servicio buscando adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente.

    Damos cobertura en todo el territorio nacional gracias al equipo humano que respalda los procesos de trabajo y nuestra localización en la Comunidad de Madrid, donde disponemos de tres almacenes especializados según el tipo de producto dando un servicio eficaz a todos nuestros clientes.

    Nuestra prioridad es el servicio y dentro de este concepto toma especial protagonismo la post-venta de todas nuestras marcas.

    Marcas reconocidas a nivel mundial por la calidad de sus productos así como por sus competitivos precios. Gamas completas de productos para poder dar a nuestros clientes soluciones en todas las necesidades que le surjan en su jardín.

    Todo nuestro equipo queda a tu entera disposición para ofrecerte todo lo que esperas de tu proveedor de maquinaria y productos para el jardín.